酒店的服务很好,是一次不错的入住体验。唯一就是位置稍微有点偏,但整体来说还是不错的。
太惊喜了!听说酒店正在翻新,就把我们免费升级到了酒店区更好的房间!全包服务吃得特别好,我都胖了一圈!
酒店位置实在是太偏僻了,正前方还在进行大型道路施工。酒店周围没什么可逛的,也没什么好吃的。大部分商店都关门了。酒店的服务也很糟糕。就连对面的便利店都比他们的客服好太多了。我们住了两晚,一行四个人只给了两条毛巾。第二天客房服务把毛巾收走了,也没补充新的。我们打了客房服务热线,没人接听。打电话给前台,他们让我们等着。结果一直没人来,我们只好用自己的洗脸巾。
空调坏了,不停地滴水,天花板还在漏水。服务员也没有及时补充消耗品。
很遗憾未能入住这家酒店
服务和接待都非常棒
从早到晚都非常吵。房间里Wi-Fi用不了。抵达时还需要额外支付一笔税费/附加费。
太棒了
近ADO 巴士站,徒步约10-15分钟到达
前台的女士们都很棒。Wendy 和 Nash 非常友好热情,乐于助人。在餐厅里,你得主动要求服务员给你咖啡。Smart 酒店的房间非常吵闹。所以我不得不要求升级到 Oh! Cancun 酒店。
酒店的服务很好,是一次不错的入住体验。唯一就是位置稍微有点偏,但整体来说还是不错的。
太惊喜了!听说酒店正在翻新,就把我们免费升级到了酒店区更好的房间!全包服务吃得特别好,我都胖了一圈!
酒店位置实在是太偏僻了,正前方还在进行大型道路施工。酒店周围没什么可逛的,也没什么好吃的。大部分商店都关门了。酒店的服务也很糟糕。就连对面的便利店都比他们的客服好太多了。我们住了两晚,一行四个人只给了两条毛巾。第二天客房服务把毛巾收走了,也没补充新的。我们打了客房服务热线,没人接听。打电话给前台,他们让我们等着。结果一直没人来,我们只好用自己的洗脸巾。
空调坏了,不停地滴水,天花板还在漏水。服务员也没有及时补充消耗品。
很遗憾未能入住这家酒店
服务和接待都非常棒
从早到晚都非常吵。房间里Wi-Fi用不了。抵达时还需要额外支付一笔税费/附加费。
太棒了
近ADO 巴士站,徒步约10-15分钟到达
前台的女士们都很棒。Wendy 和 Nash 非常友好热情,乐于助人。在餐厅里,你得主动要求服务员给你咖啡。Smart 酒店的房间非常吵闹。所以我不得不要求升级到 Oh! Cancun 酒店。