出差入住酒店的那天，身体的不适来得毫无征兆。旅途奔波的疲惫还未消散，一阵剧烈的腹痛伴着头晕瞬间袭来，我咬着牙强撑着完成入住手续，指尖冰凉，脸色苍白得几乎没有血色。接过房卡的那一刻，我连道谢的力气都快没有了，满脑子只有一个念头：赶紧回到房间躺下休息。

拖着沉重的步伐走进电梯，门缓缓合上，就在即将完全关闭的瞬间，客服管家突然快步追了上来，一只手按住电梯按钮，另一只手里端着一杯温热的水。“您刚才登记的时候，我就觉得您脸色不太好，是不是身体不舒服呀？先喝点温水缓一缓再上去吧。”她的声音温柔又轻柔，带着真切的关切，递水的时候还特意留意了水温，怕太烫或太凉刺激到我。那杯温水顺着喉咙滑下，暖意瞬间蔓延全身，原本紧绷的神经也因为这份突如其来的关怀，悄悄松弛了几分。

好不容易回到房间，我刚勉强靠坐在床边，腹痛和头晕的症状就愈发严重，冷汗顺着脸颊往下淌，浸湿了鬓角，连抬手的力气都快消失了。我挣扎着摸到床头的电话，用尽全身力气拨通了前台的号码，虚弱的声音里满是无助。让我没想到的是，电话挂断还不到两分钟，就传来了轻轻的敲门声，管家拿着酒店的急救包站在门口，眉头微微蹙起，眼神里满是担忧，没有丝毫耽搁。

她轻手轻脚地走进房间，蹲在我的床边，动作轻柔地拿出体温计帮我测量，一边等着结果，一边轻声细语地询问我的症状：“是一直疼还是一阵阵的疼呀？有没有恶心、想吐的感觉？”得知我疼得直冒冷汗，她果断说道：“您这样肯定不行，得赶紧去医院看看，不能耽误。”话音刚落，她就主动起身帮我拿过外套，细心地把我的证件、手机都整理好放进外套口袋，又立刻联系了酒店的备用车辆，全程条理清晰，没让我多操一点心。

去医院的路上，管家一直坐在我身边，轻轻拍着我的后背安抚我：“别害怕，应该不是什么大问题，到医院检查一下就放心了。”她还提前用手机联系了医院的急诊科室，把我的症状简单说明，等我们抵达医院时，已经有医护人员在等候，直接省去了排队挂号的漫长时间。接下来的检查、缴费、取药，管家全程跑前跑后，额头上渗出了细密的汗珠，却始终耐心十足，时不时过来问我有没有舒服一点，丝毫没有因为这份“额外的工作”流露出半点怨言。直到医生确诊只是急性肠胃炎，告知输完液就没事了，她才松了口气，紧锁的眉头舒展开来，脸上露出了安心的笑容。

输液的时候，小林看我脸色依旧苍白，担心我空腹输液会难受，便轻声叮嘱我好好休息，自己则悄悄离开了病房。没过多久，她端着一碗温热的小米粥回来，轻声说：“附近餐馆买的，熬得软乎乎的，你先喝点垫垫肚子，会舒服很多。”粥的温度刚好，入口软糯，顺着喉咙滑下，暖的不只是胃，更是我的心。看着她忙前忙后、毫无怨言的身影，我握着温热的粥碗，心里满是难以言喻的感激，眼眶忍不住微微发热。

输完液回到酒店，在管家的细心叮嘱下好好休息了一晚，第二天身体就基本恢复了。临行办理退房时，管家还特意递过来一个精致的伴手礼，笑着说：“这是我们南宁的特产罗汉果茶，泡水喝清热润喉，希望您带着这份小小的心意，一路顺利。”我后来拆开泡了一杯，茶汤清甜醇厚，口感特别好，一口喝下去，暖意顺着喉咙蔓延开来，心里的感动也久久不散。

