酒店回复: Cari ospiti, ci fa piacere leggere le vostre parole! Anche se la vostra scelta è stata casuale, siamo davvero felici che il vostro soggiorno presso il nostro hotel "Designed for Adults" vi abbia lasciato un ricordo così positivo. Il vostro entusiasmo per l'accoglienza, il comfort della camera e in particolare per Giulia e Smiljiana ci riempie di orgoglio. Il fatto che vi siate sentiti ascoltati e coccolati è esattamente ciò a cui aspiriamo ogni giorno. Siamo lieti che il ristorante Rebelle abbia superato le vostre aspettative e che l’atmosfera, il sorriso del nostro personale e la qualità dei piatti abbiano contribuito a rendere speciale la vostra esperienza. Grazie per aver scelto di condividere con noi questi momenti. Speriamo di potervi dare di nuovo il benvenuto, magari con meno casualità... e ancora più piacere! Cordiali saluti, Karlo Paliska General Manager
酒店回复: Gentili ospiti, Vi ringraziamo per aver scelto il Designed for Adults per il vostro soggiorno e per le vostre splendide parole! Siamo felici che abbiate apprezzato la modernità della nostra struttura, la pulizia e l’organizzazione delle camere, il servizio attento, la qualità del cibo e la vicinanza al mare e ai servizi Valamar. La vostra attenzione ai dettagli, alla natura e alla sostenibilità rispecchia perfettamente i valori che cerchiamo di offrire ogni giorno. Speriamo di potervi accogliere di nuovo presto! Cordiali saluti, Karlo Paliska General Manager
酒店回复: Cari ospiti, Ti ringraziamo di cuore per il tuo ottimo esame e la scelta del progettato per gli adulti hotel per il tuo soggiorno. Siamo estremamente felici di apprezzare ogni aspetto del tuo soggiorno - dalla pulizia e dal comfort, alla diversità dell'offerta gastronomica e ai momenti di rilassamento in piscina e nel mare. La tua descrizione dell'esperienza è perfettamente rappresentata da ciò per cui ci sforziamo: una combinazione di eleganza, comfort e servizi progettati per gli ospiti adulti in cerca di pace e qualità. Speriamo sinceramente di ospitarti di nuovo. Un cordiale saluto, Karlo Paliska General Manager
酒店回复: Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im Girandella Resort, Valamar Collection genossen haben und mit unserem Service, dem Essen sowie der Sauberkeit von Strand und Poolanlagen rundum zufrieden waren. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Karlo Paliska General Manager
4.0分
家庭亲子
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这是我们第二次入住 Girandella Designed for Adults 酒店。地理位置和景色都非常棒(海景房)。床很大很舒服,九月底的时候,酒店内非常安静舒适。所有区域的服务人员都非常出色。然而,今年与去年相比有一些变化:酒店不再设有接待处。现在需要通过电话预订班车。入住手续不再直接在酒店办理,而是在酒店内的大型接待处办理。不再提供迎宾水,而是使用收费的饮料自动售货机。免费的下午茶也取消了。泳池现在只开放到晚上 7 点(去年是晚上 8 点)。晚上漆黑一片,所以您不能待在泳池边,也不能使用漂亮的躺椅和床。唯一的选择是使用阳台(也没有灯)或离开酒店。玻璃马桶和淋浴间几乎没有隐私。早餐的选择再次很棒;对于不吃肉的人来说,午餐的选择有点少。我们住了五天,吃了两次带刺的鱼,一次虾,虾需要自己剥壳。我曾经在另一家酒店体验过水中有氧运动,之后还去了那里的泳池区。现在回想起来,我有点纳闷,是不是可以使用酒店里的所有泳池,还是只有享受了优惠才能使用;目前还没有明确的信息。早餐时是否可以免费点特色咖啡,或者是否可以免费点浴袍,也不清楚——这两项服务都需要客人提出要求后才能知道。这些都是很不错的额外服务,很容易就能在别处提到。尽管提到了这些,我们肯定还会再去那里度假。
