酒店回复: Hi Obed,Thank you for taking the time to share your experience. We sincerely apologize for the condition of your room and the lack of cleanliness you encountered. What you described is far below our standards, and we take these concerns very seriously. Your detailed feedback will be shared with our management, housekeeping, and maintenance teams for immediate review and corrective action. We appreciate you bringing these issues to our attention and regret that your stay did not meet expectations.Jeremy Ward #Team6
我很喜欢酒店的地理位置,去哪里都很方便。而且价格也很合理,房间和服務都挺不错的。
还行吧,泳池没开,但前台的小姐姐人超级好。
这家酒店严重缺乏维护。地板、床和家具状况都很差。此外,墙壁、天花板、水槽、马桶和门的状况也非常糟糕(马桶门关不上)。
至于清洁度,简直是无可挑剔。空调通风口很脏,甚至粘了一块口香糖。我们在不到一个小时的时间里还发现了至少三只昆虫。一进门,厕所里就弥漫着一股尿味。
房间里的灯不亮,只有一根灯的延长线,房间里的大多数插座都不能用,我们不得不在浴室附近给电子设备充电,因为其他地方都没有电,我有一个小女儿,我不得不用房间中间的延长线来照顾她,我不建议我下次旅行时这样做。
首先,他们给我安排的房间弥漫着尿骚味和烟味,而且没有微波炉和冰箱。我预订的是无烟房,有微波炉和冰箱。
我投诉后,他们帮我换了房间,但态度很差。不过他们还是换了(我知道换的人不是房东,最后他们还是帮我换了)。
房间现在没那么难闻了,但床垫已经破烂不堪,几乎没法睡觉。泳池脏乱不堪。房间里整晚都痒。空调里到处都是鬼知道是什么动物的窝。我不得不退房,宁愿租另一家酒店,也不愿多住一晚。
总之,我愿意为这家酒店每晚支付20美元。和其他质量很好的酒店相比,这价格差不了多少,尤其是这家,简直糟糕透了。
员工服务很好。
前台接待员态度很差
空调坏了,他们拒绝给我们安排其他房间,还让我们等技术人员。我们度过了一个糟糕的夜晚。前台的女士们也非常粗鲁,无法解决问题,而且很专横。
显然,价格反映了你对这里的期望;如果你只是想睡觉,这家酒店就是你的选择。
如果你期望更高,那就再花40美元去La Quinta吧。
Motel 6位置超级好,价格便宜,有停车场和游泳池;但浴室很糟糕。
我不推荐这家酒店。
房间很脏,空调坏了,床也是空的。虽然我们晚上到,早上很早就离开了,但还是非常不舒服。我们度过了一个糟糕的夜晚,非常不舒服。
非常脏,浴室里还有头发。我们预订了三天,结果却离开,去了其他地方。
我们只用了一天,另外两天就把钱花光了。
太糟糕了!!
我几乎不会再来了。
工作人员的服务很棒,但是房间里有股难闻的气味,而且因为是无烟房,他们给我换了另一间,而且空调也坏了。