酒店回复: Estimado Javier,Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad de la hacienda, así como de las actividades y la calidez de nuestro equipo. También nos entusiasma saber que nuestra propuesta gastronómica contribuyó a que su escapada romántica fuera realmente especial.Será un placer recibirlos nuevamente muy pronto para seguir creando momentos memorables.Cordialmente,Herman Reeling - Gerente General

酒店回复: Estimada Eliana,Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos llena de alegría saber que desde su llegada se sintió bienvenido y que disfrutó tanto de nuestra gastronomía como de la hospitalidad de nuestro equipo. Agradecemos especialmente su reconocimiento a Miguel; sin duda le haremos llegar sus amables palabras.Nos complace también que haya podido descansar cómodamente y relajarse en la tranquilidad de la hacienda y de nuestra alberca.Será un gusto recibirle nuevamente muy pronto para continuar creando momentos memorables.Cordialmente,Herman Reeling - Gerente General

酒店回复: Estimada Cecilia,Muchas gracias por compartir su excelente opinión. Nos da enorme gusto saber que disfrutaron de una estancia tan relajante en Hacienda San José Cholul, y que tanto el servicio de nuestro equipo, como los alimentos y la comodidad de la habitación superaron sus expectativas.Será un placer recibirles nuevamente muy pronto para continuar creando momentos memorables en este lugar tan especial.Cordialmente,Herman Reeling - Gerente General

酒店回复: Chere Corinne: Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’isolement paisible de notre Hacienda, entourée de végétation tropicale luxuriante, ainsi que le charme de nos chambres spacieuses et de la piscine nichée dans la nature. Nous regrettons que votre expérience au dîner n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne les températures fraîches et l’absence d’un espace convivial pour les apéritifs ou digestifs. Vos remarques sont très précieuses et nous aideront à améliorer nos services afin de garantir une expérience encore plus agréable à nos invités. Nous sommes heureux que le petit-déjeuner ait été une belle surprise, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous offrir un séjour encore plus mémorable.

酒店回复: Thank you so much for sharing your experience with us! We’re delighted to hear that you found Hacienda San José to be a peaceful retreat, and that our staff helped make your stay even more memorable. It’s wonderful that you enjoyed the upgrade to one of our casitas—those hanging beds are definitely a unique touch! We’re thrilled to know you appreciated the morning birdwatching tour. It’s always a pleasure to share the beauty of the local wildlife with our guests. We also value your feedback on the menu and will take it into account as we continue to enhance the dining experience. We’re glad to hear the quality of the food and service still stood out. You’re right—the secluded location is perfect for those looking to explore the hidden gems of the region. We’re so happy that your visit to Uxmal was a highlight of your trip. We hope to welcome you back soon for more memorable experiences!

酒店回复: Cher Frederic,Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pleinement profité du calme de notre hacienda et de l’attention personnalisée de notre équipe.Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et ce fut un réel plaisir de vous accueillir.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi mémorable.Cordialement,Herman Reeling - Directeur Général

酒店回复: Merci beaucoup pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre propriété et les promenades dans le parc. Les casitas offrent en effet une expérience unique, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'espace et le confort qu'elles procurent, notamment avec la salle de bains ouverte sur le jardin. Votre mention de notre équipe nous touche particulièrement. Nous nous efforçons d'offrir un service professionnel et chaleureux à chacun de nos visiteurs. Nous sommes également ravis que le restaurant ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi paisible et agréable, que ce soit pour explorer Mérida, Chichen Itza, ou simplement profiter du calme de la Hacienda.

酒店回复: Estimado Claudio, Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con nosotros. Estamos muy emocionados de saber que su estancia fue agradable y cumplimos con sus expectativas, para nosotros fue un honor atenderlos y tenerlos en esta su casa. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en Hacienda San Jose.

酒店回复: Estimado Guillermo,Muchas gracias por compartir tan amables comentarios. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de nuestra propuesta gastronómica y que el servicio de nuestro equipo contribuyó a una experiencia memorable.Será un placer recibirle nuevamente muy pronto para seguir creando momentos increíbles en la hacienda.Cordialmente,Herman Reeling - Gerente General

酒店回复: Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die historische Atmosphäre unserer Hacienda, geprägt von der Zeit der Sisalproduktion, gefallen hat. Es ist schön zu hören, dass Sie die Ruhe der abgelegenen Lage und den Charme der großzügigen, mit historischen Möbeln ausgestatteten Zimmer genossen haben. Ihr Lob für unseren außergewöhnlichen Service bedeutet uns besonders viel. Es ist unser Ziel, jedem Gast eine unvergessliche Erfahrung zu bieten, und es freut uns, dass wir während Ihrer Reise in dieser Hinsicht herausragen konnten. Auch Ihre Anerkennung unserer Küche freut uns sehr! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen erneut einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten.