这家酒店位于鹿岛 (Isle aux Cerfs)，地理位置优越……我完全被这家非典型的酒店迷住了，它坐落在美丽的植被之中：椰子树和其他植物、芙蓉花等等……在这个美丽的公园里，我们还有机会看到巨型乌龟，我们永远不会厌倦……如果您登上山顶的高原，您将有足够的时间拍摄壮丽的照片和壮丽的全景……我个人非常喜欢我住的祖里特别墅 (Villa Zourit)……海景、大露台、四柱床……上面摆放着芙蓉花和一株迎宾植物……这是一种热情的欢迎……浴室配有半户外淋浴和漩涡浴缸……太棒了……这是一种独特的体验，您可以在星空下淋浴……工作人员非常友好和周到……我和他们聊了很多……饭菜很棒……向史蒂文问好……酒店接待处非常周到，如有需要，随时为您服务……感谢瓦莱丽 (Valérie) 用她灿烂的笑容照顾顾客，也感谢经理，她同样迷人，随时为您服务……我们每一个需要。还要感谢酒店出色而特别的按摩师 Suri... 在神奇的环境中按摩，你会感觉泰山要出现了，那里充满异国情调，而且所有这些壮观的植被......真是哇！！！Suri 非常迷人、专业、阳光，如果您住在这家出色的度假酒店，我强烈建议您去按摩。我去了那里 3 次🙏♥️🥰... 我也喜欢在这家酒店与大自然和动物和谐相处：海龟、猫、蜥蜴等，以及这些多样化的植被，它们也能让您放松身心... 也不要忘记两个美丽的游泳池... 其中一个是无边际的... 面朝大海和首都马埃岛... 另一个直接通向海滩... 足够大而且非常干净。有太多话想说……我真的很享受这次住宿……太棒了……我得以放松身心，享受我一直渴望的宁静……再次感谢经理（Prackage）、Barghav 接待处的 Valerie、Steven、Betty、Kenneth 以及所有其他工作人员……感谢你们让我度过了美好的时光。别忘了去塞尔夫岛体验美丽的徒步旅行……相信我，绝对值得。我强烈推荐这家一流的酒店🙏♥️🥰（Nikita 🙏♥️）

酒店员工热情友好，竭尽所能让您宾至如归。然而，当您预订了一间价格为每晚1200欧元的带私人直达海滩的高级别墅时，酒店页面上展示的都是人迹罕至的原始海滩，您肯定会以为可以享受一个与世隔绝的世外桃源，度过一段完美的蜜月时光吧？好吧，看来我们当时有点天真了。抵达后，您很快就会被告知，环绕小岛的海滩实际上是公共海滩，而且“一些”游客可能会在周末来这里。这简直是轻描淡写了，每天上午10点到下午5点，多达15艘载着10人的旅游船停泊在这里，播放音乐、大声喧哗、驾驶水上摩托艇竞速、留下食物残渣，甚至有人在您别墅“私人通道”的最后一级台阶上换尿布。这可不是营造浪漫氛围的好地方。就住宿而言，虽然别墅考虑到其年代还算不错，但日常清洁仅使用扫帚和拖把，这意味着床下的地毯从未被清理过。至少闻起来是这样，散发着一股类似脚臭和尿骚味的混合气味。得知此事后，工作人员立即采取行动，毫不犹豫地移走了地毯（地毯长时间无人清理，以至于不得不从地板上刮下来，地板也因此需要重新涂油翻新）。然而，这种情况本不应该发生，对于一个价位的五星级酒店来说，这样的服务实在令人失望。此外，需要注意的是，这并非全包式度假村，全包式度假村意味着所有饮料（甚至包括气泡水）都需要额外付费（含增值税和服务费后，鸡尾酒的平均价格为30欧元！），这使得住宿成本更高。我们希望大家自己做决定，所以省略了一些其他评论中也提到的细节。不过，我们也希望大家能去看看塞舌尔其他一些风景如画、令人惊艳的酒店*，这正是TripAdvisor存在的意义所在。（*你可能会问，在谷歌广告的海洋里，哪里能找到其他酒店呢？如果您想找一家各方面（食物、服务和位置）都比JA Enchanted更好的酒店，而且价格只有它的一半，我们强烈推荐“La Belle Tortue”这家酒店，它能真正让您感受到我们蜜月旅行时所追求的那种与世隔绝的静谧氛围。）