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酒店回复: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Girandella Designed for Adults entschieden haben und Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage, Ruhe und unser Servicepersonal positiv hervorheben – das bedeutet uns viel. Einige Änderungen, die Sie bemerkt haben, sind Teil unserer Bemühungen, die Kommunikation und den Service für alle Gäste zu zentralisieren. Die Rezeption wurde daher in einen zentralen Bereich verlegt, um Anfragen effizienter und schneller bearbeiten zu können. Auch bestimmte Leistungen, wie der Nachmittagssnack oder das Begrüßungswasser, waren ursprünglich zusätzliche Extras und sind nicht Teil unseres Standardangebots – wir verstehen jedoch, dass sie geschätzt wurden. Die Öffnungszeiten des Pools wurden wetterbedingt angepasst, da die Temperaturen Ende September bereits kühler waren. Ihre Hinweise zu Informationen über Zusatzleistungen wie Kaffeespezialitäten oder Bademäntel nehmen wir gerne auf – wir arbeiten daran, solche Details künftig klarer zu kommunizieren. Es freut uns besonders, dass Sie trotz der genannten Punkte gerne wiederkommen möchten – das ist für uns die schönste Rückmeldung. Herzliche Grüße, Karlo Paliska Resort Manager
酒店回复: Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dafür, dass Sie sich für das Girandella Resort für Ihren Familienurlaub entschieden haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Speisen, der Vielfalt unseres Angebots und der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren – das sind Werte, auf die wir großen Wert legen. Es tut uns leid, dass das All-Inclusive-Konzept nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Qualität der alkoholischen Getränke und zur Klarheit des Angebots nehmen wir sehr ernst und werden sie an unser Team weiterleiten, um unseren Service weiter zu verbessern. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da es uns hilft, noch besser zu werden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch schöneres Urlaubserlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Karlo Paliska Resort Manager
酒店回复: Chers invités, Merci infiniment pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour en Croatie, et particulièrement au Maro Suites du Girandella Valamar, ait été une si belle expérience pour toute votre famille. C’est un vrai plaisir de savoir que les espaces de jeux, les activités et les petites attentions pour les enfants ont contribué à rendre vos vacances inoubliables. Notre équipe d’animation fait