酒店回复: Estimado Huésped, El Hotel Solymar se encuentra exactamente ubicado frente al mar en la hermosa área de Pelican Bay; no hay playa, pero algunos de nuestros huéspedes si ingresan al mar y disfrutan nadando en él. En nuestra torre con Vista al Mar tenemos dos pisos: planta baja y primer piso alto. El acceso al piso alto es a través de una cómoda escalera, sin embargo, cuando tenemos pasajeros con alguna discapacidad que afecta su movilidad, les asignamos habitaciones en la planta baja. En el caso que nos menciona, no teníamos información previa del requerimiento especial, pero se solucionó haciendo el cambio de habitación. Lamentamos su mala experiencia con el desayuno del último día, es importante mencionar que, si se acaba el café, se repone constantemente de hecho contamos con una estación permanente de café para nuestros huéspedes. Agradecemos por su tiempo y comentarios, siempre son bienvenidos para seguir creciendo y para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Cordialmente, Hotel Solymar
酒店回复: Estimada María Rosa, Agradecemos su comentario y nos complace que haya disfrutado plenamente su estadía con nosotros. Cordialmente, Hotel Solymar Galápagos
酒店回复: Estimada marthasl4940QB, Muchas gracias por dejarnos su opinión! Es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su estadía fue placentera. Esperamos volver a recibirla en algún momento! Cordialmente, Hotel Solymar
5.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
非常好。
非常好。酒店位置很好，唯一需要改进的是早餐的面包。只有切片面包。
1.0分
家庭亲子
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This place was a dump. The beds and pillows were hard as rocks, the room was dusty with a blinking lightbulb that needed to be changed, no outlets to recharge anything. Drinks with no alcohol and and rowdy screaming friends of the management by the pool. It was sold to me by KV Travel in Manta as a very nice 3 star hotel. It was barely a step up from a hostel and there are probably better hostels for a lot less than what they charged. The furniture was falling apart and the pool and hot tub water was literally MURKY and dirty. In a word, GROSS. I refused to stay more than one night. I told our travel agent and asked for a partial refund since we were cancelling 3 days ahead of time. Of course they refused to give anything back since now in reading the reviews I see they are not honorable in their dealings. The central location is probably the only thing they have going for them but truly, stay away. We booked the Angermeyer for the last two nights on Santa Cruz which was 1000 times better than this hole.
2.0分
情侣出游
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Our room was not ready at 6pm which the check in should be at 3pm, they rushed to clean a room and didn't do it well after almost an hour of waiting at the lobby.
