房间很大,干净卫生,早餐丰富,离地铁站也很近,出差很方便,服务态度很好,不愧是五星级酒店,值得选择!
非常满意,房间整洁,空间大,吃饭方便,地理位置好,特别适合一家人自驾游,酒店后门正对着莲花桥地铁站,酒店前一大片停车场,车位充足。早上有早餐晚上有宵夜,不出酒店还🈶烤肉,楼下有健身房游泳馆。
自驾来北京的首选
早餐味道超棒,种类多又新鲜,服务态度特别好,热情又贴心,吃得超舒心!
带孩子在北京玩了五天四晚,都选择住在京都信苑。酒店离北京西站很近,走路15分钟就能到,适合我们高铁往返出行的亲子游。酒店楼下就是10号线,打车也很方便。前台按照我们的要求特意安排了高楼层城景,还送了两张星巴克咖啡券。酒店早餐也很丰盛,中西餐都有,但是夜宵一般,种类有点少且客人自助煮面,有点不干净的感觉。退房离开的时候前台还给孩子送了醒狮灯,很贴心!整体还是比较满意的!
星光夜宵:晚上吃夜宵的人很多!
设施:电梯很快,电视很新,小冰箱也可以用。
服务:提供了儿童牙膏牙刷和拖鞋。毛巾每天都是消毒包装的毛巾,感觉很放心。还有浴缸套。
卫生:每天都打扫得很干净。
环境:很好。位置在地铁口,四通八达。
我是一直住在2210的顾客,说说他们家的服务吧,酒店前台,服务超级好。有求必应,还有酒店房间的清洁程度是影响客人住宿体验的重要因素之一。一个干净卫生的房间能够给旅客带来舒适和安心的住宿环境。为了确保房间的清洁,酒店通常会采取一系列的清洁和消毒措施。例如,客房服务人员会使用消毒液彻底清洁房间的每个角落,包括床铺、浴室、地板和家具等。此外,床上用品和毛巾等也会定期更换,以保证客人的卫生安全。
在选择酒店时,旅客可以通过查看在线评论或询问前台了解酒店的清洁标准。一些酒店还会提供额外的清洁服务,比如深度清洁或无尘房间选项,以满足对卫生有特别要求的客人。总之,保持房间的干净卫生是酒店提供高质量服务的基础。而且性价比特别高。值得信赖。我宣布,他可以当成我第二个家了。
非常好,非常好,非常好
这次入住北京京都信苑酒店,整体感受非常两极分化:客房和行政楼层服务堪称优秀,完全靠客房部撑起整家酒店;但餐饮、公共区域服务、前台流程都存在明显问题。
我入住的是行政楼层,客房体验超出预期。作为有洁癖的客人,我对卫生要求很高,而这里的客房打扫真正做到卫生无死角,看得出来是用心、动脑子在做服务,不是敷衍了事。毛巾都是消毒过的,房间配有加湿器,吹风机风力大、干发速度很快,还贴心准备了浴缸套,细节很到位。连续住了几天,每次打扫都干净整洁、服务贴心,行政楼层服务水平很高,必须重点表扬客房部的管理层和培训,非常专业。
但酒店其他方面体验较差:
• 夜宵过于简单,只有馒头和粥,完全不符合酒店档次;
• 餐厅卫生差,桌面、角落都不干净,门口服务员和管理人员工作期间聊天,服务意识薄弱,缺乏主动清理和服务意识,明显培训不到位;
• 早餐味道很差,品质和口味完全配不上这家酒店的定位。
另外,入住当晚,我在一楼大堂卫生间洗手时,一名男保洁直接推开女卫生间门大声呼喊**事,行为非常不礼貌,让人感到尴尬又不适,明显缺乏基本礼仪和岗位培训。
前台方面:我是分两个订单连住多晚,一开始工作人员让我第二天必须再到前台刷卡,虽然经过沟通后也顺利帮我续上了订单,但还是希望前台能加强培训,多主动查看订单、灵活处理客人需求,提升办理效率。
每天有早餐和宵夜(只限1人)
交通便利,靠近地铁莲花桥站B出口
住的19楼,不吵
服务很好,很贴心的准备儿童洗漱用具
还有机器人送物品到方便
屋内有免费WIFI,电视,双人大床等
环境不错,值得入住
在北京外管局办事期间多次入住这家酒店,距离外管局所在的西金大厦很近,步行三分钟,去西客站也很方便,步行十分钟,酒店不远处也有地铁站。酒店虽然是老宾馆,有着上个世纪的气息,但是看得出酒店管理方很努力确保酒店的品质跟上时代。酒店前台和其他工作人员都比较热情友善,清洁房间的大姐特意多给了我很多瓶装水。也许是业主方是国企/央企的原因,酒店里经常有各种参会的公务员或者国央企员工群体。早餐非常丰富,入住还提供免费夜宵。酒店大楼是三角形,因为入住多次,每边的风景都看过。东向一边是西客站,天气好的时候也可以看到CBD的高楼群,西北向可以看到北京电视塔。
连住八天,之前已经评价过,就不重复写了,我只能说这酒店在北京真的算是非常便宜,又很好的,订晚了根本订不到。早餐是真的不错,品类多,又好吃。
房间特别大,就在北京西站附近,地理位置特别好的,酒店楼下就是饭店,晚上9点半以后还有免费消夜。健身房,游泳池都有,特别的好,下次还来。
房间很大,干净卫生,早餐丰富,离地铁站也很近,出差很方便,服务态度很好,不愧是五星级酒店,值得选择!
