酒店回复: Уважаемый Гость! Благодарим Вас за тёплые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле. Нам приятно слышать, что Вам понравились наши номера и завтраки, которые мы всегда стараемся сделать разнообразными. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Мы действительно стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и уютно. Ваши слова придают нам сил и энергии для новых свершений. Мы с нетерпением ждём Вашего возвращения и надеемся, что Ваше следующее пребывание в нашем отеле будет таким же замечательным! С наилучшими пожеланиями, Александра, консьерж отеля Novotel FIT Krasnaya Polyana.
酒店回复: Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для своего лыжного отдыха и остались довольны. Ваши слова о расположении, внимательном обслуживании и разнообразных завтраках вдохновляют нашу команду. Мы всегда стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным, особенно для семей с детьми. Будем рады видеть Вас снова и постараемся сделать Ваш следующий визит ещё более запоминающимся! С наилучшими пожеланиями, Александра Консьерж отеля Novotel FIT Krasnaya Polyana.
酒店回复: Уважаемый Гость! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нас уже во второй раз и Ваш отдых оставил такие теплые впечатления! Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и уютно. Благодарим за то, что оценили наши завтраки, чистоту и работу нашего персонала. С нетерпением ждем следующей встречи с Вами! С наилучшими пожеланиями, Александра Консьерж отеля Novotel FIT Krasnaya Polyana.
酒店回复: Уважаемый Гость!! Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравился Ваш отдых в нашем отеле. Мы всегда стремимся обеспечить нашим гостям комфорт и радость, поэтому мы рады, что смогли изменить номер на удовлетворяющий Вас и порадовать Вас фруктовым блюдом. Мы также рады, что Вам понравился аромат в отеле и разнообразные завтраки. Благодарим Вас за отметку о нашем дружелюбном персонале, и передадим Вашу благодарность Марку и Ивану. Надеемся видеть Вас снова в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями, Анастасия Консьерж отеля Novotel FIT Krasnaya Polyana
酒店回复: Уважаемый Гость! Благодарим за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Ваше пребывание в нашем отеле оставило такие положительные впечатления. Мы рады, что Вы оценили работу нашего персонала и что мы смогли помочь Вам при выборе пеших маршрутов в горах. Ваши слова о просторном и тихом номере, а также о качестве уборки и обслуживания вдохновляют нашу команду продолжать работать на высоком уровне. Благодарим за Ваши комплименты по поводу завтрака! Мы стараемся предложить разнообразие блюд, чтобы каждый гость мог найти что-то по своему вкусу. Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения и надеемся, что Ваше следующее пребывание будет не менее приятным! С уважением, Анастасия Консьерж отеля Novotel FIT Krasnaya Polyana
很棒的酒店，地理位置绝佳，风景优美，位置也是最好的。干净、舒适，食物美味。
这不是我第一次住这家酒店，但这次他们似乎给了我最糟糕的房间。窗外直接就是一个围栏，挡住了我一半的视野，而且我的房间是和另一个房间门对门连接的。虽然酒店空着，隔壁房间却住进了人。可以说，相邻房间之间的隔音效果很差。
房间暖气不工作，我不得不额外要了一床被子。
浴室里有霉菌，这对于一家四星级酒店来说简直不可思议。
我本来订了他们家冬天两周的房间，但这次糟糕的经历让我不得不取消了预订。
舒适的客房，一流的服务，美味的早餐。
对于酒店住客，红波利亚地区的停车是免费的。
很棒的酒店，值得四星好评！乘坐缆车，入住宽敞明亮的房间，床铺舒适无比，真是太棒了！山景早餐令人难忘！食物美味多样！我们非常满意！
非常好的酒店！ 只是没想到哇！！！！我们和家人一起度假，被安排了两间相邻的房间。 房间很宽敞，天花板很高，景色很棒！早餐种类丰富，味道鲜美。他们每天都准备不同的热菜，甚至还有有机产品和自制果酱。但这家酒店最让我们心动的是它的服务！！！所有工作人员都非常友好、面带微笑，真心希望客人的住宿超级舒适！ 非常感谢，我们一定会再来的！
这是我们第三次来滑雪时停下来。靠近滑雪缆车。工作人员很细心。早餐很美味。我们带着一个 1.6 岁的孩子去度假，总有一些东西可以给他做早餐。房间很温暖。
一切都超级棒！！！这是我们第二次住在这里！位置优越，房间干净舒适。工作人员细心，每一步都感受到关怀。早餐非常美味）感谢您的假期和温暖的印象）））
一切都很棒。床很舒服，清洁工服务周到，早餐美味多样，营养丰富，还有阳台可以晒太阳放松身心，房间里的空调也很好。
最棒的酒店♡这不是我们第一次住在那里。而且每次都有很好的印象。这次我们入住，房间不喜欢，接待人员给换了另一间让我们满意的房间。晚上，当我们散步回来时，发现房间里有一盘水果，上面撒着糖粒，还有一张感谢的纸条，我们感到非常惊讶和高兴！ 我还会注意到酒店各处都有一种非常可口的气味。另一个巨大的优点是早餐，多样且美味。超级乐于助人的员工！特别感谢接待人员Mark和Ivan的热情接待！
一家很棒的酒店，我们和工作人员成为了朋友，他们帮助我选择了一条去山的徒步路线。我的标准间很大而且很安静，正如我在预订时写的那样。每天进行清洁，家庭要求立即得到满足。特别感谢早餐，各种口味的菜肴，从07:00到11:00，可以带咖啡，餐厅的服务非常好。我一定会回到这里。谢谢你！