员工很友好，但就这个价格而言，设施和早餐都非常差。我不推荐这家酒店。
酒店位于阿约拉港（Puerto Ayora）中心，靠近最好的酒吧、餐馆和商店。毫无疑问，它的位置最好的地方就是海景，早上醒来看到美丽的风景并没有浪费。工作人员细心而友好，他们随时为我们提供帮助，并为我们的岛屿之旅提供建议。 客房舒适，均设有阳台，非常适合在下午坐下来欣赏风景。客房配有迷你吧、支撑桌、衣架、LED 电视和空调。 我们住的是三人间，对于三个人来说很公平而且舒适。由于自来水不能饮用或使用（全岛都是如此），他们为每个房间提供一瓶水来补充，房间的走廊里有矿泉水饮水机。早餐丰富多样，有热菜、面包、水果、麦片，最好的是在海边吃早餐！游览结束后的下午，最好在游泳池和按摩浴缸中放松身心，并非总是如此，但有时友好的海狮通常会在游泳池边缘散步，这是独特而美丽的，只有在加拉帕戈斯群岛才会发生的事情！此外，当您在泳池边时，您还可以享用精美的帕塔康饼以及酒店酒吧制作的美味果汁。酒店的酒吧提供精美的帕塔康饼和最好的果汁，让您在下午提神。 一个很好的细节：当我们离开时，他们给了我们酒店提供的可再填充水瓶作为纪念品。如果您计划前往阿约拉港，请毫不犹豫地入住 SolyMar 酒店
这家酒店非常好，首先是它的位置，靠近码头和旅行社，这一点非常重要，因为所有的旅行团都很早就开始，你必须去旅行社，这样他们才能带你去码头，然后开始. 旅行团。酒店的一侧设有自动取款机，附近还有许多餐馆。这个岛上的一个敏感问题是水，因为从水龙头出来的水是不可饮用的，这就是为什么在这家酒店他们有饮水机，在房间里有一些塑料瓶，这样我们就可以给自己提供这些水既可以刷牙，也可以食用。房间非常好，配有空调、阳台（可以吸烟）、液晶电视、数字保险箱、衣柜以及大量有关加拉帕戈斯群岛和厄瓜多尔的旅游信息。此外，在我们住宿期间，他们保持着无可挑剔的状态。早餐在泳池旁边的区域供应，早餐种类丰富（咸味、糖果、水果、果汁），还有典型的加拉帕戈斯咖啡。泳池的另一边有一家餐厅，虽然菜单种类繁多，但我们从未去过。至于工作人员，他们非常细心，从我们抵达到整个住宿期间，他们为我们提供了毛巾，让我们可以去旅游或岛上的海滩，还为我们安排了一辆车，带我们去伊尔塔巴卡运河，在我们回来的那天。离开那里真是一种耻辱，我们在这家酒店住得很愉快，在加拉帕戈斯群岛也有很棒的经历，我们看到了许多风景优美的地方和种类繁多的动物（其中巨龟很突出），但我们因为知道所以错过了很多其他地方，所以有一天我们会回来，我们一定会回到这家酒店。
位置优越的酒店。第一部分就在海边。第二个是在街对面。不错的酒吧，可以看到大海（海湾）的美景。服务很好。房间虽小但很舒适。在这里睡觉是值得的。靠近一切，尽管靠近主要街道，但很安静。过来吧！
弱... 酒店位于海滨，位置很好（你不能在里面游泳），靠近酒吧和餐馆 房间和浴室很旧，有两层楼，可以通过楼梯进入（我们的团体中有一位轮椅使用者，这家酒店位于海滨）。真的很难）。早上不要向接待员询问任何事情，因为你会打扰她的休息。早餐很简单。最后一天，我在计划结束前 1 小时（1 小时！！） 喝了咖啡，然后我就没有再喝咖啡了。没有面包、咖啡、果汁或其他任何东西。没有更多的咖啡。据负责人介绍，他检查了已经喝过咖啡的客人，由于只剩下一些，所以不会更换任何物品。咖啡馆关门了。酒店的客户关系非常可笑，超级友善（终于是一个很好的客户关系）向我们道歉……但仅此而已。还有更好的选择……价格更好。类似。不值得
这家酒店很棒。无论是清洁度、护理质量、超级早餐还是餐厅菜单上的菜肴。从房间的阳台可以看到无与伦比的海景。非常适合度过几天。强烈推荐 ！！！！
工作人员的高度关注。房间舒适干净，早餐非常好，种类繁多。尤其是酒店的位置非常完美，而且还能看到海景。我们住得很愉快！
非常好。
非常好。酒店位置很好，唯一需要改进的是早餐的面包。只有切片面包。
This place was a dump. The beds and pillows were hard as rocks, the room was dusty with a blinking lightbulb that needed to be changed, no outlets to recharge anything. Drinks with no alcohol and and rowdy screaming friends of the management by the pool. It was sold to me by KV Travel in Manta as a very nice 3 star hotel. It was barely a step up from a hostel and there are probably better hostels for a lot less than what they charged. The furniture was falling apart and the pool and hot tub water was literally MURKY and dirty. In a word, GROSS. I refused to stay more than one night. I told our travel agent and asked for a partial refund since we were cancelling 3 days ahead of time. Of course they refused to give anything back since now in reading the reviews I see they are not honorable in their dealings. The central location is probably the only thing they have going for them but truly, stay away. We booked the Angermeyer for the last two nights on Santa Cruz which was 1000 times better than this hole.
Our room was not ready at 6pm which the check in should be at 3pm, they rushed to clean a room and didn't do it well after almost an hour of waiting at the lobby.
Very rude staff.