我们第二次入住 Pine Cliffs 酒店，对这里的设施、完美的海边电梯通道以及海滩服务都非常满意。

乐于助人的员工和工作人员，包括班车服务，让我们的住宿体验非常愉快。酒店的清洁度尤其值得称赞。

维护得极好的酒店设施令人惊叹。我们预订的是一套三居室公寓，包含三间卧室、三间浴室、设备齐全的厨房、宽敞的客厅兼餐厅，以及三个带家具的大阳台，装修非常豪华。从阳台上，我们可以俯瞰毗邻的高尔夫球场，清楚地看到高尔夫球手们挥杆竞技。

位置超赞！

尽管酒店有些年头了，但整个区域、花园、海滩和泳池都维护得无可挑剔。

我们住了两晚的公寓里设施一应俱全。床单品质很好，毛巾是新的，床也很舒服。

酒店还很贴心地为我们提供了官方退房时间后额外两小时的延迟退房服务。

Corda咖啡厅的午餐有点令人失望：服务没问题，但价格实在太贵了！考虑到菜品种类和质量，我们认为价格严重虚高。

除此之外，其他一切都非常棒！

我和家人在这个迷人的度假村度过了一周，它坐落在红色悬崖上，俯瞰着大海，地理位置绝佳。度假村设施一流，房间舒适，大部分房间都能欣赏到美丽的景色。度假村面积很大，所以有些地方（比如去某些餐厅或运动区）需要一些时间，不过班车班次频繁。步道宜人，大部分都有树荫。我们总是在O'Grill餐厅用餐，那里每天晚上都有各种美味可口、精心烹制的菜肴和现场烹饪台，真是令人惊喜。海滩和泳池都很漂亮，非常舒适。

一切开始得如此美好……酒店地理位置优越，诚邀您尽情享受入住体验。可惜的是，一旦我们不得不依赖前台接待，体验就大打折扣。礼宾部的预订本来就很严格，必须提前24小时预订，有时甚至会毫无预兆地取消，让我们束手无策。房间本身并非问题所在，问题在于管理混乱。我们反复确认是否可以在入住结束时保留其中一间，以便延迟退房，但被告知最终无法保留，我们只有15分钟的时间退房。迷人的环境与犹豫不决的前台服务之间的对比，让入住体验变得比预期更加复杂。这很遗憾，因为这家酒店理应拥有与其优越地理位置相匹配的组织和沟通能力。