原本只是一次再普通不过的出差入住，却因为这场突如其来的身体不适，让我真切感受到了这家酒店超越期待的温暖与担当。客服管家的细心观察到我的不适、及时伸出援手，更主动向经理请假全程陪我就诊，从联系急诊、跑前跑后办理手续，到贴心准备热粥，每一个细节都满是关怀；临行时赠送的罗汉果茶，更是把南宁的温情打包送给了我，清甜口感里藏着满满的心意。这份在陌生城市里收获的家人般的照料，不仅缓解了我的身体不适，更温暖了我的旅途。这样有温度、有责任、懂用心的酒店，值得所有的认可与推荐。往后再到南宁出差，这里必然是我毫不犹豫的第一选择，这份意外收获的温暖与感动，我会永远铭记于心！

来南宁旅游彻底被这座城市的美食征服，本是逛吃一天后随意订的酒店，却成了此行最意外的惊喜——必须好好夸夸南宁美豪丽致琅西地铁站店的神仙服务！

刚从夜市啃完烤生蚝回来，拖着酸胀的腿下车，还没反应过来就有穿制服的小姐姐快步上前：“女士，看您逛累了，我来提行李吧！”一路帮我引到前台，空调风里都带着淡淡的香薰。前台小姐姐笑眼弯弯，登记信息时手速飞快，还特意提醒“咱们免押金免查房，退房直接交卡就行”。说话间就端来冰镇酸梅汤，酸甜解腻刚好中和了夜市的烟火气，擦手毛巾也是温热的，擦完手连指尖都暖烘烘的。听说我是第一次来南宁，她立刻翻出个塑封好的攻略本，红笔圈着“琅西夜市阿婆酸嘢必买”“青秀山早上8点前入园人少”，甚至标注了打车到景区的大概费用，“避免您被绕路”，这份细心真的戳到我了。

进房间瞬间就被治愈了——灯光是暖黄的，不会刺眼，床上摆着两个枕头，标签写着“软枕/硬枕可替换”。国际乳胶床垫真的要夸，逛了一天的腰陷进去刚好被托住，一点不硌。桌上果盘里的水果还带着水珠，旁边摆着免费矿泉水和本地品牌的牛奶，贴心贴了便签“牛奶冷藏后口感更佳，冰箱在桌下”。卫生间干湿分离做得超彻底，淋浴头出水很足，调温旋钮轻轻一转就有热水，水温稳定得不像酒店。半夜翻来覆去想喝口热的，试着打了管家电话，没想到5分钟就有人敲门，小姐姐端着水杯：“女士，您要的温水，我还泡了点罗汉果🍵🍵，解火的，您试试？”喝着温乎的罗汉果茶🍵🍵，瞬间觉得这趟旅行值了。

酒店的位置和配套简直是为游客量身定做的。早上慢悠悠下楼吃早餐，品种不算多但很精致，有南宁特色的老友粉，师傅还会问“要酸要辣？”，嗦完一碗浑身通透。出门步行3分钟就到琅西地铁站A口，去南湖广场坐两站就到，去会展中心也才三站路。下午从景区回来，刚好赶上免费下午茶，有银耳羹、绿豆沙这些本地小食，搭配饼干和新鲜水果，坐在餐厅的椅上慢慢吃，比在外面暴晒舒服多了。最惊喜的是自助洗衣房，烘干机带消毒功能，还配了洗衣液，我把逛脏的白T恤丢进去，烘干后拿出来香香软软的，旁边还有熨烫机和熨衣板，熨完衣服跟新的一样，再也不用带着脏衣服旅行了。

离店那天收拾行李耽误了点时间，跟前台说想晚半小时退房，小姐姐一口答应“没问题，您慢慢收拾，15点前下来就行”。退房时还收到个小礼盒，“这是咱们本地的茉莉花茶包，带回去尝尝，祝您一路顺风”。提着伴手礼走出酒店，回头看小姐姐还在挥手，突然就懂了“宾至如归”的意思。南宁的酸嘢、老友粉让我嘴馋，而这家酒店的服务更让我心暖。本来只计划玩3天，因为这家酒店我特意多留了两天。下次再来南宁，不用犹豫，直接订美豪丽致琅西地铁站店就对了，谁住谁夸！