4.7 分, 很好 98%推荐 卫生 4.8 环境 4.7 服务 4.8 设施 4.7

  • 房型

  • 出游类型

  • 推荐排序

全部 推荐 (5553)待改善 (65)有图 (664)适合带孩子 (668)早餐很棒 (630)有亲子设施 (462)前台热情 (339)泳池很赞 (208)自助餐棒 (51)卫生间大 (49)泳池干净 (35)寒山寺步行可达 (53)
5.0

猪头七七呀 点评达人

2021-09入住,2021-10-08发表| 家庭亲子 | 花园景观豪华大床房

酒店非常适合亲子出现,自带的大场地儿童乐园不仅适合宝宝玩,有些滑滑梯大人都可以玩得不亦乐乎。 酒店前台的几个小哥哥非常nice! 酒店入住时升级了房型,面朝运河,白天和晚上的景观都非常🉑! 去苏州还会选择!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,出门在外,住得舒心是每个旅者的期望,我们一直秉承着热情微笑、尽善尽美的服务理念,让每一位客人满意是我们的心愿,疫情期间多注意防护哦,期待您的下次入住!
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5.0

周周周美丽 点评新星

2021-10入住,2021-10-06发表| 家庭亲子 | 花园景观豪华双床房

提前个把月预订的国庆里两间房,因为带两娃,一个四岁一个14岁,选了很久看了很多小红书推荐决定订的这个。酒店服务很好,前台的引导尤其哪位高高大大的男士态度很好,第一感觉就很亲切了。我们定的一个是东翼亲子房,一个是景观豪华双床,亲子房两个榻榻米,一个儿童床,还有一套小朋友的桌椅和一个建议小帐篷,小朋友挺喜欢的,硬件稍微有点年份了所以有点旧,但是没有啥霉味道不错。 缺点:①中央空调出风口对着两个榻榻米,晚上睡觉挺冷的。②儿童床的被褥太厚了大冬天也够了,但是现在三十几度😳而且很硬,睡不了,像垫被一样。 酒店的游乐园小朋友喜欢,海洋球滑滑梯,住酒店玩都是免费的,不错。就是国庆娃有点多。 离店是送了小朋友一个很大的洋娃娃,孩子很喜欢。态度也很好。 自助餐:170/人,性价比还可以的。餐品不算太多,但是还算新鲜,价位来说可以了,就是三文鱼骨头没剔干净,拿了两次都是很多骨头…小火锅的品种有太少了四五个…。甜品很好吃。 早餐:品种不算太多,但是味道还是很好的,尤其奥灶面。 酒店里的中餐厅价格偏贵,品种很少,不推荐。味道还是不错的。性价比低。 晚上步行到淮海街15-20分钟挺方便的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您入住苏州新城花园丽呈华廷酒店,感谢您提出的建议,我们会第一时间按照您反馈的意见进行改进,希望把最优质的服务和最舒适的体验带给您!
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5.0

_WeChat255814**** 点评达人

2021-09入住,2021-09-22发表| 朋友出游 | 花园景观豪华大床房

非常满意,本来住两晚的,后来中间我出了点事需要提前离开。只住了一晚。通过携程客服和前台的沟通,前台很好的理解了我的需求。为我退了房间。房间也不错。必须要给前台的工作人员和服务部经理点赞。五星好评。卫生挺好的。

  • 酒店回复:尊敬的宾客,您好,酒店长久以来坚持宾客第一的服务理念,从细节出发,为每一位宾客提供满意的服务。我们一直以来都用心为宾客创造温馨舒适的旅居环境以及友好的氛围。期待您的下次入住
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4.7

逍遥客szg 点评新星

2021-10入住,2021-10-03发表| 家庭亲子 | 花园景观豪华大床房

环境不错,服务也很好!酒店里还有儿童游乐措施、游泳池,适合家庭亲子出行、朋友出游及商务出差等住宿!挺好的!

  • 酒店回复:尊敬的宾客,酒店内有室内泳池,四季恒温水质清澈,每两个小时就会对泳池水质进行采样检验,严格监控泳池水质为您带来一个健康优质的游泳环境,酒店配有1500平米豆丁儿童乐园,适合3-15周岁小朋友玩乐, 同时还配备草原星空亲子房、小黄鸭亲子房!我们期待您的再次入住!
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5.0

E1306**** 点评新星

2021-10入住,2021-10-06发表| 家庭亲子 | 东翼亲子房

小朋友说,要给这家酒店打200分😂无论从房间、服务还是游乐设施和餐饮,都非常符合小朋友的期待(๑˙ー˙๑)最后退房的时候,居然还有个大大的surprise,超乎大家的想象!总之,非常符合亲子游

  • 酒店回复:尊敬的宾客,非常谢谢小宝贝可爱的200分, 酒店自带约1500平的儿童乐园, 乐园里还准备了亲子DIY网红奶酪包的活动,让小朋友体验一下自己动手丰衣足食;可以宝贝参加亲子游泳比赛;晚上可以与爸爸妈妈一起观看电影,爸爸妈妈不用出酒店,就可以把宝贝一天行程安排的满满的,酒店用心服务每个家庭,期待能提供更多的服务适合小朋友的活动等小宝贝来细细体验哦!
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5.0

