住过这家酒店后,体验超棒!位置绝佳,交通便利,周边美食众多。房间干净整洁,床品舒适,让人一夜好眠。服务更是没得说,工作人员热情周到,有求必应。早餐丰富美味,选择多样。性价比超高,以后来这还选它!
第四次入住该酒店,因为交通便利附近商场也很多所以每次来滨江都会选择这家。但是本次入住真的路转黑了,首先第一次住到了尾房,周四十二点多入住的因为不至于房源紧张到这个程度吧?第二,洗完澡发现卫生间内没有提供浴巾。当时也不方便联系前台来补送浴巾,但是这是万豪系的酒店诶??连浴巾都会漏放吗?
酒店在外地车限行区外,停车也很方便,可以充电。离地铁站也很近,去西湖或者爬个小山都很方便。前台接待热情,主动告知早餐、健身房等设施的位置,minibar是自取两瓶饮料。房间就是中规中矩的喜来登,整体很舒适,冲淋设备可以再改进一下,水压不太稳定,有时太强,水都冲在卫生间地上。书桌很宽敞,桌上有提示游泳池六点半开放,让人感觉是老派的专业感啊,可是亲身体验一番,才发现温度太低,从更衣室到池子这段路最高只有十五度,更别提从池子里湿漉漉走回去有多考验毅力,但是非常感谢泳池救生员小姐姐,帮拿了一条干浴巾,不然真的冻透了。更衣室的干蒸湿蒸都没开,驱寒失败,那时是早上八点多,确实早了点,但根据六点半开放的时间点来说已经上班一个多小时了。运营成本高的话,大可不必放这么长的开放时间,从根本上断绝不良体验的可能性。早餐很实惠,咖啡味道不错。
亲子房间,在二十七楼,次顶层,视野好,房间大,床够大,就是旁边有铁路有时候有点吵,其他都ok, JACK CHEN给做接待服务,还送了饮料
酒店太老了 不知道是不是过年的原因 服务基本为0 等于没服务 行李都要自己用行李车送上楼 外卖也不能安排机器人送上楼 早餐差的离谱
入住杭州龙禧福朋喜来登酒店,体验舒适。客房宽敞明亮,床品柔软亲肤,窗外可见城市景致。服务贴心周到,前台办理高效,客房清洁细致。早餐种类丰富,中西式皆有亮点。步行可达商圈与地铁,出行便利。整体性价比高,是商务或休闲出行的理想之选。
另外补充一点,这次入住最想表扬的是前台的服务体验。办理入住时,前台Jack Chen态度非常专业且亲切,主动问候并耐心介绍了酒店的各项设施和周边出行信息。我提出需要安静一点的房间,他很快帮忙协调安排,并细心确认了我的需求。过程中始终面带微笑,让人感觉宾至如归。退房时他也主动询问入住感受,服务细节做得很到位。
卫生设施情况都挺好的。卫生间浴室门需要维修,或者更改标识‼️xc预约的有送饮品,上次入住登记时就提供了,这次没有主动给是晚上到大堂自取的。
房间干净整洁,服务态度好,下次还会再订这里
国庆全家人出游,酒店前台帅哥JaCk Chen贴心升级了豪华双大床房间,两张大床完美解决了两大两小的住宿拥挤问题,顶楼视野一流,能远观六合塔和整个钱江湾和远方山。早餐丰富,位置宽裕,节假日都不觉拥挤。泳泳池区分小朋友和大人,泳道宽敞。酒店出门坐地铁直达东站,公交180路可直达西湖景区,30分钟到灵隐寺,因为要晚些回酒店,所以安排了两点的延迟退房,服务完美。
酒店服务很到位,有什么需求第一时间响应,因为有家庭小朋友,还帮我们优惠做了房间升级服务,
环境各方面也很卫生,酒店四楼五楼也有游泳池和健身房,小朋友在浅水区也有看管人员,玩得挺开心
住过这家酒店后,体验超棒!位置绝佳,交通便利,周边美食众多。房间干净整洁,床品舒适,让人一夜好眠。服务更是没得说,工作人员热情周到,有求必应。早餐丰富美味,选择多样。性价比超高,以后来这还选它!