de son mieux chaque jour pour créer des souvenirs magiques, et vos mots sont une belle récompense pour leur travail. Nous prenons note de votre remarque concernant la langue française dans les aires de jeux. Nous regrettons que tous les membres de notre équipe d'animation ne parlent pas français, mais nous sommes heureux que vos enfants aient pu s'amuser et se faire des amis malgré cela. Encore merci pour votre recommandation chaleureuse – nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Karlo Paliska Directeur général
酒店回复: Cari ospiti, Ringraziamo sinceramente per essere rimasto nel Resort Girandella, collezione Valamar con la tua famiglia e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di apprezzare la pulizia impeccabile, la diversità e la qualità del cibo e le attività di animazione. Onestamente ci dispiace per la situazione per quanto riguarda l'uso di una sedia a sdraio da spiaggia. Sfortunatamente, siamo consapevoli che alcuni ospiti mantengono i luoghi lasciando gli asciugamani qualche ora prima, il che limita la disponibilità di altri. Questa non è la pratica che incoraggiamo e, come la notiamo giustamente, priva l'opportunità agli altri ospiti di godere del servizio. Ti informiamo che stiamo già adottando misure per avvertire i nostri ospiti e migliorare la situazione. Speriamo di poterti dare il benvenuto in futuro e offrirle un soggiorno ancora più comodo. Con rispetto, Karlo Paliska General Manager
5.0分
情侣出游
原文
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我们第一次“不带孩子”的假期是在吉兰德拉成人酒店 (Girandella Designed for Adults) 度过的,结果远超预期。这家顶级酒店适合情侣、单身人士以及有“成年”子女的家庭入住。房间漂亮、干净、明亮,视野开阔(如果您预订的是海景房)。房间可以完全遮光,如果您想呼吸新鲜空气,无需关窗。丰盛的自助早餐供应时间为早上 7:00 至 11:00。之后,自助餐会变成“午餐-早午餐自助餐”,我们非常喜欢。酒店随时供应各种冷热菜肴。酒店也随时供应无酒精饮品,例如水、橙汁和冰镇普罗塞克起泡酒。酒店设有两个泳池,一个用于日光浴,一个用于游泳,配备充足的躺椅和私人海滩区,为每个人提供充足的空间。非常舒适!这里的躺椅数量充足,几乎无人预订。下午 5:00 提供小点心。在您开始考虑晚间活动之前,请先预订。拉巴克和拉齐奥有很多餐厅(距离酒店5分钟车程,强烈推荐),或者您也可以选择瓦拉马尔餐厅。别忘了提前预订!如果您愿意,还可以在圣丹斯海滩俱乐部享用鸡尾酒,欣赏晚间娱乐节目。强烈推荐!这家酒店是您完美度假的理想之选——既能放松身心、保持健康,也能作为长途自行车之旅的基地。我们一定会再来的——无论是夫妻俩,还是朋友,甚至带着我们的“大”儿子。
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酒店回复: Liebe Gäste, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Girandella Resort, Valamar Collection – Designed for Adults mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Ihr erster Urlaub bei uns „ohne Kinder“ Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern sogar übertroffen hat. Ihre ausführliche Beschreibung und Ihr Lob bedeuten uns sehr viel – insbesondere, dass Sie die entspannte Atmosphäre, die Ausstattung, das kulinarische Angebot und die kleinen Details wie den Nachmittagssnack und Prosecco so geschätzt haben. Dass Sie bereits an eine Rückkehr denken – ob zu zweit, mit Freunden oder mit Ihrem „älteren“ Sohn – ist für uns das größte Kompliment. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Karlo Paliska General Manager
