提前一天预定了房间，第二天晚上到了后跟我们说房间没了，非要我们加钱升级房间才给我们住，这和强买强卖有什么区别？哪有商家失误让顾客买单的？最离谱的是店家还疯狂甩锅，说什么“钱是携程收的，跟我们没有关系”，真就找借口都不找得像样一点。没办法，投诉携程客户，在前台宾馆老板娘一次次按掉携程客服的电话，在我再次要求按携程的价格入住预定的房间，宾馆老板娘才接了携程客户电话，她又改口说是上一个人没退房。怪完平台怪顾客，但就是不怪自己，这个宾馆服务不是一般的差，环境卫生也差，不建议选择