位置在市中心,出门方便,酒店环境不错,服务好。酒店位于埃德蒙顿怀特大道上,交通方便,生活便利,非常好的酒店!!
孩子自己回国,短暂停留,满意!
不错的酒店
酒店和员工都非常友好热情。他们允许我延迟退房,而且没有收取额外费用。房间干净宽敞。
虽然没有智能电视,但有时候有线电视也够用了。
帮我办理入住的那位先生非常友好热情,我很感激。可惜的是,房间本身并不干净,浴室台面和床上都有头发,枕头上散发着浓烈的古龙水味。床很不舒服,咖啡机也坏了,淋浴热水要等大约20分钟。走廊里有垃圾,地毯上还有污渍。退房时,工作人员询问我的入住体验,我礼貌地分享了我的经历,但他们却没什么回应。如果你不打算承担责任,就不要征求反馈意见。我通常住在街对面的梅特拉酒店,以后还会选择那里。我不会再来这家酒店了。
酒店住宿本身非常棒。但前台工作人员在办理入住和退房手续时态度冷漠,难以接近。我感觉我的出现对他们来说是一种麻烦。这完全不是一线工作人员在直接与顾客打交道时应有的态度。
房间没有空调,非常闷热。因为空气不流通,不得不把房门敞开。他们只提供17美元的免费早餐,却不肯修理。只给了个风扇。
我和*****联系后,酒店工作人员发了一封信,说不要在我们房间里开暖气。我们显然没有开暖气。十月份房间温度只有30度左右,可以稍微调节一下。完全不推荐这家酒店。
更糟糕的是,我被困在电梯里两次了!!!他们只字未提,只说这种情况偶尔会发生。一点也不好,既可怕又不安全!
我被告知他们会打折,但他们根本没打折。
员工非常热情周到。入住体验非常棒。和Pauline交谈非常愉快,她耐心解答了我关于酒店的各种问题。餐厅的食物很美味,有一些不常见的晚餐选择,让人惊喜。
空调坏了,工作人员建议我“打开窗户”。
健身房关闭了,入住时没有提及。
值夜班的工作人员很不友好,他们更热衷于和我争论,而不是倾听或解决我的担忧。
我们根本没住,只能预订另一家酒店。所有图片都是AI生成的,酒店跟图片上显示的完全不一样。非常失望,我会要求退款。
位置在市中心,出门方便,酒店环境不错,服务好。酒店位于埃德蒙顿怀特大道上,交通方便,生活便利,非常好的酒店!!
孩子自己回国,短暂停留,满意!
不错的酒店
酒店和员工都非常友好热情。他们允许我延迟退房,而且没有收取额外费用。房间干净宽敞。
虽然没有智能电视,但有时候有线电视也够用了。
帮我办理入住的那位先生非常友好热情,我很感激。可惜的是,房间本身并不干净,浴室台面和床上都有头发,枕头上散发着浓烈的古龙水味。床很不舒服,咖啡机也坏了,淋浴热水要等大约20分钟。走廊里有垃圾,地毯上还有污渍。退房时,工作人员询问我的入住体验,我礼貌地分享了我的经历,但他们却没什么回应。如果你不打算承担责任,就不要征求反馈意见。我通常住在街对面的梅特拉酒店,以后还会选择那里。我不会再来这家酒店了。
酒店住宿本身非常棒。但前台工作人员在办理入住和退房手续时态度冷漠,难以接近。我感觉我的出现对他们来说是一种麻烦。这完全不是一线工作人员在直接与顾客打交道时应有的态度。
房间没有空调,非常闷热。因为空气不流通,不得不把房门敞开。他们只提供17美元的免费早餐,却不肯修理。只给了个风扇。
我和*****联系后,酒店工作人员发了一封信,说不要在我们房间里开暖气。我们显然没有开暖气。十月份房间温度只有30度左右,可以稍微调节一下。完全不推荐这家酒店。
更糟糕的是,我被困在电梯里两次了!!!他们只字未提,只说这种情况偶尔会发生。一点也不好,既可怕又不安全!
我被告知他们会打折,但他们根本没打折。
员工非常热情周到。入住体验非常棒。和Pauline交谈非常愉快,她耐心解答了我关于酒店的各种问题。餐厅的食物很美味,有一些不常见的晚餐选择,让人惊喜。
空调坏了,工作人员建议我“打开窗户”。
健身房关闭了,入住时没有提及。
值夜班的工作人员很不友好,他们更热衷于和我争论,而不是倾听或解决我的担忧。
我们根本没住,只能预订另一家酒店。所有图片都是AI生成的,酒店跟图片上显示的完全不一样。非常失望,我会要求退款。