酒店环境很好,卫生干净无异味,设施齐全好用,前台服务热情贴心,办理入住快捷高效。周边出行方便,整体体验超预期,强烈推荐!
酒店在金融街很安静,打车也方便,旁边还有金融购物中心,四季民福烤鸭,还有个涮肉名字忘记了,比较便捷,就是这个设施可以升级一下了,比如说吹风机声音太大了,现在五星酒店这种吹风机几乎没有了
这次过生日来北京选择了金融街丽思卡尔顿
预定后客户经理Shiraz及时的联系我了解喜好 非常用心的给房间做了布置 还有手写的贺卡 拉开窗帘居然还有惊喜 退房时得知我想要保留房卡 非常贴心的做了定制房卡给我惊喜 真的特别用心特别真诚 下次来北京还会选择金融街丽思卡尔顿 谢谢Shiraz
这次出差选了金融街丽思卡尔顿,体验确实不错,很踏实。
位置没得说,办事特别方便。附近都是金融机构,走过去或者打车都很快。酒店大堂没有想象中那么“震撼”,是一种挺稳重的风格,安静,不闹腾。
前台办入住效率很高,工作人员话不多但礼貌周到。房间给我安排的是一间朝西的,下午阳光很好。房间空间挺宽敞,布局很合理,不花哨。最满意的是床和枕头,软硬刚好,我这种认床的人居然一觉睡到天亮。浴室很大,淋浴水压特别足,洗个热水澡解乏。备品是那种经典的香味,挺好闻。
晚上在酒店一楼的中餐厅吃了饭。一个人点了份汤和炒饭,味道很正,食材吃得出很新鲜,价格在酒店里算合理的。服务生态度很好,不会过分热情但随时能注意到你的需要。
第二天早餐种类很丰富,中西式都有。面档的北京炸酱面是师傅现做的,很好吃。咖啡也不错。
整体来说,这次入住让我觉得很省心。各方面都挑不出什么毛病,那种细致是融入到各个环节里的,不需要你多说什么。对于来金融街附近出差或者想安静住几天的客人,这里是个不会出错的选择。价格虽然不便宜,但这份品质和便利,我觉得值。下次来这边,应该还会住这里。
在丽思卡尔顿住了6天,很少写评论的人想写几句,我给卫生、服务打了低分,但这真的不能怪打扫客房的服务人员,而是酒店自身的问题,服务人员每天来打扫一次,夜间还来开夜床,她们的工作中规中矩并没有什么错,但是!!!这是家灰尘酒店!记住!北京金融街丽思卡尔顿是灰尘酒店!每天早上醒来,整个房间都会铺满一层灰尘,如果阳光强烈,会看见无数尘埃和细毛在灯柱下起舞!请问这是五星级酒店应该有的样子吗?再说第二个bug,客房座机无效,我打客房服务,第一天晚上是无人接听,我投诉了之后,说一定注意,可笑的是后面几天直接连拨号都拨不出去了!再说第三点,前台服务意识问题!我对前台小哥哥说:“可以帮我做个房间升级吗?”看表情,前台小哥哥是正在认真考虑我的请求,他正在浏览房情,另一个工位上自以为是的**事也走过来一瞥电脑(关你什么事呢?),这女的抢着代替那位男生一连串拒绝我,我其实看得出来,这位小哥哥人很好,人家也正在浏览目前的客房状况,我并不是无理的要求必须要升级,如果确实有难度我是可以理解的,连住了六天,升级是情理之中,不升级是酒店的本份,都可以理解,但我作为顾客,非常讨厌这个女生跑过来横加干涉表态的样子!!显得霸道没有素质而且轻视顾客,把顾客当做防备的对立面!拜托!我可是花了一万多真金白银来住你们酒店的客人呢!!所以我委委屈屈在一个霉烂的房间住了六天!!最后一个问题!!丽思卡尔顿的咖位,不是那种便利酒店,能不能周末早餐的时候别接待那么多非住店客人?把我们住店客人的用餐时间和空间都挤压了?最后我会附上所有的灰尘图以及墙角霉烂图!!请酒店经理给我一个解释!
酒店边上就是金融街购物中心,很方便,吃东西和购物都很方便。过年期间员工状态也都不错。比较要反馈的是前台几位员工都很敬业,因为预定的房间较多,还有老人,都很很好的照顾到。
很少给差评。1500的酒店还不如两三百的。外卖都吃不了,机器人也没有,那总得有人送吧,也没有。什么,取东西的地方居然就酒店外面,这可是北京的冬天啊!洗手间洗完澡还漏水。服务人员等同于没有。
很不错真的很适合小朋友入住很喜欢小帐篷很棒
设施:很好 浴缸 卫生间很大 铺的大的地毯很棒
环境:很好很喜欢,小朋友很喜欢 门口大堂的姜饼人真的要买很好吃,早餐很丰富
服务:服务人员很棒 很贴心
卫生:很好 夜房服务很不错
房间宽敞明亮,整洁卫生,住的16层,虽然紧挨着街道缺非常安静。视野开阔。早餐也很丰盛,服务很周到,会把咖啡送到你就餐的座位上。交通便利,就在金融街购物中心这里。
不错的选择,值得推荐。多次入住酒店,在北京第二次,每个都不错。升级了房间,服务到位,热情。值得再次相遇。
酒店环境很好,卫生干净无异味,设施齐全好用,前台服务热情贴心,办理入住快捷高效。周边出行方便,整体体验超预期,强烈推荐!
