酒店的入住体验很棒！高楼层房间视野开阔，酒店外钱塘江景一览无余，房间干净宽敞，工作人员服务贴心周到，尤其表扬王经理和Carrie，自助餐海鲜新鲜，地铁口旁交通便利，大金球地标超有特色，超推荐！
虽然洲际确实比较久了，但是一直都是我住杭州的首选，因为服务什么的都真很好。
这次入住正好是生日，还送了茶饮券、水果和一瓶红酒，虽然我独住就懒得麻烦了，但是提前准备好也是让人心里一暖。酒店还给升级了江景房，也是很棒。
前台ella盒hannah服务热情 酒店很有特色 地标性建筑 楼下就是地铁口 🥣丰盛 早餐 品种很多景色怡人 非常漂亮 美丽 很喜欢 比较推荐 下次还来入住！推荐并推荐 Ella和hannha热情❤️
每年都会来杭州灵隐寺烧香，今年，选择入住大金球！相当漂亮的金球及周边夜景，依钱塘江入枕而眠体验之美！送欢迎水果的小伙子满足了我们牙口不好，苹果换了橘子和香蕉。。早餐及其丰富，用完皇帝早餐后，放了一杯咖啡想慢慢品，但肚子不争气，就问小美女能不能打包，回房间继续喝，小美女马上给我一次性咖啡杯，谢谢啦！就是刚进房间，老公想看电视，电视有点卡，打电话后，前台安排师傅来弄了一下，也就可以看了。
服务真的戳中细节，从礼宾小哥主动提行李，到前台Hannah和bill耐心介绍周边景点，全程热情又专业，还贴心告知了灯光秀时间，体验感拉满。行政酒廊的餐品超惊艳，下午茶的甜点精致，晚餐的简餐种类丰富，工作人员全程及时补餐，态度超nice。
酒店太壮观了。早知道是这样之前来杭州就不去别的地方住了。又是最繁华的地段又是地标建筑的。
房间大！喜欢！
谢谢帮我办理入住的两位宝宝Robert和icey
我的评价是这里员工主动服务的意识都非常强。
无论是入住还是门岗还是餐厅。。。
被他们宠成婴儿了。(而且。。员工们都长得很好看)
房间很好哈，位置很好，夜景就能看到大剧院等灯光秀。关键地铁就在门口，去哪里都超级方便，后面有城市奥莱，城市阳台和四季青都在很近～房间地毯色彩更好，比平台图片上的色彩柔和很多～
来杭州看演唱会，按照离火车东站/奥体中心/西湖都近的条件选择了洲际，事实证明选择正确，酒店位置确实很便捷，地铁4号线7号线市民中心站N2出口直接就是酒店了
酒店大堂很有特色，灯笼🏮装饰很漂亮，已经有过年气氛
服务也很出色，员工遇到客人都会礼貌打招呼，主动帮忙按电梯，check in时我们一到马上有人赶过来，这点细节让客人感觉很好，早餐很丰盛，餐厅的服务也很到位，顶楼的健身房有很好的江景view
酒店有15年了，略老式，房间里还有个老音响让人有点怀旧（以后可以带张cd来听听），房间很大，保养维护得挺好。
整体上很满意，下次来杭州可以继续选择洲际
来杭州看叶倩文林子祥演唱会，入住洲际酒店是最方便的，出门下楼就是地铁，一站接着换乘一站就到了体育馆。酒店是老了，但空间还比较大。就是早餐比较单一，写着比较有名的馄饨，但是吃口像面疙瘩。蔬菜很少
来杭州大剧院看演出，选择了离剧院超近的洲际酒店。酒店外观看上去非常大气，特别是面对杭州大剧院得一面，白天夜晚都很美。酒店内部就像一个大游轮，房间宽敞可以从窗口看到钱塘江，走到江边城市阳台很近。大概因为酒店开业已经有十多年了，部分设施有点老化，特别是纸巾盒有点掉漆。酒店早餐品种繁多味道也不错，服务人员热情细心，入住前提前询问客人需求。
