这次带家人和5岁的孩子入住杭州西溪悦榕庄,体验好到超出预期!先说酒店的环境氛围,真的让人一进门就忍不住放松 —— 大堂透着雅致的东方韵味,庭院里草木葱茏、流水潺潺,优雅的景致,静谧又治愈,特别适合带娃或全家休闲。
更打动我们的是酒店团队热情又专业的服务,每个细节都透着用心。CHECK IN 时接待员特别耐心,不仅把酒店的服务内容、周边游玩路线讲得明明白白,大堂的帅小伙还主动接过我们的行李送到房间,全程笑容温和、语气温柔,礼貌又周到。
第二天早餐后孩子在河边追着鸭子嬉戏,不小心把鞋子掉进了河里,我们正着急的时候,餐厅的漂亮小姐姐看到了,立马找来了长竹竿,小心翼翼帮我们把鞋子撩了上来,还笑着安抚受惊的小孙子,特别温柔,必须表扬哦。
更给我们留下深刻印象的是离店后,Jeniffer发现我们遗落了物件在房间,第一时间打电话告知,当天就安排快递寄回,效率超高,这份细心太让人感动了。
从环境到服务以及Jeniffer、Nira、到Cassie这些服务生身上,每个环节都透着酒店的专业与诚意,让我们全家住得舒服又安心。这样的好酒店,真心推荐给所有想找温馨休闲去处的朋友!
酒店地处西溪湿地区域,小桥流水,自成一景,溜达散步很是惬意。我们订的是别墅房间,独门独院,私密性好,安静,孩子很喜欢。房间来往大堂,有电瓶车接送,随叫随到,非常便捷。
6这个周末,在携程定了一个套餐,酒店又为我们升级了有两个大床的套房,房间很大,很干净,酒店位于湿地保护区,非常静谧,生态保护的很好,站在阳台上看到小松鼠在屋顶穿来穿去,各种鸟类叽叽喳喳,早餐非常丰富,中餐也尽显大厨功底,酒店服务非常好,有求必应,酒店还有摇撸船可供客人游览西溪湿地,还有旅拍,总之两晚三天过的非常充实,推荐去体验,回家忘带了充电器,酒店及时联系我们给我们寄回来,感谢🙏
升级成双卧室别墅,这份额外的幸运让体验加倍!房间超大,私密性很好,真真切切体验了一把慢生活。摇橹船也是私域的,天地之间只有我们,和摇橹的大叔闲聊当地的生活。这一天的生活真的是偷来的福日!工作的意义如此的具象化,慢,静,家人,生活…… 生
三天的行程,在美丽的悦榕庄开心地度过,悦榕庄——西溪湿地的一颗明珠,粉墙黛瓦马头墙的徽派建筑,小桥流水,温婉多情。感谢Qlive的细心服务,感谢所有工作人员的尽心尽力,明年春节,还会再来过大年。
白墙黛瓦、小桥流水,一步一景都像 living in 水墨画。尤其要感谢管家Olive,从入住到离店贴心又周到,有需求响应超快,温柔又专业,把服务做到了细节里。环境静谧雅致,房间舒适私密,适合休闲度假!
杭州西溪悦榕庄坐落在西溪湿地里,入住体验堪称完美!环境宛若水墨江南,推窗即见湿地美景,静谧怡人,是离城市不远的世外桃源。悦榕庄私有的摇橹船,在船上享用一份精致的西式下午茶,没有人群的喧闹,泛舟于蜿蜒水道,船桨轻摇,置身于世外桃源,忘了一切烦恼和喧嚣。服务团队体贴入微,让人倍感尊崇。酒店每一处设计都非常用心,我们预定的是套间,面积超大,尤其是衣帽间和卫生间,卫生也无可挑剔每日打扫很细致,还有我们的美女经理管家jessica从入住就全程安排!很细心用心!特别感谢🙏,这里强烈推荐!
酒店环境很好,像是住进了水泽花园,静谧美好。房间选的是别墅,比较宽敞,阳台很舒服,可以观酒店的水景设计。前台Olive服务贴心周到。出去用餐也方便。
悦榕庄当初的设计应该是非常好的,但可能时间长了,酒店稍许有点显旧。房间的空间非常的大,会有晚安水果,小冰箱的饮料也是送的。我订的套餐里还有一个按摩,按摩的服务非常的好,也很舒服。唯一提的意见就是早餐一般。
管家细致介绍酒店每一处设计故事,服务团队将“体贴”做到了极致。员工总能恰到好处地出现,又适时隐身。无论是客房还是公共区域,都保持着近乎苛刻的清洁标准,车接车送很方便,环境卫生都很棒,olive服务热情周到地
这次带家人和5岁的孩子入住杭州西溪悦榕庄,体验好到超出预期!先说酒店的环境氛围,真的让人一进门就忍不住放松 —— 大堂透着雅致的东方韵味,庭院里草木葱茏、流水潺潺,优雅的景致,静谧又治愈,特别适合带娃或全家休闲。
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白墙黛瓦、小桥流水,一步一景都像 living in 水墨画。尤其要感谢管家Olive,从入住到离店贴心又周到,有需求响应超快,温柔又专业,把服务做到了细节里。环境静谧雅致,房间舒适私密,适合休闲度假!
杭州西溪悦榕庄坐落在西溪湿地里,入住体验堪称完美!环境宛若水墨江南,推窗即见湿地美景,静谧怡人,是离城市不远的世外桃源。悦榕庄私有的摇橹船,在船上享用一份精致的西式下午茶,没有人群的喧闹,泛舟于蜿蜒水道,船桨轻摇,置身于世外桃源,忘了一切烦恼和喧嚣。服务团队体贴入微,让人倍感尊崇。酒店每一处设计都非常用心,我们预定的是套间,面积超大,尤其是衣帽间和卫生间,卫生也无可挑剔每日打扫很细致,还有我们的美女经理管家jessica从入住就全程安排!很细心用心!特别感谢🙏,这里强烈推荐!
酒店环境很好,像是住进了水泽花园,静谧美好。房间选的是别墅,比较宽敞,阳台很舒服,可以观酒店的水景设计。前台Olive服务贴心周到。出去用餐也方便。
悦榕庄当初的设计应该是非常好的,但可能时间长了,酒店稍许有点显旧。房间的空间非常的大,会有晚安水果,小冰箱的饮料也是送的。我订的套餐里还有一个按摩,按摩的服务非常的好,也很舒服。唯一提的意见就是早餐一般。
管家细致介绍酒店每一处设计故事,服务团队将“体贴”做到了极致。员工总能恰到好处地出现,又适时隐身。无论是客房还是公共区域,都保持着近乎苛刻的清洁标准,车接车送很方便,环境卫生都很棒,olive服务热情周到地