一如既往的好！之前一直帮客户定的，这次家庭旅游的首选。
服务员热心，免费升级了房间，家有老狗腿不好，行李车拖送很暖心。
来杭州的首选，不二选择！
超级好，很贴心
酒店选的太对了👍 服务好 房间大，回家的感觉💕特别感谢前台connie美女，当得知我是特意来杭州给闺蜜过生日的时候，特意在房间放了蛋糕和又申请送了红酒🍷 又贴心送了第二天的早餐，早餐也特别的丰盛好吃😋服务真是太周到了，非常的暖心🥰 下次还会选择入住的 真是领导有方，才有这么优质的服务❤️ 谢谢让我们的杭州之旅非常精彩💕💕
强烈安利杭州奥克伍德公寓酒店！入住全程体验感拉满，房间干净整洁，床品柔软，隔音效果超棒，晚上睡得特别安稳。尤其要夸夸ALEX小哥，服务亲切贴心，细节照顾很到位，让人感觉温暖又舒心。已经推荐给朋友，下次来杭州还选这儿！
卫生：干净整洁，
设施：简单大气，
环境：鸟语花香
服务：贴心服务。
房间看上去有些年头了， 但维护得非常好，所有的设施都是好用的，也非常干净、整洁。所有人员的服务都非常热情、专业，尤其connie，帮助解决了不少问题。强烈推荐！
酒店前台和客房部的服务质量以及客房的卫生状况一如既往的好，前台工作人员Connie和Lucy值得表扬！可惜客房空调通风不佳，再加上被褥又过厚，极大程度的影响了住客的睡眠质量，另外可以改进的地方有酒店是否可以使用有助于提升住客入住体验的客房送货小机器人。
房间面积够大，设施齐全，酒店早餐也不错，每次来都住他家，前台 ALEX 服务很到位，点赞👍
房间宽敞舒适，家具的品质非常高档
地理位置一流，出门非常方便，离西湖大概15分钟车程，周边买东西也很方便。
房间挺大，虽然装修略旧了点，但是很干净，东西也比较齐全，有厨房，可以简单加工食物。
Connie非常热心，看到我们带孩子还送了我们早餐，很丰盛。我们退房时拉下了大疆拍摄设备，酒店立马打电话过来，非常感谢。
满怀期待地来奥克伍德酒店旅行，Connie这位员工的服务给我留下了深刻的印象。她非常友善地引导我到房间，并持续关注我是否有任何不便，还提供了迎宾水果，并在每次酒店指南介绍时都表现出极佳的服务态度。下次来我还会选择奥克伍德。酒店设施也很好，每次来杭州我都住奥克伍德，住得很愉快。
一如既往的好！之前一直帮客户定的，这次家庭旅游的首选。
服务员热心，免费升级了房间，家有老狗腿不好，行李车拖送很暖心。
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设施：简单大气，
环境：鸟语花香
服务：贴心服务。
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环境：鸟语花香
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房间看上去有些年头了， 但维护得非常好，所有的设施都是好用的，也非常干净、整洁。所有人员的服务都非常热情、专业，尤其connie，帮助解决了不少问题。强烈推荐！
酒店前台和客房部的服务质量以及客房的卫生状况一如既往的好，前台工作人员Connie和Lucy值得表扬！可惜客房空调通风不佳，再加上被褥又过厚，极大程度的影响了住客的睡眠质量，另外可以改进的地方有酒店是否可以使用有助于提升住客入住体验的客房送货小机器人。
房间面积够大，设施齐全，酒店早餐也不错，每次来都住他家，前台 ALEX 服务很到位，点赞👍
房间宽敞舒适，家具的品质非常高档
地理位置一流，出门非常方便，离西湖大概15分钟车程，周边买东西也很方便。
房间挺大，虽然装修略旧了点，但是很干净，东西也比较齐全，有厨房，可以简单加工食物。
Connie非常热心，看到我们带孩子还送了我们早餐，很丰盛。我们退房时拉下了大疆拍摄设备，酒店立马打电话过来，非常感谢。
满怀期待地来奥克伍德酒店旅行，Connie这位员工的服务给我留下了深刻的印象。她非常友善地引导我到房间，并持续关注我是否有任何不便，还提供了迎宾水果，并在每次酒店指南介绍时都表现出极佳的服务态度。下次来我还会选择奥克伍德。酒店设施也很好，每次来杭州我都住奥克伍德，住得很愉快。