我们去坦嫩豪斯（Tannenhäuschen）一日游。之前我们住过一晚，但这次因为时间有限只待了一天。我不明白那些差评是怎么回事。没错，其中一个室内游泳池坏了，所以关闭了。但是室内温泉池和室外泳池都开放。桑拿区很棒，他们甚至还提供桑拿茶。小酒馆周三关门，我们事先知道，考虑到这一点，价格很划算。我们催了好几次才送来咖啡和茶。之后我们享用了晚餐自助餐，食材非常新鲜美味。甜点有苹果酥、米布丁等等，都非常好吃。套餐的形式也很棒。我们还会再来的。

第一个不好的印象是，在我抵达前不久，一个工作日下午3:30，我给酒店打了电话，结果接待我的是一个机器人，他很随意地跟我打招呼，试图说服我预订房间。半小时后，我把这件事告诉了接待员，那个金发**告诉我，她和她的同事“只有”她们两个人，然后又说了一些法律规定。有意思，法律规定他们必须敷衍了事地打发客人，让他们感觉不受打扰。而且似乎也不需要烟雾探测器，因为我的房间里弥漫着一股陈腐的烟草味。“娃娃”也解释了这一点：人们总是这么说（不知道什么时候说的），但人们只是在阳台上抽烟，把门敞开着。我有一个建议的解决方案——大致基于施瓦本地区的一座修道院（那里也有很多木材）：非常清晰可见的禁烟房间标志（象形文字和文字）：首先，如果出现烟雾，烟雾探测器就会响起。其次，消防服务费用为 800 欧元，第三，房间清洁费用为 200 欧元。这两项费用都需要付费。去吧，消息会传开的。我不想描述吸烟室深处的厕所。我被提供了一间无烟房间作为替代。从大堂到室外游泳池的路线对于行动不便的人来说是一场噩梦：标识不清晰，小路蜿蜒曲折，需要快速左转穿过一个有更衣室和储物柜的房间，绕过几个拐角，然后可能还需要走几步。提供的地图可能符合一般的艺术标准，但不应期望地图能够识别主要路线、方向和物体。早餐室的情况类似：您必须寻找入口并穿过非常黑暗的房间，房间有台阶，地板不平。家具非常质朴，木桌，没有桌布或垫子。但工作人员很有信心。任何人都可以在主页上亲眼看到这里提供的非凡美味，例如当地面包店每日新鲜出炉的面包卷和面包、每日更换的鱼类品种、新鲜水果（是吗？）和新鲜蔬菜（？），即使外来的客人也可以享用，价格不到30欧元。咖啡机、茶、榨汁机和冷饮为这份重要的早餐体验锦上添花。第一印象：碳水化合物（上面撒有少量阿尔比谷物或种子的小麦卷）、甜而粘稠的羊角面包和葡萄干面包、脂肪（奶酪、香肠）和糖（果酱和所谓的谷物）占主导地位。当然，还有来自知名品牌G的（含糖）果汁。当烤焦的橄榄对我微笑时，我知道接下来会发生什么：没有新鲜蔬菜，只有（少量）罐装食物，几块从大桶里随意堆放的炸鱼，还有……

七月入住四天。我其实期待这家标榜“无现金”的酒店能有更现代化的标准。我住过几家健康酒店，所以可以拿来比较，但这家酒店确实存在一些问题。这家酒店曾经辉煌过。无现金政策实际上只是表明他们正在整体裁员。房间：霉味十足，窗帘破损（我们报告了这个问题，他们派了一位娇小的客房服务小姐过来，身高约1.6厘米，带着折叠梯子，但她没有被告知问题所在。她很努力地尝试，但最终发现最多只需要一个清洁人员就能解决问题。因此无法安装遮光窗帘）。床垫下陷，墙上污渍斑斑，一台老旧冰箱发出极高的温度。没有定期客房清洁，却打着环保的旗号进行宣传。如果你想要新毛巾，必须向前台反映（这里的所有员工似乎总是很烦躁）。但是没有补充卫生纸，垃圾桶没有清空，等等。食物：我从广告中了解到，如果您预订半膳服务，您还可以点菜。只有自助餐。那还不错，但不是两个晚上。当瓜片和奶酪上坐满了无数苍蝇时，您还想要一个奶酪拼盘吗？早餐时，他们提供了两天前的煎饼（又冷又硬）。只有在我指出之后，才会出现新的。对服务人员表示很大的赞扬，他们总是试图立即纠正这种情况。最让我恼火的是，自 2021 年以来，许多批评已经出现在评论中。他们承诺会补救，但不幸的是什么也没发生。也要赞扬按摩师的女士们。

9 年后，我和我的伴侣在 24/25 的除夕夜回到了 Tannenhäuschen。我们非常喜欢它。很棒的桑拿和水疗区。休闲室里总是有足够的躺椅。共有八个桑拿浴室（45-105度）、室内和室外游泳池以及带漩涡浴缸的盐水池。我们有一个明亮的公园房，即没有阳台，可以直接进入水疗区。房间设施以及对我来说很重要的床垫都非常好。但入住期间房间没有打扫，显然是出于生态原因。在我看来，这对于一家高级酒店来说是不可能的。例如，我必须去接待处要一卷卫生纸。每天快速检查房间和床会让我们满意。我们认为，日常清洁并不是绝对必要的。房间里有托盘，可以找到有关酒店的所有信息。还存储了游览提示。不过，我建议更新一次平板电脑，因为在新闻中它指出了两年前发生的 2023 年事件。 早餐很棒，没有什么可挑剔的。特色咖啡非常好。特别值得一提的是，早餐时间延长至上午 10:30，元旦甚至延长至中午 12:30。自助晚餐也很棒。每个人都会在这里找到一些东西。肉类菜肴都很嫩。有牛肉、羊肉、小牛肉、鸡肉、土豆泥和各种鱼类特色菜。新年前夜的选择更加丰富，而且还有现场烹饪。那些有选择的人都被宠坏了，因为由于种类繁多，不可能尝试所有的菜肴。它总是被重新装满。午夜甚至还有咖喱香肠和柏林香肠。酒店各个区域的工作人员无一例外都非常友好。我们元旦离开，根据接待处的要求，我们可以使用房间直到中午 12 点。结论：在 Tannenhäuschen 与热情的主人一起度过了愉快的三天。我们很乐意回来，但请每天打扫或至少检查房间，以确保它们完整并整理床铺！

停车场异常安静干净。带桑拿浴室和游泳池的花园使用率很高。早餐不错，晚餐自助餐也很棒。2025年6月20日星期五，一次不错的体验。可惜的是，我妻子身体不舒服，早餐只有水果，没有香蕉。我随口跟煎蛋卷制作线后面的那位好心女士提了提这件事。她立刻意识到了我们的问题，并指出今天可能又有一批新的食物到了。为了帮我们，她立即去了储藏室，回来给我妻子带了三根香蕉。我没想到她们会这么热心；每家餐厅能有这样的员工真是太幸运了。非常感谢。