绝佳的体验!员工服务出色,房间宽敞,配有步入式衣橱、带大淋浴间的浴室,以及一个俯瞰麦当娜迪坎皮格里奥(Madonna di Campiglio)的宽敞露台。水疗中心设有一个无边际热水浴缸,可欣赏壮丽的景色。我们吃得很开心,菜肴也做得非常精致。我们很欣赏他们专业地满足了我们的每一个需求。如果可以的话,我一定会再来的!
酒店回复: Gentile Sara, grazie di cuore per le sue parole così piene di entusiasmo! Siamo davvero felici che il suo soggiorno sia stato come "un sogno" e che abbia apprezzato ogni aspetto della sua esperienza con noi – dalle camere alla Sky Spa, dalla cucina allo staff. Sapere di essere riusciti a regalarle una coccola per l’anima è per noi la soddisfazione più grande. Speriamo di poterla accogliere nuovamente molto presto per un’altra pausa di puro benessere. Un caro saluto da tutto il team,
绝佳的体验!员工服务出色,房间宽敞,配有步入式衣橱、带大淋浴间的浴室,以及一个俯瞰麦当娜迪坎皮格里奥(Madonna di Campiglio)的宽敞露台。水疗中心设有一个无边际热水浴缸,可欣赏壮丽的景色。我们吃得很开心,菜肴也做得非常精致。我们很欣赏他们专业地满足了我们的每一个需求。如果可以的话,我一定会再来的!
我们在这家美妙的酒店住了四晚,入住的是一间宽敞舒适的全新高级套房,可以俯瞰斯皮纳莱缆车。前台和餐厅的员工都很年轻、友好且乐于助人,餐厅除了自助餐外,还提供各种美味佳肴。酒店还提供丰盛的自助早餐。亮点是Sky Spa,里面有一个水力按摩池,可以俯瞰令人惊叹的滑雪场。物超所值!5⭐,实至名归!谢谢大家!我们很快会再来的!
这次入住体验总体来说很不错,因为酒店设施一流,非常舒适。但是,作为一家五星级酒店,也有一些小细节需要改进,例如:- 没有酒店提供班车服务,这本应是理所应当的。虽然酒店依赖于周边众多的滑雪学校,但我认为为了方便客人(例如前往餐厅或附近的度假村),酒店应该提供班车服务。- 酒店只有一部电梯,高峰时段可能需要长时间等待。- 淋浴间有问题。我们入住的是全景小型套房,房间很漂亮,但是淋浴间有问题。要打开淋浴,必须先弄湿自己;水龙头在淋浴间的底部,淋浴喷头在中间,所以当你伸手去开水时,根本来不及收回手。作为一名专业人士,我认为这是设计师的一个严重失误;即使我不是专业人士,我也建议酒店解决这个问题,因为它非常令人恼火。带孩子的家庭不允许使用空中水疗中心,虽然它比地下水疗中心要好一些。说实话,我觉得泳池区有点破旧,尤其是考虑到所有人都需要在特定时间使用。我还建议对地下水疗中心制定更严格的规定,以防止不当行为。不过,餐厅值得特别一提。它是一家一流的餐厅,提供美味的早餐和正餐,真是一个惊喜的发现……绝对一流。当然,还有一些可以改进的地方,但无论是员工还是设施都非常出色。
我们一家人度过了精彩的一周滑雪之旅。酒店距离缆车仅几步之遥,每个房间都配有带储物柜的滑雪用具室,非常方便。房间舒适温馨。水疗中心拥有壮丽的山景和城市景观。水疗中心经理玛丽亚热情周到,专业素养极高。前台工作人员也非常友好。但最棒的还是餐厅的品质和服务,绝对配得上米其林星级餐厅的称号。每一顿晚餐都令人无比享受。我们一定会再次光临!
还能说什么呢?我们连续第三年光顾了这里,很难想象还能有什么改进,但事实并非如此。翻新后的房间棒极了,食物一如既往地美味,员工热情友好、效率极高,随时准备满足我们的所有需求。感谢老板 Daniele 和 Margherita,他们每年都热情欢迎我们。明年见!
一次美妙的住宿体验:房间漂亮,设施齐全;徒步后,您可以在Sky Spa享受令人叹为观止的美景,放松身心;工作人员无可挑剔;食物美味得难以言表。这真是一场心灵的盛宴。
酒店位于市中心,却能饱览多洛米蒂山脉的壮丽景色。酒店的亮点无疑是餐厅,其早餐和晚餐的菜品品质极高,服务也非常出色。服务员的服务堪称五星级酒店的水准,热情友好,准备充分。车库和漂亮的公共区域也非常方便。清洁服务也相当到位。我可以毫不犹豫地说,这家酒店是我和我伴侣住过的最好的酒店。
酒店建筑精美绝伦,毗邻斯皮纳莱缆车。热情接待我们的工作人员几乎全部都是年轻人,但他们准备充分、专业高效,在我们入住期间无微不至地照顾着我们。我们的房间宽敞安静,配备各种舒适设施,而且一尘不染。自助早餐品质上乘,品种丰富,满足您的各种需求。特别要提一下五楼全新的水疗中心,它真的非常棒,拥有一个梦幻般的全景无边际泳池。这家酒店为我们在马多纳迪坎皮格里奥的旅程锦上添花,我们迫不及待地想再次入住。
在塞拉纳酒店的体验非常棒。服务无可挑剔,客户关怀备至,组织管理更是堪称一流。特别要赞扬一下酒店员工:他们年轻有为、彬彬有礼、专业素养极高,随时待命,对每一个细节都一丝不苟。能得到如此专业的服务人员的照顾,真是令人愉悦。强烈推荐,我们一定会再次光临。
我们力求精益求精,即便这并非易事,因为我们已达到极高的水平。我们注重细节、专业敬业、热情友好、一丝不苟,并且每年(每个季度)都会推出以顾客福祉为核心的全新设计和特色服务。店主始终亲临现场,随时准备满足顾客的每一项需求,并带领着一支年轻而紧密的团队。特别值得一提的是餐厅,由餐厅经理完美管理。