酒店的入住体验很棒！高楼层房间视野开阔，酒店外钱塘江景一览无余，房间干净宽敞，工作人员服务贴心周到，尤其表扬王经理和Carrie，自助餐海鲜新鲜，地铁口旁交通便利，大金球地标超有特色，超推荐！
虽然洲际确实比较久了，但是一直都是我住杭州的首选，因为服务什么的都真很好。
这次入住正好是生日，还送了茶饮券、水果和一瓶红酒，虽然我独住就懒得麻烦了，但是提前准备好也是让人心里一暖。酒店还给升级了江景房，也是很棒。
前台ella盒hannah服务热情 酒店很有特色 地标性建筑 楼下就是地铁口 🥣丰盛 早餐 品种很多景色怡人 非常漂亮 美丽 很喜欢 比较推荐 下次还来入住！推荐并推荐 Ella和hannha热情❤️
每年都会来杭州灵隐寺烧香，今年，选择入住大金球！相当漂亮的金球及周边夜景，依钱塘江入枕而眠体验之美！送欢迎水果的小伙子满足了我们牙口不好，苹果换了橘子和香蕉。。早餐及其丰富，用完皇帝早餐后，放了一杯咖啡想慢慢品，但肚子不争气，就问小美女能不能打包，回房间继续喝，小美女马上给我一次性咖啡杯，谢谢啦！就是刚进房间，老公想看电视，电视有点卡，打电话后，前台安排师傅来弄了一下，也就可以看了。
服务真的戳中细节，从礼宾小哥主动提行李，到前台Hannah和bill耐心介绍周边景点，全程热情又专业，还贴心告知了灯光秀时间，体验感拉满。行政酒廊的餐品超惊艳，下午茶的甜点精致，晚餐的简餐种类丰富，工作人员全程及时补餐，态度超nice。
酒店太壮观了。早知道是这样之前来杭州就不去别的地方住了。又是最繁华的地段又是地标建筑的。
房间大！喜欢！
谢谢帮我办理入住的两位宝宝Robert和icey
我的评价是这里员工主动服务的意识都非常强。
无论是入住还是门岗还是餐厅。。。
被他们宠成婴儿了。(而且。。员工们都长得很好看)
房间很好哈，位置很好，夜景就能看到大剧院等灯光秀。关键地铁就在门口，去哪里都超级方便，后面有城市奥莱，城市阳台和四季青都在很近～房间地毯色彩更好，比平台图片上的色彩柔和很多～
来杭州看演唱会，按照离火车东站/奥体中心/西湖都近的条件选择了洲际，事实证明选择正确，酒店位置确实很便捷，地铁4号线7号线市民中心站N2出口直接就是酒店了
酒店大堂很有特色，灯笼🏮装饰很漂亮，已经有过年气氛
服务也很出色，员工遇到客人都会礼貌打招呼，主动帮忙按电梯，check in时我们一到马上有人赶过来，这点细节让客人感觉很好，早餐很丰盛，餐厅的服务也很到位，顶楼的健身房有很好的江景view
酒店有15年了，略老式，房间里还有个老音响让人有点怀旧（以后可以带张cd来听听），房间很大，保养维护得挺好。
整体上很满意，下次来杭州可以继续选择洲际
来杭州看叶倩文林子祥演唱会，入住洲际酒店是最方便的，出门下楼就是地铁，一站接着换乘一站就到了体育馆。酒店是老了，但空间还比较大。就是早餐比较单一，写着比较有名的馄饨，但是吃口像面疙瘩。蔬菜很少
来杭州大剧院看演出，选择了离剧院超近的洲际酒店。酒店外观看上去非常大气，特别是面对杭州大剧院得一面，白天夜晚都很美。酒店内部就像一个大游轮，房间宽敞可以从窗口看到钱塘江，走到江边城市阳台很近。大概因为酒店开业已经有十多年了，部分设施有点老化，特别是纸巾盒有点掉漆。酒店早餐品种繁多味道也不错，服务人员热情细心，入住前提前询问客人需求。