酒店回复: Estimada Alejandra, Gracias por su amable reseña de su estancia con nosotros en Hacienda AltaGracia, Auberge Resorts Collection. Nos complace saber que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a la Hacienda en el futuro. ¡Le deseamos una semana maravillosa y que nos encontremos de nuevo en 2025! Pura Vida, Koen Masschelein, General Manager
酒店回复: Estimado efrenq , Un cordial saludo desde las montañas de Talamanca! Fue un placer hospedarlo en Hacienda AltaGracia y gracias por tomarse el tiempo para compartir sus valiosos comentarios sobre su experiencia. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente a la Hacienda en el futuro. ¡Espero que nos encontremos de nuevo en 2025! Le deseamos lo mejor, Koen y su familia AltaGracia.
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
展开
我们在 Alta Gracia 度过了一段美好的时光!工作人员在各方面都很棒。他们竭尽全力让这次旅行难忘而特别。我强烈推荐您在小屋享用的情侣晚餐和骑马体验。我们和 Juan Diego 一起骑马爬山度过了一段美好的时光。服务和护理水平是首屈一指的;Andrey Mora Vega 是一流的。作为客人,最独特和有趣的是;所有工作人员都来自该地区,住在酒店附近。他们可以告诉您有关周围环境和文化的任何您感兴趣的信息。与我们去过的其他高端酒店相比,这是独一无二的。唯一的缺点是;食物让我恶心。我花了 780 美元去看医生,还吃了很多抗菌药来对抗食源性疾病。一定要带一些药物来准备。这真的会给原本很棒的住宿带来负面影响。
酒店回复: Estimada Judith, Gracias por la detallada reseña de su estadía en Hacienda AltaGracia by Auberge Resorts Collection. ¡Estamos encantados de que haya disfrutado de su tiempo con nosotros! Nuestra familia espera darle la bienvenida nuevamente a la Hacienda en un futuro cercano. Atentamente, Koen Masschelein, Gerente General
今年夏天,我们以入住阿尔塔格拉西亚庄园酒店 (Hacienda AltaGracia) 开启了哥斯达黎加之旅。这里简直是我去过的最原始、最美妙的地方之一。我们飞抵圣何塞,酒店工作人员在我们下飞机时迎接了我们。他们确认了我们的托运行李后,安排了接驳车送我们前往私人入境处。私人入境处相当于两个大房间的面积,备有各种饮品(含酒精和不含酒精)、小吃以及咖啡/茶。工作人员让入境手续办理得非常顺利,之后不久,我们带着行李前往国内航站楼,搭乘包机前往酒店。包机是一架大型塞斯纳飞机,起初因为空间略显狭小而有些忐忑,但很快就适应了,并开始兴奋起来。飞行时间不到一个小时,而且飞行高度很低,因此可以欣赏到圣何塞、群山以及云雾森林中穿梭的壮丽景色。机场跑道很短,是一条碎石跑道,可以直接停在酒店门口,工作人员会在那里等候接您,然后驱车前往接待处。