前台小帅哥服务很好,非常的nice.善待会员,免费升级了套房,套房很大也很新,楼上不安分的孩子来回跑值班经理也能快速处理,唯一的就是水流不大
酒店地理位置优越,位于上下九步行街上,周边很多老字号,美食很多,前台工作人员服务很好,尤其经理Jimmy.入住和退房都是他,非常专业,高效服务。下次还会在来voco酒店。
位置独特,位于老街,方便饮正宗粤式早茶,逛老街,体现广州的‘城市记忆客厅’。” 它既接待八方来客,展示着家族的辉煌历史(比如西关大屋、骑楼);也维持着日常柴米油盐,充满了真实的生活气息。它不拒绝新时代的装修,但骨子里的气韵与家风,却从未改变。
卫生:酒店应该不太新,卫生间有些地方都发霉了
环境:地址位置很好,就在商业街上,但是周边比较破旧
服务:不好,换房间打了三个电话才催来房卡,员工都是冷冰冰的
设施:第二天降温,结果洗澡水也降温,出来的水都不暖和
总之,一般吧,就胜在位置好
住的很多地方的voco,这次秋假带孩子秋假来广州玩,也住voco,还是一如既往的棒啊! 酒店离很多美食打卡地都很近,交通还是蛮便利的!前台和其他工作人员都很热情,酒店很干净也很安静,是亲子出游很好的选择!
每次来广州都住这里,从之前的假日变成了vovo。图的是方便,附近好几家吃早茶的地方,往昔热闹的上下九也变得冷清了。房间重新装修后也是住过几次,这次升级了,不过是个儿童家庭房,本来定的大床间,不过我没去睡儿童大床。装修过后没有浴缸了,也没升级智能马桶,不过建议在洗浴间装个搁板,可以放放洗漱用品,剃须刀等,不是每个人都要用酒店的洗发产品,连一个小小的剃须膏也掉在地上。
酒店真的很不错 就在上下九,周边美食很多,陶陶居 莲香楼 皇上皇 ,各种小吃粉面哎呀 太丰富了,房间宽敞,还有泡盆,累了可以泡一泡, 服务人员非常热情,笑容可掬,每天晚上酒店都会送来睡前靓汤,非常周到,服务尽善尽美,酒店很多外国友人入住,离永庆坊沙面也很近步行可达,来广州住这里没错的。
为了拍婚纱照方便入住的,刚开始体验还不错,因为晚上入住有点晚所以被安排了尾房,隔音有点不行,听得到外面人说话(很大声那种)。
迷你吧赠送了可乐雪碧王老吉青岛啤酒,也赠送了欢迎水果,不过饮品区的咖啡品牌我没见过。
最大的问题是停车场居然只能打7折,已经花了这么多钱入住了,加点钱都可以住珠江新城的豪华酒店了,停车费居然不是免费的。
其次是第二天晚上洗澡的时候发现忘了给我们更换地巾和浴巾,导致根本没法擦干差点感冒,打电话反应之后居然等了5分钟才送到,第二天退房的时候我主动提出来才提出给我免掉停车费。
唯一比较值得表扬的是晚上送汤服务,确实蛮好喝的,该夸的也是要夸的。但是还是没办法掩盖之前说的两个问题。
从我们抵达的那一刻起,酒店无与伦比的服务就令我们惊叹不已!酒店的洁净无瑕和周到的设施(包括房间里每天都有美味的炖汤)都超出了我们的预期。我们已经开始期待下一次入住了!感谢前台的Sunny和客房服务团队提供如此出色的款待!
