这次带家人和5岁的孩子入住杭州西溪悦榕庄，体验好到超出预期！先说酒店的环境氛围，真的让人一进门就忍不住放松 —— 大堂透着雅致的东方韵味，庭院里草木葱茏、流水潺潺，优雅的景致，静谧又治愈，特别适合带娃或全家休闲。
更打动我们的是酒店团队热情又专业的服务，每个细节都透着用心。CHECK IN 时接待员特别耐心，不仅把酒店的服务内容、周边游玩路线讲得明明白白，大堂的帅小伙还主动接过我们的行李送到房间，全程笑容温和、语气温柔，礼貌又周到。
第二天早餐后孩子在河边追着鸭子嬉戏，不小心把鞋子掉进了河里，我们正着急的时候，餐厅的漂亮小姐姐看到了，立马找来了长竹竿，小心翼翼帮我们把鞋子撩了上来，还笑着安抚受惊的小孙子，特别温柔，必须表扬哦。
更给我们留下深刻印象的是离店后，Jeniffer发现我们遗落了物件在房间，第一时间打电话告知，当天就安排快递寄回，效率超高，这份细心太让人感动了。
从环境到服务以及Jeniffer、Nira、到Cassie这些服务生身上，每个环节都透着酒店的专业与诚意，让我们全家住得舒服又安心。这样的好酒店，真心推荐给所有想找温馨休闲去处的朋友！
2杭州西溪悦榕庄，堪称都市桃源。酒店深嵌于西溪湿地腹地，粉墙黛瓦的江南院落与潋滟水色浑然一体，推窗便是静谧的水墨画卷。
最难忘的是专属的摇橹船体验。避开人潮，泛舟于蜿蜒水道，船桨轻摇，唯有鸟鸣与微风相伴。在船上享用一份精致的下午茶，仿佛时光都为之慢了下来。
客房宽敞雅致，处处浸润东方美学，私密露台将湿地风光尽收眼底。白云餐厅的本地佳肴、悦榕 Spa 的沉醉护理，皆细腻非凡。服务团队体贴入微，让人倍感尊崇。
这里离城不远，离尘更近。是一次身心彻底松绑的栖居，更是一场沉浸式的江南梦境。
2 带妈妈来酒店跨年 性价比超高的一间客房 进去之后没想到是两张特大床 太阔气了 住四个人都可以。酒店早餐也很好吃 可惜吃撑了没吃完。酒店床头还有一个小乌龟沙包太可爱了，赠送给我们了。服务态度全程都超级好，总之五星体验🤩
1酒店的服务秉承了悦榕庄一贯的细腻与温度，从入住时奉上的温热茶饮，到夜床服务时安神香薰的布置，都让人倍感舒心。虽价位不菲，但这份独一无二的“避世”体验与极致宁静，足以让每一次驻足都成为值得珍藏的回忆。
景是美的
但办理入住时前台略冷漠，没有介绍酒店内的任何活动。我们本来想坐撸摇船的，错过了…
这是我们第三次来西溪悦榕庄，然而感觉酒店并不重视回头客。发微信过去，无回复，想咨询长住，也无回复。你们的重心都放在拉人过来团建吗？入住的最后一天，有保险公司的一大帮子人在湖边拍照喊口号，影响入住体验！
寒心啊
1 36入住西溪悦榕庄的体验堪称完美！酒店藏于湿地深处，白墙黛瓦的江南园林与流水绿植相映，一步一景皆是诗意，静谧又治愈。宽敞客房满是东方韵味，设施古典不失江南风味，房间卫生细致至极。白云中餐厅的杭帮菜新鲜地道，服务热情周到。在这里既能沉浸式感受湿地野趣，又能享受奢华便捷的度假体验，绝对是杭州度假的首选！
1 这次选择了西溪悦榕庄入住。还是一如既往的悦榕庄的优质服务和体验。入住临水别墅 房间很大 有小院子 有一个临水的阳台可以看得到西溪湖水和凉亭。床品非常舒服 淋浴的设施也比较舒服。 房间很大 层高很高。早餐种类很多 非常好吃。服务非常好 晚上想喝红糖姜糖水 厨房都会临时帮做好送过来。 就是房间设施稍微旧了点 但毕竟瑕不掩瑜。