我们实际上订错酒店了,我们要订家庭的,这个酒店是成人的.后来到现场小哥热情和我们解释了,然后说给我们换到了family酒店,需要加220一晚,要么换到他们的五星酒店,这样小孩子才可以入住前(我们是二大一小),后来换了一个女的接待我们,不知道咋整的,后来就给我们免费了.
说几点,这个价格是包括早餐,中餐和晚餐的,都是自助式的,比较丰盛!这里的服务人员都很热情,房间也比较干净!有小的游泳池,然后海里也有圈起来的类似跑跳的地方,离海边很近,也很多人游泳,有躺椅等!还有很多室内适合小朋友玩的地方,非常适合度假,可惜我们因为时间缘故,只呆了二天!这里没见到一个亚洲面孔,我们基本是稀有动物,因为这里只适合度假,不太适合打卡,当然拍照其实拍照也很漂亮,所以国人来的很少很少,最后一天5:30起来,看了日出,满足了自己海上观景的愿望.总体算是蛮好的一个亲子地方.PS:水是真的非常漂亮干净,朋友说他跑遍世界,还是觉得这里的海最漂亮
选择入住这家度假村完全是偶然,有点像临时凑合,但这绝对是个绝佳的选择;从前台开始,工作人员就以迷人的微笑热情欢迎我们。特别要感谢Giulia,她满足了我们的需求,首先是为我妻子准备了超级舒适的枕头,虽然对我来说太软了,但我们只需要说一声,枕头对我来说就完美了。Rebelle餐厅位于成人专属区,我们该如何评价呢?这里的食物非常棒,员工友好热情,面带微笑。这里没有语言障碍。不会说英语或德语?没问题!Smiljiana能理解您的需求,还会帮您选择菜品!克罗地亚的舒适程度让我们惊叹不已。Eleonora和Stefano,意大利。👌🌞❤️
非常现代化的建筑,干净整洁的客房,无可挑剔的服务,美味新鲜的食物,靠近大海和所有 Valamar 服务,注重细节、自然和可持续性
Valamar 度假村绝对值得信赖,而且我选择成人入住,非常棒。房间和公共区域都干净整洁,泳池很棒,配有热水,您可以尽情畅游。早餐和早午餐提供自助服务,菜品选择丰富多样。下午的开胃酒包括开胃菜、饮品和普罗塞克起泡酒。海水清澈美丽,色彩绚丽。泳池和海边都提供躺椅和遮阳伞。
我们强烈推荐这家酒店以及它的位置。一切都很棒,包括员工和服务。海滩清澈干净,泳池和日光浴区也一样。食物很棒。我们很乐意再来 :)
这是我们第二次入住 Girandella Designed for Adults 酒店。地理位置和景色都非常棒(海景房)。床很大很舒服,九月底的时候,酒店内非常安静舒适。所有区域的服务人员都非常出色。然而,今年与去年相比有一些变化:酒店不再设有接待处。现在需要通过电话预订班车。入住手续不再直接在酒店办理,而是在酒店内的大型接待处办理。不再提供迎宾水,而是使用收费的饮料自动售货机。免费的下午茶也取消了。泳池现在只开放到晚上 7 点(去年是晚上 8 点)。晚上漆黑一片,所以您不能待在泳池边,也不能使用漂亮的躺椅和床。唯一的选择是使用阳台(也没有灯)或离开酒店。玻璃马桶和淋浴间几乎没有隐私。早餐的选择再次很棒;对于不吃肉的人来说,午餐的选择有点少。我们住了五天,吃了两次带刺的鱼,一次虾,虾需要自己剥壳。我曾经在另一家酒店体验过水中有氧运动,之后还去了那里的泳池区。现在回想起来,我有点纳闷,是不是可以使用酒店里的所有泳池,还是只有享受了优惠才能使用;目前还没有明确的信息。早餐时是否可以免费点特色咖啡,或者是否可以免费点浴袍,也不清楚——这两项服务都需要客人提出要求后才能知道。这些都是很不错的额外服务,很容易就能在别处提到。尽管提到了这些,我们肯定还会再去那里度假。
一家非常适合带孩子的家庭入住的酒店。我觉得“全包”的概念不太好,因为它并非适用于所有地方,也并非真正意义上的“全包”。酒精饮料的质量很差,以这个价格来说,这也是意料之中的。食物质量很好,而且选择丰富。工作人员始终友好热情。
我们刚带着孩子们(一个4岁,一个9岁)从克罗地亚回来,在那里待了20天。在公路旅行和周末度假之间,我们在吉兰德拉·瓦拉马尔的Maro综合度假村度过了一段美好的时光。这是全家的一次发现,我们非常享受这次体验。这里有各种各样的大型儿童游乐区,还有一流的娱乐团队。这个综合度假村的设计真的很适合需要照顾的孩子们。前台变成了一个巨大的游戏室(楼上有滑梯可以滑下来,还有带动画的攀爬区、大型游乐网、跑道……)。各种活动都用上了全新的游戏。房间里还有一大盒乐高积木……总的来说,这是我们最棒的家庭体验。瓦拉马尔和它的Maro俱乐部设定了很高的标准。我们强烈推荐。唯一的小缺点是娱乐工作人员不会说法语(主要讲克罗地亚语、德语、英语和意大利语)。我们的孩子们还是找到了法国朋友,并且跟上了活动。(娱乐人员为孩子们尽了一切努力)。所有工作人员都很友善。
我和家人在这个度假村住了一周。房间和公共区域的清洁无可挑剔。自助餐种类丰富,品质上乘。服务,包括娱乐活动,都非常棒。唯一的缺点是沙滩巾服务。一家四星级酒店竟然允许(而且每天都有)客人前一天晚上占用躺椅,甚至为了不占位置,还把毛巾放在遮阳伞下,这简直令人无法接受。海滩上遮阳伞本来就很少,如果客人连续几天都占着,服务就彻底没用了。这只是个小问题;酒店的其他方面都很完美。
我们第一次“不带孩子”的假期是在吉兰德拉成人酒店 (Girandella Designed for Adults) 度过的,结果远超预期。这家顶级酒店适合情侣、单身人士以及有“成年”子女的家庭入住。房间漂亮、干净、明亮,视野开阔(如果您预订的是海景房)。房间可以完全遮光,如果您想呼吸新鲜空气,无需关窗。丰盛的自助早餐供应时间为早上 7:00 至 11:00。之后,自助餐会变成“午餐-早午餐自助餐”,我们非常喜欢。酒店随时供应各种冷热菜肴。酒店也随时供应无酒精饮品,例如水、橙汁和冰镇普罗塞克起泡酒。酒店设有两个泳池,一个用于日光浴,一个用于游泳,配备充足的躺椅和私人海滩区,为每个人提供充足的空间。非常舒适!这里的躺椅数量充足,几乎无人预订。下午 5:00 提供小点心。在您开始考虑晚间活动之前,请先预订。拉巴克和拉齐奥有很多餐厅(距离酒店5分钟车程,强烈推荐),或者您也可以选择瓦拉马尔餐厅。别忘了提前预订!如果您愿意,还可以在圣丹斯海滩俱乐部享用鸡尾酒,欣赏晚间娱乐节目。强烈推荐!这家酒店是您完美度假的理想之选——既能放松身心、保持健康,也能作为长途自行车之旅的基地。我们一定会再来的——无论是夫妻俩,还是朋友,甚至带着我们的“大”儿子。