酒店回复: Buen día, primeramente, agradecemos su valioso tiempo empleado para dejar su valoración y comentarios respecto a su reciente visita en el hotel. Tomaremos en cuenta sus observaciones para hacer una revisión con los departamentos respectivos y así continuar entregando el nivel de servicio que nos caracteriza. Nuevamente agradeciendo, el hoteles Casa Inn, es un placer atenderle!
酒店回复: Estimado huésped. Agradecemos ampliamente sus comentarios y su preferencia. Tomaremos en cuenta sus comentarios para realizar las mejoras necesarias para entregarle un excelente servicio a nuestros clientes. En Hoteles Casa Inn, es un placer atenderle!
酒店回复: Estimado Huésped,Agradecemos sinceramente sus comentarios y su preferencia, nos complace saber que tuvo una muy buena experiencia en nuestro hotel.Atte. Gerencia General.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
接待人员总是很友好。他们非常乐于助人,并且非常关注我的需求。
房间和设施非常舒适、干净,而且维护良好。泳池和健身房也很棒。
包含的早餐是一大亮点,我非常喜欢。
唯一的缺点可能是我注意到毛巾虽然干净,但看起来已经磨损了。
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酒店回复: Agradecemos el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios sobre su estancia en Casa Inn Galerías, qué gusto saber que disfrutó de las habitaciones y el servicio de nuestro personal.
Tomaremos en cuenta sus comentarios para compartirlos a nuestro departamento de calidad y hacer las mejoras necesarias.
Quedamos a su servicio y lo esperamos en su próximo viaje a Celaya. En Casa Inn es un placer atenderle
酒店回复: Agradecemos el tiempo que se tomó en darnos sus valiosos comentarios sobre su estancia en Casa Inn Galerías, qué gusto saber que disfrutó de las habitaciones.Tomaremos en cuenta sus comentarios para compartirlos a nuestro departamento de calidad y hacer las mejoras necesarias.Quedamos a su servicio y lo esperamos en su próximo viaje a Celaya. En Casa Inn es un placer atenderle
房间干净,且在购物中心内,安全有保障,吃饭也方便
入住和退房都很快,购物中心有免费停车场,前台和餐厅的工作人员都非常细心周到,自助餐种类丰富又美味。酒店对面就有商店和餐馆,不用开车就能到,非常方便。还有室内恒温泳池,下雨天也能用,健身房也很好,总之非常推荐,我们肯定还会再来。
酒店很干净,而且位于购物中心内,非常安全👍
不戳的房间,服务很好,停车免费
体验
我们住过这家酒店很多次,通常都能保证不错的体验,但上次却不是这样。没有迷你吧,他们没有整理房间,也没有补充香皂、洗发水、毛巾等等,毛巾看起来都很旧(我们以前从未被邀请住过这样的房间),床一坐下就会嘎吱作响(我们也没有遇到过这种情况)……
值得一提的是前台和餐厅工作人员的周到服务;他们一如既往地友好、细心、专业。
我喜欢这里的位置,安全又方便去购物中心。酒店多年来已经出现一些磨损迹象,需要进一步维护。
虽然我的房间很干净,但浴室的玻璃已经磨损了。烟雾报警器没有安装,而且位置也没有遮盖,所以电线和导管都清晰可见。
这家酒店非常舒适、干净、现代化,服务也无可挑剔,食物更是美味可口。入住体验非常愉快。下次去塞拉亚,我一定会再次选择这家酒店。强烈推荐!
接待人员总是很友好。他们非常乐于助人,并且非常关注我的需求。
房间和设施非常舒适、干净,而且维护良好。泳池和健身房也很棒。
包含的早餐是一大亮点,我非常喜欢。
唯一的缺点可能是我注意到毛巾虽然干净,但看起来已经磨损了。
更加细心地打扫房间。
事实上,这家酒店非常好,但是我遇到了一件不愉快的事情,因为我的一个枕头上有一只小蟑螂,第二天我通知了接待员,他们会处理这件事,清洁女工告诉我们,他们没有通知她任何事情,但是她把房间打扫得很干净,这给房间扣了很多分,接待人员也应该更加注意这些细节,其他一切都很好,早餐非常丰富多样。
包含的早餐相当不错,床和枕头都很舒服,游泳池虽小但非常漂亮和令人放松,而且位于画廊内,附近有几种餐饮选择。