第四次入住该酒店,因为交通便利附近商场也很多所以每次来滨江都会选择这家。但是本次入住真的路转黑了,首先第一次住到了尾房,周四十二点多入住的因为不至于房源紧张到这个程度吧?第二,洗完澡发现卫生间内没有提供浴巾。当时也不方便联系前台来补送浴巾,但是这是万豪系的酒店诶??连浴巾都会漏放吗?
酒店在外地车限行区外,停车也很方便,可以充电。离地铁站也很近,去西湖或者爬个小山都很方便。前台接待热情,主动告知早餐、健身房等设施的位置,minibar是自取两瓶饮料。房间就是中规中矩的喜来登,整体很舒适,冲淋设备可以再改进一下,水压不太稳定,有时太强,水都冲在卫生间地上。书桌很宽敞,桌上有提示游泳池六点半开放,让人感觉是老派的专业感啊,可是亲身体验一番,才发现温度太低,从更衣室到池子这段路最高只有十五度,更别提从池子里湿漉漉走回去有多考验毅力,但是非常感谢泳池救生员小姐姐,帮拿了一条干浴巾,不然真的冻透了。更衣室的干蒸湿蒸都没开,驱寒失败,那时是早上八点多,确实早了点,但根据六点半开放的时间点来说已经上班一个多小时了。运营成本高的话,大可不必放这么长的开放时间,从根本上断绝不良体验的可能性。早餐很实惠,咖啡味道不错。
亲子房间,在二十七楼,次顶层,视野好,房间大,床够大,就是旁边有铁路有时候有点吵,其他都ok, JACK CHEN给做接待服务,还送了饮料
酒店太老了 不知道是不是过年的原因 服务基本为0 等于没服务 行李都要自己用行李车送上楼 外卖也不能安排机器人送上楼 早餐差的离谱
入住杭州龙禧福朋喜来登酒店,体验舒适。客房宽敞明亮,床品柔软亲肤,窗外可见城市景致。服务贴心周到,前台办理高效,客房清洁细致。早餐种类丰富,中西式皆有亮点。步行可达商圈与地铁,出行便利。整体性价比高,是商务或休闲出行的理想之选。
另外补充一点,这次入住最想表扬的是前台的服务体验。办理入住时,前台Jack Chen态度非常专业且亲切,主动问候并耐心介绍了酒店的各项设施和周边出行信息。我提出需要安静一点的房间,他很快帮忙协调安排,并细心确认了我的需求。过程中始终面带微笑,让人感觉宾至如归。退房时他也主动询问入住感受,服务细节做得很到位。
卫生设施情况都挺好的。卫生间浴室门需要维修,或者更改标识‼️xc预约的有送饮品,上次入住登记时就提供了,这次没有主动给是晚上到大堂自取的。
房间干净整洁,服务态度好,下次还会再订这里
国庆全家人出游,酒店前台帅哥JaCk Chen贴心升级了豪华双大床房间,两张大床完美解决了两大两小的住宿拥挤问题,顶楼视野一流,能远观六合塔和整个钱江湾和远方山。早餐丰富,位置宽裕,节假日都不觉拥挤。泳泳池区分小朋友和大人,泳道宽敞。酒店出门坐地铁直达东站,公交180路可直达西湖景区,30分钟到灵隐寺,因为要晚些回酒店,所以安排了两点的延迟退房,服务完美。
酒店服务很到位,有什么需求第一时间响应,因为有家庭小朋友,还帮我们优惠做了房间升级服务,
环境各方面也很卫生,酒店四楼五楼也有游泳池和健身房,小朋友在浅水区也有看管人员,玩得挺开心