18在杭州西溪悦榕庄度过的这一天，与其说是住宿，不如说是一场沉浸式的江南梦境。从踏入酒店那一刻起，都市的喧嚣便被隔绝在外，取而代之的是蜿蜒水道与白墙黛瓦勾勒出的静谧画卷。整个酒店仿佛一座精心营造的水上园林，每一步都是风景。客房设计将中式典雅与现代舒适完美融合，推窗即见绿意萦绕的水景，午后倚在榻上听雨观澜，时光都慢了下来。服务更是无可挑剔，工作人员笑意温润，处处体贴入微，却从不打扰这份宁静。傍晚在露台享用烛光晚餐，看灯火渐次点亮倒映水面，幸福感油然而生。是一处能让身心全然放松的隐逸之所。
酒店风景没得说，别墅小院子房间通透风景好，每天在鸟语花香中醒来很zen。但酒店老了设施老旧有些大国营企业买卖的味道。卫生间阴雨天严重反味儿，房间里的物品的质量严重不符合3k一晚的水平（比如卫生用品，电视机，等等）。最大的问题是早餐，没什么质量高的可吃的，鲜榨的蔬菜水果汁不错，冰柜里面的水果有很多烂的（第一次看到酒店不把水果摆在外面的，可见对水果质量和新鲜程度不自信）服务确实挺不错，细心周到。
我觉得杭州悦榕庄需要与时俱进，在硬件和早餐方面需要serious的升级和改造，不要浪费了就先好的地理位置和底子。这酒店水平十年前没有问题，放在今天这个价格就不太合适了。
住过很多次悦榕庄酒店了，这次西溪之行，也是选择了他们家，非常开心给我免费升级了大套房。有两个大浴缸，我和闺蜜一人泡一个，非常方便。最爱酒店的环境。江南的美，中式楼亭的设计美，早餐也是我的最爱，现包小混沌，馅嫩味鲜。菜品丰富又好吃，值得表扬的是2，服务特别好，热情。以后还会继续选择的。
这次带家人和5岁的孩子入住杭州西溪悦榕庄，体验好到超出预期！先说酒店的环境氛围，真的让人一进门就忍不住放松 —— 大堂透着雅致的东方韵味，庭院里草木葱茏、流水潺潺，优雅的景致，静谧又治愈，特别适合带娃或全家休闲。
更打动我们的是酒店团队热情又专业的服务，每个细节都透着用心。CHECK IN 时接待员特别耐心，不仅把酒店的服务内容、周边游玩路线讲得明明白白，大堂的帅小伙还主动接过我们的行李送到房间，全程笑容温和、语气温柔，礼貌又周到。
第二天早餐后孩子在河边追着鸭子嬉戏，不小心把鞋子掉进了河里，我们正着急的时候，餐厅的漂亮小姐姐看到了，立马找来了长竹竿，小心翼翼帮我们把鞋子撩了上来，还笑着安抚受惊的小孙子，特别温柔，必须表扬哦。
更给我们留下深刻印象的是离店后，Jeniffer发现我们遗落了物件在房间，第一时间打电话告知，当天就安排快递寄回，效率超高，这份细心太让人感动了。
从环境到服务以及Jeniffer、Nira、到Cassie这些服务生身上，每个环节都透着酒店的专业与诚意，让我们全家住得舒服又安心。这样的好酒店，真心推荐给所有想找温馨休闲去处的朋友！
2杭州西溪悦榕庄，堪称都市桃源。酒店深嵌于西溪湿地腹地，粉墙黛瓦的江南院落与潋滟水色浑然一体，推窗便是静谧的水墨画卷。
最难忘的是专属的摇橹船体验。避开人潮，泛舟于蜿蜒水道，船桨轻摇，唯有鸟鸣与微风相伴。在船上享用一份精致的下午茶，仿佛时光都为之慢了下来。
客房宽敞雅致，处处浸润东方美学，私密露台将湿地风光尽收眼底。白云餐厅的本地佳肴、悦榕 Spa 的沉醉护理，皆细腻非凡。服务团队体贴入微，让人倍感尊崇。