Fabian 和 Daniel 是我们的两位“向导”,确保我们整个入住期间都得到妥善照顾。他们通过面谈和 WhatsApp 与我们沟通,确保我们提出的每一个问题和需求都得到满足。酒店本身美得令人惊叹。动植物种类繁多,景色宜人,中心地带还有一个花园。接待处温馨舒适,设有一家当地精品店和一个非常棒的咖啡吧,提供种类繁多的美味咖啡、非咖啡饮品和糕点,数不胜数。办理入住前,您可以参观一下酒店周边地区,一切准备就绪后,工作人员会送您到酒店。整个度假村步行即可到达,但如果遇到坡度较大的区域,只需一个电话即可叫到高尔夫球车。客房更是令人惊艳。房间宽敞、华丽,配备智能窗帘、遮光帘,可以轻松将手机/iPad 连接到电视,周围环境也十分优美。我们拥有一个漂亮的泳池和一个遮阳篷,每天清晨,我们都能伴着鸟鸣和云雾森林的静谧醒来。床和床单都超级舒服。我们在度假村参加了许多活动。骑马真是太棒了——伊芙琳和卡洛斯带我们游览了整个度假村,还骑上了山。全景令人叹为观止,马儿们的性格也十分有趣。我们在马厩里享用了7月4日晚宴,他们组织了很多有趣的游戏,之后我们享用了美味的烤鱼、烤牛肉和烤鸡,还有篝火和各种庆祝活动。水疗中心美丽而宁静。水疗中心后面还有一个瑜伽亭,隐匿在度假村内,可以欣赏到四周的山景。度假村内遍布小径、池塘和潺潺溪流。度假村中央有一个蝴蝶园,孩子们非常喜欢那里,各种各样的蝴蝶翩翩起舞。泳池和餐厅区域——包括成人区和家庭区——都非常棒。
能够体验哥斯达黎加的隐秘瑰宝——阿尔塔格拉西亚酒店,真是一次美妙的享受!当地员工知识渊博,热情友好。在这里,您将享受到无微不至的关怀,并在一个温馨舒适的环境中放松身心,远离尘嚣。阿尔塔格拉西亚酒店坐落在哥斯达黎加美丽的群山和森林之中,将为您提供一次身心疗愈、重拾与自我连接的静谧之旅!
自从我回来后,我就忍不住向所有人推荐这家度假村。我感受到无微不至的关怀,每个细节都无微不至,甚至每晚羽绒被里都放着热水袋!这里的食物绝对是我在任何度假村吃过的最好的,而且来访的普里西拉和亚穆纳大师是能改变人生的治疗师。如果他们在你入住期间也在,一定要预约一次疗程;如果他们不在,那就等到他们来!你离开时,绝对不会和来时一样。
我们参加了一场名为“寻访凤尾绿咬鹃”的旅行——非常有趣,我们在两位当地导游的带领下看到了凤尾绿咬鹃。Pabrö 和 David 给我们讲解了很多关于自然、鸟类和原住民的知识。:)
服务和位置都很棒。可惜的是,我和丈夫在Hacienda的最后一晚都严重****,之后又病了好几天(我们不得不去哥斯达黎加就医)。我们通知了Hacienda的团队,他们唯一的后续行动就是通知厨房。我们对团队的期望有点高。
令人惊叹的度假村,客房配有一流的私人泳池。员工很棒,非常注重细节。非常好的水疗中心,工作人员知识渊博。餐厅和早餐提供各种当地美食。非常好的服务。现场提供丰富的体验选择
很好,睡起来很舒服,很满足。它们很舒适,而且非常柔软。睡眠时最好的体验之一。毫无疑问,这是最好的枕头,非常柔软,强烈推荐。休息时,床也同样非常舒适和柔软。
优质的服务,地方很壮观,服务很棒,行程很顺畅,空中服务也很好,总的来说一切都非常好。最好的是 SPA,按摩和护理非常棒,食物也很好。问候
我们在 Alta Gracia 度过了一段美好的时光!工作人员在各方面都很棒。他们竭尽全力让这次旅行难忘而特别。我强烈推荐您在小屋享用的情侣晚餐和骑马体验。我们和 Juan Diego 一起骑马爬山度过了一段美好的时光。服务和护理水平是首屈一指的;Andrey Mora Vega 是一流的。作为客人,最独特和有趣的是;所有工作人员都来自该地区,住在酒店附近。他们可以告诉您有关周围环境和文化的任何您感兴趣的信息。与我们去过的其他高端酒店相比,这是独一无二的。唯一的缺点是;食物让我恶心。我花了 780 美元去看医生,还吃了很多抗菌药来对抗食源性疾病。一定要带一些药物来准备。这真的会给原本很棒的住宿带来负面影响。
100%满意。所有员工都给我留下了深刻的印象,他们的服务都非常好,在 AltaGracia 工作让我感到高兴和自豪。 食物很棒。装饰是神圣的。房间和外部的清洁度无可挑剔。一切都保持清晰。水疗中心非常壮观。 所包含的各种活动的数量非常好。