酒店回复: Dear Leila,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the hotel's location, the friendliness of our staff at the reception, restaurant, Skybar, and housekeeping, as well as the spacious room and comfortable bed.We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. We understand the challenges you faced with parking and the car rental, and we regret that your request for a quiet room with a sea view was not fully met. We will certainly address this to ensure better communication in the future.Additionally, we are sorry to hear that the quality of the breakfast and dinner did not meet your expectations, and we will review our offerings to improve. Regarding the minibar and lack of a welcome bottle of water, we will take your comments into account to enhance the experience for our future guests. Your feedback is invaluable to us, and we hope you will give us another opportunity to provide a better experience during your next stay.Thank you once again for your constructive comments.Kind regards,Natalia MasSales Manager Hotel Las Arenas Affiliated by Meliá
酒店回复: Estimado Cliente,Muchas gracias por el tiempo que dedicó en compartir su opinión positiva y detallada de su reciente estancia.Nos alegra saber que disfrutó plenamente de sus vacaciones y estamos muy agradecidos por sus motivadores comentarios sobre nuestro hotel y nuestros servicios.Un cordial saludo
酒店回复: Estimado Cliente,Gracias por compartir su experiencia. Su opinión es muy valiosa para nosotros. Tomamos buena nota de sus comentarios para trabajar en sus mejoras.Esperamos poder recibirles en otra ocasión.Un cordial saludo.
酒店回复: Cher Client,Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.Nous nous réjouissons que votre séjour parmi nous se soit très bien.Nous transmettons vos compliments à l'ensemble de notre équipe.Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau.Bien cordialement,
强烈推荐这家酒店。
酒店位置完美,就在海滩上,一切都很新很干净,房间宽敞,餐厅工作人员是最好的,他们是最好的,每个人都很漂亮,而且非常友好。食物非常好。唯一缺少的是一个带有按摩浴缸的水疗式温水游泳池。我们还会回来的。
好的
优点:位置,酒店不太大,接待人员、餐厅、空中酒吧和清洁女工都很友善。宽敞的房间,舒适的床,生态足迹。
需要改进的是:停车,我们到达办理入住时,汽车租赁公司告诉我们把钥匙还给接待处,但没有空间。租车公司关门了,我们设法联系到更远的地方取车的人,我们不得不带着行李步行到酒店。我们要求一间安静的正面海景房,我们面朝一棵树,位于一楼,夜间噪音一直持续到凌晨。早餐和晚餐有点差,但大部分质量都很好。酒店里有蟑螂和蟑螂(七月……我们应该抱怨吗……:-))。按照房间类别的价格,我们希望房间里有一瓶迎宾水,但只有咖啡,而且迷你吧的功能不够(103)。
服务很好,休息好
非常舒适的酒店。我是半食宿的。食物非常好,工作人员非常友好,非常感谢免费房间,因为我的航班很晚了。这家酒店四月份的时候大多数人都是3岁的。如果您正在寻找安静的地方,这是理想的选择
不值得4星
这家酒店非常好,但是一家自称为四星级的酒店必须有停车位,即使是付费的,更糟糕的是,没有行李架是荒谬的。
结构非常漂亮,面朝大海,房间很棒,清洁也很好,但是结构有一个很大的缺陷,或者下午 2 点之前没有打扫房间。我去了前台好几次,但每天都是这样
非常有趣而且靠近海滩
房间很大。服务很好,尤其是早餐。位置优越
设施简陋。但地方干净安静。工作人员非常友好,接待处的女士们也很棒!!
床垫的舒适度取决于预订的类别。由于入户门与地板之间有约4至5厘米的空间,因此噪音较大,并且走廊的光线可以通过。
一切都很棒,自助餐非常好,工作人员非常友好,设施漂亮干净,我们一定会再来的
在清洁度方面无可挑剔。好食物。细心的工作人员。现场停车。位于贝尔马德纳海边,位于一个相当吵闹的区域。