酒店回复: Thank you for taking the time to provide your feedback. While I am pleased to hear that you found our staff and property to be excellent, I sincerely apologize that your overall stay was impacted by noise from the nearby freeway and the comfort of the bed. We understand how important a restful night’s sleep is, and I regret that we fell short during your visit. Your comments are valuable to us as we continually look for ways to enhance the guest experience. We appreciate your stay and hope you will consider giving us another opportunity in the future.Sincerely,Amanda DunnFront Desk Manager
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
总体来说,酒店不错。酒店干净整洁。员工友好。如果空房,不要选择40/75号州际公路边的房间。
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
我们的住宿体验很棒,安静,交通便利,靠近40号州际公路,出行非常方便。靠近餐厅和购物中心
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我订了一间面向高速公路的房间,交通拥堵让我无法入睡。我没法换房间了。除此之外,房间非常舒适干净。
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
员工非常友好,乐于助人。我们到达时很难找到停车位。唯一可用的停车位在大楼后面,而且光线不太好。
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
工作人员非常友好。酒店和房间干净整洁,非常舒适。一切都很愉快。食物很棒。一定会再次入住!
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
这家酒店很干净,设施很棒,购物和吃饭的好地方
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酒店回复: Thank you for your kind review. We are pleased to hear that you enjoyed the cleanliness of our property, the amenities we offer, and our convenient location near shopping and dining. It’s wonderful to know these aspects made your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back to Staybridge Suites Knoxville West in the future.Sincerely,AmandaFront Desk Manager
房间布局和设施都经过精心设计,适合中等长度的住宿。我们一行四人,有两张大床,但清洁工只留下了三条浴巾。工作人员不得不等到毛巾洗净晾干后,晚上10点才送来一条。可惜的是,毛巾上还有一块污渍。可惜这里没有地方上传有污渍的毛巾照片。
总体来说很棒
房间似乎没有完全准备好。沙发床没有床单。淋浴间没有洗发水。餐具很干净,但需要用洗碗机清洗。沙发床只有一半大小,这很奇怪。虽然是小事,但当你真的累的时候,很难忽略。早餐很棒。非常干净。员工友好。总体来说,这是一次很棒的住宿体验。我们提前一个半小时预订了房间,所以一切都可以原谅。
不错的酒店
这家Staybridge酒店非常干净,地理位置也不错。酒店环境优美,维护良好。泳池和早餐区也很不错。唯一的缺点是床很硬,不太舒服。
路过该地区每晚450美元。高速公路上过往车辆的噪音吵得我整晚都睡不着。警察鸣着警笛经过两次。总体来说,员工和酒店都很棒。令人失望的是,即使戴着耳塞,我也没能睡好!床很硬。
总体来说,酒店不错。酒店干净整洁。员工友好。如果空房,不要选择40/75号州际公路边的房间。
我们的住宿体验很棒,安静,交通便利,靠近40号州际公路,出行非常方便。靠近餐厅和购物中心
我订了一间面向高速公路的房间,交通拥堵让我无法入睡。我没法换房间了。除此之外,房间非常舒适干净。
员工非常友好,乐于助人。我们到达时很难找到停车位。唯一可用的停车位在大楼后面,而且光线不太好。
工作人员非常友好。酒店和房间干净整洁,非常舒适。一切都很愉快。食物很棒。一定会再次入住!
这家酒店很干净,设施很棒,购物和吃饭的好地方