丁公子tara 点评专家

2021-10入住,2021-10-08发表| 家庭亲子 | 花园景观豪华大床房

🚗 交通:开车去的,停车还算方便,就是没有充电桩(只有特斯拉的,不能通用)这点不方便 🧹卫生:整体来说还不错,毕竟20年的老酒店了 🍃环境:这边非常方便,到淮海路,龙湖天地,运河边都是走路分分钟 🔔服务:这个还是要赞一下的,去的时候不到两点,告诉我们房间没有打扫好,让我们先带着小朋友去儿童乐园玩,估计两点半打扫干净了可以来前台取房卡。退房的时候改送了Hugo小礼物,贴心的送了两瓶水给我们路上喝,大堂经理非常有礼貌也很热情 不足:房间设施维护保养的不够好,卫生间化妆镜一侧的壁灯不亮,排风和净化器噪音很大,房间放了几个立牌,有损坏的(其实这东西没啥用),网络速度不够快

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您的认真分享!酒店提供特斯拉超快充电桩,有地面和地下停车场,住店客人免费停车,酒店是不限行区域;西行500米即可抵达网红打卡地淮海街,紧挨着网红商业综合体龙湖狮山天街、金鹰等(步行15分钟),由酒店东门向东50米即可信步在古运河栈道上,倾听古运河的故事。我们已对此房间的卫生化妆镜检查维修,期待您下次光临!
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5.0

goblineight 点评达人

2021-10入住,2021-10-04发表| 家庭亲子 | 东翼亲子房

酒店虽然没有那么新,但是作为亲子酒店来说很不错了,退房的时候还送给孩子一个超大洋娃娃,孩子很喜欢。酒店的地理位置很不错,周边就有淮海街,绿宝广场,龙湖天街,金鹰,美罗新区等综合性商场。其他地方过来苏州旅游的游客,一定要试一试酒店旁边的花园饼屋奶酪包哦。以下是建议:房间的一些电话可以排查、维修一下。也希望入住的一些家长能够教育好孩子,到了晚上九、十点的时候不要在房间内奔跑,跳来跳去了,影响到旁边和楼下的客人的入住体验和休息。一晚上加一大清早被楼上的熊孩子折磨的差点要精分了!(建议酒店安排专人在晚上巡楼,顺便提醒一下吵闹的客房住户保持相对安静。)

  • 酒店回复:尊敬的宾客,感谢您耐心细致的评价,您的建议我们已反映给相关领导,争取让下一位客人住的更舒适。非常期待您再次光临~~
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5.0

M24009**** 点评新星

2021-10入住,2021-10-07发表| 家庭亲子 | 花园景观豪华双床房

酒店坏境好,私密性好,服务态度好,交通便捷,有个儿童乐园住店客人免费玩,离店还给小朋友送了礼物🎁,下次去苏州还住那!

  • 酒店回复:看到您的用心好评,小编感到非常的开心和荣幸~您的满意是我们工作的最大动力,我们的宗旨就是让每一位宾客体验到“回家”的感觉,相遇是一种缘分,相识是一种欢心,我们满心欢喜期待与您的再次相见!
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5.0

_WeChat46726**** 点评新星

2021-10入住,2021-10-04发表| 家庭亲子 | 东翼高级双床房

订了两间房,四大两小,亲子房有四个床位,对于带着老人和孩子的相当友好,两个必须赞,一个是前台服务,一个是游泳池,真正的恒温,温度很舒服,和两个小孩玩了一下午

  • 酒店回复:尊敬的宾客,酒店内有室内泳池,四季恒温水质清澈,每两个小时就会对泳池水质进行采样检验,严格监控泳池水质为您带来一个健康优质的游泳环境,酒店配有1500平米豆丁儿童乐园,适合3-15周岁小朋友玩乐, 同时还配备草原星空亲子房、小黄鸭亲子房!我们期待您的再次入住!
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Xuejia.xu 点评新星

2021-10入住,2021-10-08发表| 家庭亲子 | 花园景观豪华大床房

苏州新城花园丽呈华庭酒店坐落于苏州高新区CBD京杭大运河畔,与苏州体育中心隔运河相望,交通位置十分便利。集合了餐饮、亲子娱乐、商务宴会等综合性能~老牌五星级酒店,设施完善、服务非常周到。 #交通便利 停车方便,距离著名的日料酒吧商业街步行仅需要10分钟,距离寒山寺只有不到3公里路程,距离四大园林留园不到5公里。省时、省力、省心! #1500平超大儿童乐园 适合亲子是这家五星酒店的优势,有可爱的亲子房,还有1500平超大儿童乐园,带孩子的可以放心让孩子玩耍,在酒店大人、小孩儿都可以以待呆一天不出门也不会无聊。

  • 酒店回复:尊敬的客人,非常感谢您给于苏州新城花园酒店的5分好评。,感谢您对我们酒店一如既往的支持和认可!您的鼓励是我们前进的最大动力,真诚用心服务每一位宾客,是我们一直坚持的工作原则,我们期待不久的将来您的再度光临,真诚地欢迎您和家人的再次到来,在这里分享下一个假期的悠闲和喜悦!
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