我刚刚在贵公司旗下的一家酒店经历了多年来最糟糕的一次入住体验。这真是一次令人痛苦的经历，因为JA Enchanted Island Resort是一个与世隔绝的小岛，我们别无选择，只能待在酒店内——感觉就像被困住了一样。因此，我如实、准确地分享我们所遭受的一切，以避免类似的事情再次发生。这是我近25年来最令人失望的一次入住体验。我今年53岁，法国人，经常去很多国家旅行，也住过像JA Enchanted Island Resort这样的高档酒店。我于2025年11月2日至6日入住JA Enchanted Island Resort。这是我们经历过的最糟糕的一次入住体验——原因如下：餐饮及食物质量：所有菜肴都不是新鲜烹制的。没有新鲜蔬菜，没有当地水果，而且我们整天都能听到微波炉的哔哔声，显然是在加热食物。举几个例子：晚餐 • 咖喱类菜肴：每道菜都只是简单地浇上同样的咖喱酱，根本没有真正烹饪过。所有食物的味道都一模一样——而且味道很差。• 米饭：米饭煮过头了，完全干透，显然是提前几个小时做好，然后用微波炉加热的。对于这种档次的酒店来说，这是不可接受的。• 梅林鞑靼：肉块是撕碎的而不是切好的，浸泡在味道寡淡、令人不快的酱汁里——这道菜被退回厨房了。• 烤虾：虾肉有股羊肉味——这道菜被退回厨房了。• 亚洲菜：面条软烂，浸泡在咸的酱油里，显然是为了掩盖其他味道——这道菜也被退回厨房了。早餐：• 水果不是本地产的，而且没有成熟（例如，猕猴桃硬得像石头）。• 煎饼显然是冷冻的或者重新加热过的，味道非常难吃。• 英式早餐：罐装豆子用微波炉加热后拌了番茄酱；煎蛋也是用微波炉加热的，味道极其糟糕——是我吃过最难吃的早餐；沙拉里全是水，没有沙拉酱；没有奶酪；5厘米长的香肠总是烤焦了。• “烟熏海鲢”：其实就是咸得要命、毫无味道的鱼，很可能是冷冻的，上桌时还泡在盐水里，温热难咽。• 羊角面包至少放了一天。• 煎蛋卷没煎熟，一点味道都没有，蔬菜也泡在水里。我们把所有这些问题都反映给了总经理，但没有任何改变——甚至在我们离开的最后一个早上也没有。管理和服务：总经理和他的助理们就像***一样。他们躲在办公室的屏风后面，根本没有进行任何质量控制。经理们也杳无音信。关于日光浴床的事件：11月4日早上，我和妻子把两张日光浴床挪了大约25米，放在一个小沙滩上。我们中午左右去吃午饭，当天下午晚些时候，岛上遭遇了一场暴风雨。第二天，总经理敲门问我们是不是搬走日光浴床的那两个人。

一切都很棒——别墅里只有一些小瑕疵。例如，充电插座很少（甚至没有），浴室里也没有吹风机插座。除此之外，一切都很完美！工作人员非常热情周到，让人感觉宾至如归。周末因为有很多来自大陆的游客，所以会比较吵闹。食物品质非常好——由于酒店规模较小，没有自助餐，但我们觉得菜品种类已经很丰富了。小贴士：一定要去对面的海龟岛看看——那里非常漂亮。（可以划皮划艇或游泳过去。记得带现金或银行卡——需要支付门票。）

这里的环境非常美丽：一个迷人的岛屿，下面有最美丽的海滩，大多数房间都设有私人泳池。这里是浮潜的好地方：只需涉水就能看到很多鱼。大多数经营者都提供该地区的浮潜和海滩游览活动。食物也很棒。 工作人员非常细心和乐于助人，让我们的住宿在各方面都非常愉快。房间品质很高，景色优美，维护良好。客房服务每天至少进行两次，并且无可挑剔。一开始我们有点怀疑，因为这是一家小店，我们不确定它是否能与大店媲美，但我们对其进行了彻底的翻新。该酒店完美平衡了宁静与舒适，并配备了所有必要的活动设施。 我们可以在退潮时步行 10 分钟穿过长岛，也可以在 10 分钟内划皮艇到达保护区莫伊讷岛。旅行社对前往中岛的旅行收取每人 100 多欧元的费用。因此有很多优点。