这里离城不远，离尘更近。是一次身心彻底松绑的栖居，更是一场沉浸式的江南梦境。
2 带妈妈来酒店跨年 性价比超高的一间客房 进去之后没想到是两张特大床 太阔气了 住四个人都可以。酒店早餐也很好吃 可惜吃撑了没吃完。酒店床头还有一个小乌龟沙包太可爱了，赠送给我们了。服务态度全程都超级好，总之五星体验🤩
1酒店的服务秉承了悦榕庄一贯的细腻与温度，从入住时奉上的温热茶饮，到夜床服务时安神香薰的布置，都让人倍感舒心。虽价位不菲，但这份独一无二的“避世”体验与极致宁静，足以让每一次驻足都成为值得珍藏的回忆。
景是美的
但办理入住时前台略冷漠，没有介绍酒店内的任何活动。我们本来想坐撸摇船的，错过了…
这是我们第三次来西溪悦榕庄，然而感觉酒店并不重视回头客。发微信过去，无回复，想咨询长住，也无回复。你们的重心都放在拉人过来团建吗？入住的最后一天，有保险公司的一大帮子人在湖边拍照喊口号，影响入住体验！
寒心啊
1 36入住西溪悦榕庄的体验堪称完美！酒店藏于湿地深处，白墙黛瓦的江南园林与流水绿植相映，一步一景皆是诗意，静谧又治愈。宽敞客房满是东方韵味，设施古典不失江南风味，房间卫生细致至极。白云中餐厅的杭帮菜新鲜地道，服务热情周到。在这里既能沉浸式感受湿地野趣，又能享受奢华便捷的度假体验，绝对是杭州度假的首选！
1 这次选择了西溪悦榕庄入住。还是一如既往的悦榕庄的优质服务和体验。入住临水别墅 房间很大 有小院子 有一个临水的阳台可以看得到西溪湖水和凉亭。床品非常舒服 淋浴的设施也比较舒服。 房间很大 层高很高。早餐种类很多 非常好吃。服务非常好 晚上想喝红糖姜糖水 厨房都会临时帮做好送过来。 就是房间设施稍微旧了点 但毕竟瑕不掩瑜。
18在杭州西溪悦榕庄度过的这一天，与其说是住宿，不如说是一场沉浸式的江南梦境。从踏入酒店那一刻起，都市的喧嚣便被隔绝在外，取而代之的是蜿蜒水道与白墙黛瓦勾勒出的静谧画卷。整个酒店仿佛一座精心营造的水上园林，每一步都是风景。客房设计将中式典雅与现代舒适完美融合，推窗即见绿意萦绕的水景，午后倚在榻上听雨观澜，时光都慢了下来。服务更是无可挑剔，工作人员笑意温润，处处体贴入微，却从不打扰这份宁静。傍晚在露台享用烛光晚餐，看灯火渐次点亮倒映水面，幸福感油然而生。是一处能让身心全然放松的隐逸之所。
酒店风景没得说，别墅小院子房间通透风景好，每天在鸟语花香中醒来很zen。但酒店老了设施老旧有些大国营企业买卖的味道。卫生间阴雨天严重反味儿，房间里的物品的质量严重不符合3k一晚的水平（比如卫生用品，电视机，等等）。最大的问题是早餐，没什么质量高的可吃的，鲜榨的蔬菜水果汁不错，冰柜里面的水果有很多烂的（第一次看到酒店不把水果摆在外面的，可见对水果质量和新鲜程度不自信）服务确实挺不错，细心周到。
我觉得杭州悦榕庄需要与时俱进，在硬件和早餐方面需要serious的升级和改造，不要浪费了就先好的地理位置和底子。这酒店水平十年前没有问题，放在今天这个价格就不太合适了。
住过很多次悦榕庄酒店了，这次西溪之行，也是选择了他们家，非常开心给我免费升级了大套房。有两个大浴缸，我和闺蜜一人泡一个，非常方便。最爱酒店的环境。江南的美，中式楼亭的设计美，早餐也是我的最爱，现包小混沌，馅嫩味鲜。菜品丰富又好吃，值得表扬的是2，服务特别好，热情。以后还会继续选择的。