酒店回复: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback following your six-night stay with us. We’re delighted to hear that you found our rooms clean, the facilities very good, and the environment relatively quiet.It’s especially pleasing to know that our team made you feel welcome and provided attentive service throughout your stay. We truly appreciate your kind comments and hope to have the pleasure of welcoming you back again in the future. Guest Services Manger Nishhal Agir
酒店回复: Hi,Thank you for sharing your feedback. We’re glad you found our location convenient and appreciated the quiet surroundings despite being close to Newcastle train station. We also appreciate your comments about the breakfast, and we’ll take them into consideration as we continue to improve our offerings. We hope to welcome you back again in the future.Kind regards,Saim SarkarGuest Service Manager
总共住了6晚 虽然在火车站后面但是房间设施服务人员服务标准都很热情 非常周到
卫生：很干净
设施：很不错
环境：比较安静
服务：很热情
地理位置绝佳，离火车站非常近。步行即可到达许多餐饮场所和景点。开车15分钟就能到北方天使雕塑。酒店员工都非常友好和乐于助人，早餐也很棒！我们还很愉快地使用了水疗设施。强烈推荐！
我们对皇冠假日酒店的入住体验非常满意，完全符合我们的预期。
房间和设施都很棒，床也超级舒服（这对我来说是必须的）。
客房服务很及时。
毛巾更换也很及时，非常棒！👌
酒店总是很热闹，人来人往。总而言之，我们非常喜欢这次的住宿体验，无论是酒店本身还是工作人员都让我们很满意。
很棒的酒店，地理位置也绝佳，是我住过最好的酒店了😍😍
房间就是中规中矩，在纽卡这个地方算是挺大的空间，主要是因为可以汗蒸所以订的这家。一定要吃泰国餐厅的猪脚饭！
发布于英国
位置在纽卡到火车站，后面，从火车站出来以后还是要走几步才能到这个酒店的，但是这个位置还比较安静，比较推荐早餐的话，中规中矩吧。
这家酒店简直太棒了。房间非常干净，早餐也超赞。地理位置非常好。我们对一切都很满意。不过，有一点我们不得不提，那就是酒店前台一位接待员的态度。我们没有受到礼貌对待，考虑到酒店的整体水准，这让人有些失望。但除了这一点，其他都很好。我想这可能和酒店本身没有直接关系，只是那一位特定的员工没有达到IHG酒店应有的服务标准。
很棒的酒店，地理位置和设施都很好。因为我们住的楼层有霉味，正在进行维修处理，所以清洁度方面我减了一颗星。
房间非常宽敞，早餐很好，设施也很棒。我很喜欢！
工作人员非常友好。我和我伴侣想在周边找些地方出去玩，一位非常热心的年轻小伙子特意打电话到我们房间，告诉我们一些好去处。房间一尘不染，非常干净，景色也很宜人。总的来说，我在这里的住宿体验给10/10分。