酒店回复: ¡Muchas gracias por su reseña! Nos alegra saber que el cargo de $150 correspondiente al depósito fue reembolsado correctamente a su tarjeta en los tres días indicados. Agradecemos mucho sus amables palabras sobre nuestro servicio y equipo; es un placer para nosotros atenderle y asegurarnos de que su experiencia sea excelente.Será un gusto darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita. ¡Gracias por confiar en nosotros!
4.0分
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翻译提供方：Google
总体来说一切都很好。他们应该改进清洁工作。检查一下床单。有些床单污渍严重，而且破损严重。
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酒店回复: Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos alegra saber que, en términos generales, su estadía fue satisfactoria. Lamentamos los inconvenientes relacionados con la limpieza y el estado de la ropa de cama. Tenga la seguridad de que hemos tomado nota de su observación y trabajaremos para corregirlo a la brevedad. Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.
酒店回复: On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us as a valued member.We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests.We hope for an opportunity to properly host you in the future.
酒店回复: Gracias por compartir su experiencia! Nos alegra saber que la atención en la recepción, el desayuno y la limpieza de la habitación fueron de su agrado. Con respecto al inconveniente con las llaves, queremos aclarar que a veces las tarjetas de acceso pueden desactivarse por razones técnicas, y esto no tiene nada que ver con el servicio de limpieza ni con las propinas. Lamentamos cualquier molestia que esto le haya causado y tomaremos en cuenta tus comentarios para mejorar nuestros procesos. ¡Esperamos verte nuevamente pronto y ofrecerle una mejor experiencia!
5.0分
家庭亲子
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翻译提供方：Google
非常安静、干净的地方，工作人员非常细心友好，总是尽力为我们做到最好。我真心推荐。
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酒店回复: ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que disfrutaste de la tranquilidad, limpieza y la atención de nuestro personal. ¡Esperamos verte pronto!
5.0分
其他
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翻译提供方：Google
房间很干净，早餐价格实惠而且量很足，停车也很方便。
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酒店回复: Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de la limpieza del cuarto, la accesibilidad y la calidad del desayuno, así como del estacionamiento. Esperamos volver a recibirlo pronto.
5.0分
情侣出游
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翻译提供方：Google
我对员工服务和设施都很满意。沟通也很顺畅。
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酒店回复: ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia!Nos alegra saber que disfrutaste tanto del servicio de nuestro equipo como de las facilidades del hotel. También nos complace que la comunicación haya sido de tu agrado.Será un placer recibirte nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos!
5.0分
家庭亲子
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翻译提供方：Google
酒店工作人员非常友好，一切都非常干净舒适，真正的五星级。
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酒店回复: ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia y que nuestro personal, la limpieza y el ambiente acogedor cumplieron con tus expectativas. Valoramos muchísimo tu calificación de 5 estrellas y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo un excelente servicio a todos nuestros huéspedes. ¡Esperamos darte la bienvenida de nuevo muy pronto!
5.0分
家庭亲子
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翻译提供方：Google
设施一流，环境超级安静！泳池也很棒！
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酒店回复: Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our facilities, found the environment peaceful, and loved the pool. We look forward to welcoming you again soon!
体验非常棒，服务周到，对我的要求没有任何异议。我的房间总是一尘不染，我从未丢失任何个人物品。我收到了一些关于如何享受周边环境的实用建议，并且总是受到友善和尊重的对待。工作人员的态度始终专业而热情，让我的入住体验非常愉快。
他们收了我150元的税，但三天后就退到我的卡上了。他们各方面都很出色，尤其是服务。
总体来说一切都很好。他们应该改进清洁工作。检查一下床单。有些床单污渍严重，而且破损严重。
嗯，我办理入住手续时遇到了困难。他们在电话里告诉我可以提前入住。当我到达酒店时，他们没有我的房间，因为接电话的人没有做任何记录。他们把我送到了一家汽车旅馆，但由于他们不负责任，所以我必须付钱。当时已经是早上很晚了，只剩下我一个人。甚至没有喝的东西。我认为至少应该有折扣或类似的优惠，但相反，如果我在约定的入住时间之前预订房间，他们会向我收取更多费用。
接待处的服务很好，早餐也很好，房间很干净，我不喜欢的是，如果你忘记了给房间清洁工留小费，他们会堵住门，所以你必须去接待处，非常不专业，除此之外一切都很好，非常安静
非常安静、干净的地方，工作人员非常细心友好，总是尽力为我们做到最好。我真心推荐。
房间很干净，早餐价格实惠而且量很足，停车也很方便。
我对员工服务和设施都很满意。沟通也很顺畅。
酒店工作人员非常友好，一切都非常干净舒适，真正的五星级。
设施一流，环境超级安静！泳池也很棒！