密码锁无钥匙门禁,下午2-5点自助check-in。附近有一家大超市和麦当劳,距离圣马洛海边步行约40min
太糟糕了,虽然网站出现技术错误导致预订出错,但这家酒店拒绝退还哪怕是部分费用,尽管我们提前一个多月就通知了他们。
客服态度极差,千万别来!
办理入住时,是机器自助办理的。酒店离我们所说的市中心很远,虽然我被告知它就是市中心,但那并不是“老城区”。如果从火车站步行过来,路程非常非常远。在我从长途步行中恢复过来之后,前台才开门,而接待员却指错了去老城区的公交车站。酒店位于一个购物中心旁边(见照片)。房间和浴室都很干净,设施也还可以。
我们对圣马洛B&B自助入住系统感到非常失望。我们预订了三间房,但用提供的参考编号却只能入住一间。我们不得不拨打B&B提供的电话寻求帮助,但这部电话的通讯质量非常差,音量太低根本听不清。在反复询问和回答了很多次之后,那位客服才又给了我们两个名字,让我们把它们和我们的参考编号关联起来,这样才终于办理了剩下房间的入住。我们花了超过45分钟才把这些问题解决。在我们之前和之后的客人都遇到了类似的问题,他们也都摇头表示不满。对这家酒店很不满意。
一切都很好。
好评!这里干净整洁,去购物中心也很方便。入住手续办理得很顺利,前台小哥特别乐于助人。
离我们想去的所有景点都只有很短的车程,而且早上提供的早餐也很棒。
我要吐槽一下Trip.com:抵达酒店时,由于前台非营业时间,无法使用自助入住机。一位工作人员好心地帮助了我们。经过一番查询,发现你们竟然用我的名字在同一时间段预订了3个房间!Trip.com太差劲了!
BB hotel 就是一个快捷酒店,主要是没有前台也可以随时入住,加上停车场是免费的,个人出行,不想花太多钱还是不错的。
从火车站步行大约20-25分钟,离市中市差不多45分钟路程,但为了那份宁静、舒适的房间(即使空间有点小)、美味的早餐和整体的性价比,这一切都非常值得。毫无疑问,我会再来的。
前台服务态度很好。
安全方面有待加强。
位置偏远,走到城堡和海滩要50分钟。
卫生状况一般。
密码锁无钥匙门禁,下午2-5点自助check-in。附近有一家大超市和麦当劳,距离圣马洛海边步行约40min
太糟糕了,虽然网站出现技术错误导致预订出错,但这家酒店拒绝退还哪怕是部分费用,尽管我们提前一个多月就通知了他们。
客服态度极差,千万别来!
办理入住时,是机器自助办理的。酒店离我们所说的市中心很远,虽然我被告知它就是市中心,但那并不是“老城区”。如果从火车站步行过来,路程非常非常远。在我从长途步行中恢复过来之后,前台才开门,而接待员却指错了去老城区的公交车站。酒店位于一个购物中心旁边(见照片)。房间和浴室都很干净,设施也还可以。
我们对圣马洛B&B自助入住系统感到非常失望。我们预订了三间房,但用提供的参考编号却只能入住一间。我们不得不拨打B&B提供的电话寻求帮助,但这部电话的通讯质量非常差,音量太低根本听不清。在反复询问和回答了很多次之后,那位客服才又给了我们两个名字,让我们把它们和我们的参考编号关联起来,这样才终于办理了剩下房间的入住。我们花了超过45分钟才把这些问题解决。在我们之前和之后的客人都遇到了类似的问题,他们也都摇头表示不满。对这家酒店很不满意。
一切都很好。
好评!这里干净整洁,去购物中心也很方便。入住手续办理得很顺利,前台小哥特别乐于助人。
离我们想去的所有景点都只有很短的车程,而且早上提供的早餐也很棒。
我要吐槽一下Trip.com:抵达酒店时,由于前台非营业时间,无法使用自助入住机。一位工作人员好心地帮助了我们。经过一番查询,发现你们竟然用我的名字在同一时间段预订了3个房间!Trip.com太差劲了!
BB hotel 就是一个快捷酒店,主要是没有前台也可以随时入住,加上停车场是免费的,个人出行,不想花太多钱还是不错的。
从火车站步行大约20-25分钟,离市中市差不多45分钟路程,但为了那份宁静、舒适的房间(即使空间有点小)、美味的早餐和整体的性价比,这一切都非常值得。毫无疑问,我会再来的。
前台服务态度很好。
安全方面有待加强。
位置偏远,走到城堡和海滩要50分钟。
卫生状况一般。