非常满意,房间整洁,空间大,吃饭方便,地理位置好,特别适合一家人自驾游,酒店后门正对着莲花桥地铁站,酒店前一大片停车场,车位充足。早上有早餐晚上有宵夜,不出酒店还🈶烤肉,楼下有健身房游泳馆。
自驾来北京的首选
早餐味道超棒,种类多又新鲜,服务态度特别好,热情又贴心,吃得超舒心!
带孩子在北京玩了五天四晚,都选择住在京都信苑。酒店离北京西站很近,走路15分钟就能到,适合我们高铁往返出行的亲子游。酒店楼下就是10号线,打车也很方便。前台按照我们的要求特意安排了高楼层城景,还送了两张星巴克咖啡券。酒店早餐也很丰盛,中西餐都有,但是夜宵一般,种类有点少且客人自助煮面,有点不干净的感觉。退房离开的时候前台还给孩子送了醒狮灯,很贴心!整体还是比较满意的!
星光夜宵:晚上吃夜宵的人很多!
设施:电梯很快,电视很新,小冰箱也可以用。
服务:提供了儿童牙膏牙刷和拖鞋。毛巾每天都是消毒包装的毛巾,感觉很放心。还有浴缸套。
卫生:每天都打扫得很干净。
环境:很好。位置在地铁口,四通八达。
我是一直住在2210的顾客,说说他们家的服务吧,酒店前台,服务超级好。有求必应,还有酒店房间的清洁程度是影响客人住宿体验的重要因素之一。一个干净卫生的房间能够给旅客带来舒适和安心的住宿环境。为了确保房间的清洁,酒店通常会采取一系列的清洁和消毒措施。例如,客房服务人员会使用消毒液彻底清洁房间的每个角落,包括床铺、浴室、地板和家具等。此外,床上用品和毛巾等也会定期更换,以保证客人的卫生安全。
在选择酒店时,旅客可以通过查看在线评论或询问前台了解酒店的清洁标准。一些酒店还会提供额外的清洁服务,比如深度清洁或无尘房间选项,以满足对卫生有特别要求的客人。总之,保持房间的干净卫生是酒店提供高质量服务的基础。而且性价比特别高。值得信赖。我宣布,他可以当成我第二个家了。
非常好,非常好,非常好
这次入住北京京都信苑酒店,整体感受非常两极分化:客房和行政楼层服务堪称优秀,完全靠客房部撑起整家酒店;但餐饮、公共区域服务、前台流程都存在明显问题。
我入住的是行政楼层,客房体验超出预期。作为有洁癖的客人,我对卫生要求很高,而这里的客房打扫真正做到卫生无死角,看得出来是用心、动脑子在做服务,不是敷衍了事。毛巾都是消毒过的,房间配有加湿器,吹风机风力大、干发速度很快,还贴心准备了浴缸套,细节很到位。连续住了几天,每次打扫都干净整洁、服务贴心,行政楼层服务水平很高,必须重点表扬客房部的管理层和培训,非常专业。
但酒店其他方面体验较差:
• 夜宵过于简单,只有馒头和粥,完全不符合酒店档次;
• 餐厅卫生差,桌面、角落都不干净,门口服务员和管理人员工作期间聊天,服务意识薄弱,缺乏主动清理和服务意识,明显培训不到位;
• 早餐味道很差,品质和口味完全配不上这家酒店的定位。
另外,入住当晚,我在一楼大堂卫生间洗手时,一名男保洁直接推开女卫生间门大声呼喊**事,行为非常不礼貌,让人感到尴尬又不适,明显缺乏基本礼仪和岗位培训。
前台方面:我是分两个订单连住多晚,一开始工作人员让我第二天必须再到前台刷卡,虽然经过沟通后也顺利帮我续上了订单,但还是希望前台能加强培训,多主动查看订单、灵活处理客人需求,提升办理效率。
每天有早餐和宵夜(只限1人)
交通便利,靠近地铁莲花桥站B出口
住的19楼,不吵
服务很好,很贴心的准备儿童洗漱用具
还有机器人送物品到方便
屋内有免费WIFI,电视,双人大床等
环境不错,值得入住
在北京外管局办事期间多次入住这家酒店,距离外管局所在的西金大厦很近,步行三分钟,去西客站也很方便,步行十分钟,酒店不远处也有地铁站。酒店虽然是老宾馆,有着上个世纪的气息,但是看得出酒店管理方很努力确保酒店的品质跟上时代。酒店前台和其他工作人员都比较热情友善,清洁房间的大姐特意多给了我很多瓶装水。也许是业主方是国企/央企的原因,酒店里经常有各种参会的公务员或者国央企员工群体。早餐非常丰富,入住还提供免费夜宵。酒店大楼是三角形,因为入住多次,每边的风景都看过。东向一边是西客站,天气好的时候也可以看到CBD的高楼群,西北向可以看到北京电视塔。
连住八天,之前已经评价过,就不重复写了,我只能说这酒店在北京真的算是非常便宜,又很好的,订晚了根本订不到。早餐是真的不错,品类多,又好吃。
房间特别大,就在北京西站附近,地理位置特别好的,酒店楼下就是饭店,晚上9点半以后还有免费消夜。健身房,游泳池都有,特别的好,下次还来。