酒店在金融街很安静,打车也方便,旁边还有金融购物中心,四季民福烤鸭,还有个涮肉名字忘记了,比较便捷,就是这个设施可以升级一下了,比如说吹风机声音太大了,现在五星酒店这种吹风机几乎没有了
这次过生日来北京选择了金融街丽思卡尔顿
预定后客户经理Shiraz及时的联系我了解喜好 非常用心的给房间做了布置 还有手写的贺卡 拉开窗帘居然还有惊喜 退房时得知我想要保留房卡 非常贴心的做了定制房卡给我惊喜 真的特别用心特别真诚 下次来北京还会选择金融街丽思卡尔顿 谢谢Shiraz
这次出差选了金融街丽思卡尔顿,体验确实不错,很踏实。
位置没得说,办事特别方便。附近都是金融机构,走过去或者打车都很快。酒店大堂没有想象中那么“震撼”,是一种挺稳重的风格,安静,不闹腾。
前台办入住效率很高,工作人员话不多但礼貌周到。房间给我安排的是一间朝西的,下午阳光很好。房间空间挺宽敞,布局很合理,不花哨。最满意的是床和枕头,软硬刚好,我这种认床的人居然一觉睡到天亮。浴室很大,淋浴水压特别足,洗个热水澡解乏。备品是那种经典的香味,挺好闻。
晚上在酒店一楼的中餐厅吃了饭。一个人点了份汤和炒饭,味道很正,食材吃得出很新鲜,价格在酒店里算合理的。服务生态度很好,不会过分热情但随时能注意到你的需要。
第二天早餐种类很丰富,中西式都有。面档的北京炸酱面是师傅现做的,很好吃。咖啡也不错。
整体来说,这次入住让我觉得很省心。各方面都挑不出什么毛病,那种细致是融入到各个环节里的,不需要你多说什么。对于来金融街附近出差或者想安静住几天的客人,这里是个不会出错的选择。价格虽然不便宜,但这份品质和便利,我觉得值。下次来这边,应该还会住这里。
在丽思卡尔顿住了6天,很少写评论的人想写几句,我给卫生、服务打了低分,但这真的不能怪打扫客房的服务人员,而是酒店自身的问题,服务人员每天来打扫一次,夜间还来开夜床,她们的工作中规中矩并没有什么错,但是!!!这是家灰尘酒店!记住!北京金融街丽思卡尔顿是灰尘酒店!每天早上醒来,整个房间都会铺满一层灰尘,如果阳光强烈,会看见无数尘埃和细毛在灯柱下起舞!请问这是五星级酒店应该有的样子吗?再说第二个bug,客房座机无效,我打客房服务,第一天晚上是无人接听,我投诉了之后,说一定注意,可笑的是后面几天直接连拨号都拨不出去了!再说第三点,前台服务意识问题!我对前台小哥哥说:“可以帮我做个房间升级吗?”看表情,前台小哥哥是正在认真考虑我的请求,他正在浏览房情,另一个工位上自以为是的**事也走过来一瞥电脑(关你什么事呢?),这女的抢着代替那位男生一连串拒绝我,我其实看得出来,这位小哥哥人很好,人家也正在浏览目前的客房状况,我并不是无理的要求必须要升级,如果确实有难度我是可以理解的,连住了六天,升级是情理之中,不升级是酒店的本份,都可以理解,但我作为顾客,非常讨厌这个女生跑过来横加干涉表态的样子!!显得霸道没有素质而且轻视顾客,把顾客当做防备的对立面!拜托!我可是花了一万多真金白银来住你们酒店的客人呢!!所以我委委屈屈在一个霉烂的房间住了六天!!最后一个问题!!丽思卡尔顿的咖位,不是那种便利酒店,能不能周末早餐的时候别接待那么多非住店客人?把我们住店客人的用餐时间和空间都挤压了?最后我会附上所有的灰尘图以及墙角霉烂图!!请酒店经理给我一个解释!
酒店边上就是金融街购物中心,很方便,吃东西和购物都很方便。过年期间员工状态也都不错。比较要反馈的是前台几位员工都很敬业,因为预定的房间较多,还有老人,都很很好的照顾到。
很少给差评。1500的酒店还不如两三百的。外卖都吃不了,机器人也没有,那总得有人送吧,也没有。什么,取东西的地方居然就酒店外面,这可是北京的冬天啊!洗手间洗完澡还漏水。服务人员等同于没有。
很不错真的很适合小朋友入住很喜欢小帐篷很棒
设施:很好 浴缸 卫生间很大 铺的大的地毯很棒
环境:很好很喜欢,小朋友很喜欢 门口大堂的姜饼人真的要买很好吃,早餐很丰富
服务:服务人员很棒 很贴心
卫生:很好 夜房服务很不错
房间宽敞明亮,整洁卫生,住的16层,虽然紧挨着街道缺非常安静。视野开阔。早餐也很丰盛,服务很周到,会把咖啡送到你就餐的座位上。交通便利,就在金融街购物中心这里。
不错的选择,值得推荐。多次入住酒店,在北京第二次,每个都不错。升级了房间,服务到位,热情。值得再次相遇。