酒店回复: Agradecemos su estadía con nosotros y el tiempo tomado para hacernos saber sobre su experiencia con nosotros. Tenga por seguro que trabajaremos en ello para lograr que su experiencia con nosotros sea realmente agradable¡Le esperamos pronto!
酒店回复: Muchas gracias por su puntuación y comentarios, nos enorgullece el saber que a disfrutado su estancia con nosotros. Esperamos tenerle pronto con nosotros.
酒店回复: Agradecemos su estancia con nosotros, así como sus comentarios los cuales tomamos en cuenta para la mejora del servicio brindado. Esperamos vuelva pronto!
酒店回复: Gracias por su estancia con nosotros y por tomarse el tiempo para compartir su opinión sobre su experiencia.Quiero comenzar disculpándome por los inconvenientes que experimentó durante su estancia.Nos esforzamos por hacer que cada estancia sea lo más placentera y cómoda posible, y agradecemos que nos haya informado sobre su experiencia. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y asesoraremos a nuestro equipo para realizar los cambios necesarios para brindarle una mejor experiencia en el futuro.Espero que nos dé la oportunidad de hospedarse nuevamente con nosotros para demostrarle que su estancia insatisfactoria fue una excepción.Nuevamente, gracias por compartir sus comentarios
酒店回复: Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nsotros.Sus comentarios sean muy valiosos para nosotros. Utilizamos comentarios como el suyo para realizar cambios continuos en nuestra marca y mejorar la experiencia de nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de servirles nuevamente en el futuro.
酒店回复: Agradecemos su estancia con nosotros, así como sus comentarios, los cuales tomaremos en cuenta para mejora de nuestros servicios e instalaciones.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
不错的酒店
总的来说,这是一家舒适干净的酒店。设施齐全,除了自助早餐(比如包含无乳糖牛奶)之外,其他都很好。
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酒店回复: Agradecemos su estadía con nosotros y el tiempo tomado para hacernos saber sobre su experiencia con nosotros. Tenga por seguro que trabajaremos en ello para lograr que su experiencia con nosotros sea realmente agradable¡Le esperamos pronto!
酒店回复: Srita. Silvia Nos da mucho gusto saber que su estancia con nosotros fue realmente agradable y que de igual forma la haya disfrutado, agradecemos su visita.¡Esperamos tenerle muy pronto de regreso!
酒店回复: Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos su increíble reseña. Nos alegra muchísimo saber que tu estancia en nuestro hotel fue tan satisfactoria. Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en un futuro cercano.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
改善清洁并更换家具
我们需要改善房间的清洁,并更换所有家具,因为它们已经老旧、磨损且破损。
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酒店回复: Agradecemos su estancia con nosotros, así como sus comentarios, los cuales tomamos siempre en cuenta para la mejora constante de nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.
我不推荐这家酒店。
酒店员工都很好,但我还是提前一天离开了,因为沙发床睡起来不太舒服;它歪歪扭扭的,很硬,而且没有靠背,根本就不适合坐着休息。空调的冷气从天花板漏出来。遮光窗帘关不严,阳光一下子就照进来了。
我花了一大笔钱订了一间套房,结果不值。
我以为他们会问我为什么提前离开,还退一天的工资,毕竟我们受了这么多苦,结果他们好像根本不在乎顾客的反馈。真是可悲!
这是我第二次入住,早餐和宁静、游泳池和工作人员都很好,糟糕的是电梯无法上升或打开和关闭门,经过几次尝试后,它工作了,是右边的那个可以,另一个工作正常,但这取决于你按下按钮时他们给你发送哪一个
这个地方太完美了!我唯一的批评是,我不知道是否因为旺季人很多,但游泳池不是很干净。人们不尊重“禁止跳水”的标志,游泳池里有蚂蚁和其他垃圾,还有人把穿着尿布的婴儿放在游泳池里,这让人有点不想进去。从那以后,这是一个很棒的地方,房间很凉爽、干净,床也很舒服。很棒的自助餐。
记忆力好
两天前我曾住过同一家酒店的套房,由于第三天晚上没有套房,所以离开时我又买了一晚。我恳求他们,因为我也为我的全家人预订了房间。当我问他们为什么因为我们年纪大而将我从套房换到同一层楼的房间时,我问过他们。他们同意了,我就出去散步,晚上才回来。当我晚上回来时,那里的那位年轻女士非常粗鲁。她是那里唯一一个粗鲁的人,也是他的经理。酒店没有给我他们承诺的我和孩子所在楼层的房间,这对我来说非常困难,因为我们需要卡才能上楼,但我们不可能都带卡。昨晚他们让我的日子过得很艰难。我在那里度过的其他几个晚上都非常好。这是经理和大厅里的另一位年轻女士的错。除此之外,一切都很好。很遗憾他们当时对我们如此恶劣,然后我请求他们给我一把钥匙,以便我们能够上楼,但他们没有给我许可。我讨厌这次旅行。谢谢
一切似乎都表明他们还没有准备好应对旺季的高需求。从第二天开始,他们就无法为我们所有入住的人提供足够的浴巾,而且泳池毛巾也不够,以至于最后一天他们拒绝给我们。最后,泳池的清洁度也不容乐观。下午的时候,它们变得非常脏,而且在休息区旁边设置卫生间是一个糟糕的主意;这股难闻的气味让人无法忍受。
我在房间里发现了一只大蟑螂。
他们没有提供我需要的毛巾数量,没有足够的空间挂泳衣,水槽漏水,水洒到地板上,水槽排水管气味很难闻。他们不检查肥皂的量来补充容器,所以我的洗手液用完了,不得不向他们索要。
浴室的照明不足。
他们给我留了一瓶开了的水,就像是新的一样。
自助早餐非常棒。
但餐厅里蚊子很多。
泳池水很浑浊。
在泳池区,他们允许使用扬声器,而且音量很大,这很烦人。
泳池浴室没有保持清洁,而且有异味。
床垫很好,枕头和床单也很好。电视频道很好。
空调很好。
不错的酒店
总的来说,这是一家舒适干净的酒店。设施齐全,除了自助早餐(比如包含无乳糖牛奶)之外,其他都很好。
设施非常好,非常干净,早餐不错,虽然可以更多样化,附近有一些餐馆,我们玩得很开心,我们一定会再次入住。
我很喜欢这家酒店,虽然我的预订出了点混乱,但他们很好地解决了!!我很喜欢并且很感激!!如果我再次入住这家酒店...🤗早餐非常好吃!!泳池一切都好!!!
改善清洁并更换家具
我们需要改善房间的清洁,并更换所有家具,因为它们已经老旧、磨损且破损。