对服务满意,晚上还送莲子汤(可惜是咸的,喝不惯)。酒店设有自助洗衣房,但收费太贵了。自助洗衣,一次25元,烘干一次30元。另外停车场收费太贵了,住店客人一辆车12元/小时,我住一晚上收费70元(早上9点走的,计费100元,酒店客人打7折)。住一晚上,在600元基础上再加125元,实际住一晚上支出725元。感觉不舒服。
前台小帅哥服务很好,非常的nice.善待会员,免费升级了套房,套房很大也很新,楼上不安分的孩子来回跑值班经理也能快速处理,唯一的就是水流不大
酒店地理位置优越,位于上下九步行街上,周边很多老字号,美食很多,前台工作人员服务很好,尤其经理Jimmy.入住和退房都是他,非常专业,高效服务。下次还会在来voco酒店。
位置独特,位于老街,方便饮正宗粤式早茶,逛老街,体现广州的‘城市记忆客厅’。” 它既接待八方来客,展示着家族的辉煌历史(比如西关大屋、骑楼);也维持着日常柴米油盐,充满了真实的生活气息。它不拒绝新时代的装修,但骨子里的气韵与家风,却从未改变。
卫生:酒店应该不太新,卫生间有些地方都发霉了
环境:地址位置很好,就在商业街上,但是周边比较破旧
服务:不好,换房间打了三个电话才催来房卡,员工都是冷冰冰的
设施:第二天降温,结果洗澡水也降温,出来的水都不暖和
总之,一般吧,就胜在位置好
住的很多地方的voco,这次秋假带孩子秋假来广州玩,也住voco,还是一如既往的棒啊! 酒店离很多美食打卡地都很近,交通还是蛮便利的!前台和其他工作人员都很热情,酒店很干净也很安静,是亲子出游很好的选择!
每次来广州都住这里,从之前的假日变成了vovo。图的是方便,附近好几家吃早茶的地方,往昔热闹的上下九也变得冷清了。房间重新装修后也是住过几次,这次升级了,不过是个儿童家庭房,本来定的大床间,不过我没去睡儿童大床。装修过后没有浴缸了,也没升级智能马桶,不过建议在洗浴间装个搁板,可以放放洗漱用品,剃须刀等,不是每个人都要用酒店的洗发产品,连一个小小的剃须膏也掉在地上。
酒店真的很不错 就在上下九,周边美食很多,陶陶居 莲香楼 皇上皇 ,各种小吃粉面哎呀 太丰富了,房间宽敞,还有泡盆,累了可以泡一泡, 服务人员非常热情,笑容可掬,每天晚上酒店都会送来睡前靓汤,非常周到,服务尽善尽美,酒店很多外国友人入住,离永庆坊沙面也很近步行可达,来广州住这里没错的。
为了拍婚纱照方便入住的,刚开始体验还不错,因为晚上入住有点晚所以被安排了尾房,隔音有点不行,听得到外面人说话(很大声那种)。
迷你吧赠送了可乐雪碧王老吉青岛啤酒,也赠送了欢迎水果,不过饮品区的咖啡品牌我没见过。
最大的问题是停车场居然只能打7折,已经花了这么多钱入住了,加点钱都可以住珠江新城的豪华酒店了,停车费居然不是免费的。
其次是第二天晚上洗澡的时候发现忘了给我们更换地巾和浴巾,导致根本没法擦干差点感冒,打电话反应之后居然等了5分钟才送到,第二天退房的时候我主动提出来才提出给我免掉停车费。
唯一比较值得表扬的是晚上送汤服务,确实蛮好喝的,该夸的也是要夸的。但是还是没办法掩盖之前说的两个问题。
从我们抵达的那一刻起,酒店无与伦比的服务就令我们惊叹不已!酒店的洁净无瑕和周到的设施(包括房间里每天都有美味的炖汤)都超出了我们的预期。我们已经开始期待下一次入住了!感谢前台的Sunny和客房服务团队提供如此出色的款待!
对服务满意,晚上还送莲子汤(可惜是咸的,喝不惯)。酒店设有自助洗衣房,但收费太贵了。自助洗衣,一次25元,烘干一次30元。另外停车场收费太贵了,住店客人一辆车12元/小时,我住一晚上收费70元(早上9点走的,计费100元,酒店客人打7折)。住一晚上,在600元基础上再加125元,实际住一晚上支出725元。感觉不舒服。