酒店回复: Estimada Sandra, Lamentamos mucho que su experiencia en Pierre & Vacances Andorra El Tarter no haya cumplido con sus expectativas. Nos duele saber que se sintió insatisfecha con el apartamento y las condiciones asociadas a su estancia. Entendemos lo importante que es recibir un trato adecuado durante el viaje, por lo que sentimos sinceramente que el nivel de atención que percibió no haya estado a la altura. Asimismo, lamentamos que la gestión y seriedad de nuestro equipo no le hayan generado confianza. Esperamos tener la oportunidad de acogerla nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria. Atentamente, Manager
酒店回复: Chère Hôte,Merci de partager votre avis.Nous sommes ravis que votre séjour dans notre résidence vous ait procuré satisfaction. Le confort de nos appartements, leur propreté irréprochable ainsi que leur équipement complet sont en effet des éléments essentiels pour un séjour réussi.Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré avec l'eau chaude sanitaire. La capacité du ballon d'eau chaude n'a effectivement pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons.Finalement, nous apprécions votre recommandation qui témoigne de votre satisfaction globale.Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience 100 % réussie.Bien cordialement,
酒店回复: Estimada Esther,Muchas gracias por su valoración tras su paso por nuestro Pierre & Vacances Andorra El Tarter.Su inmejorable valoración nos llena de satisfacción y nos encanta saber que se lleva un magnífico recuerdo de su estancia en nuestros apartamentos renovados, climatizados y decorados con esmero. Nos alegra que hayan sido de su total agrado.Le enviamos nuestros más cordiales saludos,Claudia G., Directora general
酒店回复: Cher Daniel,Merci pour votre retour positif.Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour en famille a été agréable dans notre résidence. La conception de nos logements privilégie effectivement le confort et la fonctionnalité pour garantir des moments de détente inoubliables.L'emplacement paisible de notre résidence, niché dans le charmant village d'El Tarter, offre en effet un cadre idéal pour profiter pleinement de vos vacances en montagne.Ce serait un plaisir de vous recevoir une fois encore pour un autre moment parfait. Bien à vous,
住得非常棒。Tarter 区很适合家庭出游，Pierre Vacances 的服务也很好。
公寓总体来说很棒。一切都挺新的，维护得也很好。附近有蓝线停车位，停车很方便。
非常舒适宽敞的公寓式酒店，床很舒服，离因克尔斯山谷很近，适合徒步旅行。前台接待员非常友好。没什么不好的。
设施一般。我们因为预订时写的是“山景房”，结果房间根本看不到什么风景，只能看到街对面的建筑，所以不得不支付30欧元换房费。我们两个人，我和我的伴侣，所谓的“双人房”其实就是两张单人床拼在一起。而且冰箱里有一股怪味，整个大厅都弥漫着这股味道。他们要求我们用信用卡支付200欧元的押金，因为现金支付不收手续费。我们周四早上退房，他们说当天下午就会退还押金，结果什么也没收到。第二天我们联系了他们，他们说周五会退，结果还是没收到。一周都快结束了，钱还是没到账。他们的管理真是太糟糕了。
这附近有很多更好的公寓。我说的不仅仅是公寓本身（虽然这确实是原因之一），这里的条件简直荒谬。他们根本不把住户当回事。我绝对不推荐这里。他们对任何事都不认真负责。
改进空间
这次入住体验……很不寻常。村子非常安静，甚至有点过于安静了，而且景色也没什么特别的魅力。公寓里一天中的大部分时间都很暗，但至少没有晒伤的风险。
电视的摆放位置相当奇怪：你只能在沙发上的特定位置观看，而且从餐桌上根本看不到。卧室里也没有电视，这可以说是好事……也可能不是。
与此同时，冰箱不停地发出噪音，尤其是在晚上，一刻不停地吵着我们。热水器太小了，需要定时淋浴——两个人用已经很有限了。
总而言之：这是一间功能齐全的公寓，但需要改进才能真正提供愉快的住宿体验。
公寓超级棒，设施齐全，干净漂亮，强烈推荐！
一个小缺点：公寓可住6人，但只有2人能用热水淋浴，其他人的热水不够。
非常现代。干净而且位置很好。我们的无线网络连接有问题，他们很快就修好了。强烈推荐。我们付了停车费，因为该地区很难停车。您可以轻松步行至 Tarter 缆车。一切都很完美。
我们晚上 8 点到达办理入住手续，但前台已经关门了，他们没有接电话，也没有给我发送包含说明或进入代码的电子邮件。其余一切都很好！
安道尔一周
家庭入住宽敞且设施齐全的公寓。地理位置优越，环境安静。