酒店回复: Bonjour Marie Hélène,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement.Marjorie
酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. De tels retours nous permettent en effet de toujours améliorer la qualité de nos prestations, bien que nous soyons surpris de vos remarques. En effet, la taille de nos chambres est conforme au classement hôtelier en catégorie 2 étoiles.Par ailleurs il y a bien une serviette par personne dans nos chambres. N'hésitez surtout pas la prochaine fois à nous faire part de vos remarques sur place. Nous ne manquerons pas de vous proposer une solution lorsque c'est possible.Cordialement.Marjorie
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
如果你一直梦想着睡在鞋盒大小、卫生状况堪忧、没有空调的地方,那么这里绝对是你的不二之选!
两人入住每晚仅需 240 欧元,赶快行动吧!!!
3.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
糟糕的床上用品
床上用品一点都不舒服。
起床时身体疼痛。
我们换了房间,因为第一个房间有股陈腐的烟草味。
幸运的是,受到了非常热烈的欢迎。
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酒店回复: Bonjour ,Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.Cordialement.Coralie
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
你好,房东还不错,但最大的问题是房间清洁不彻底,清洁阿姨不换浴巾,房间里到处都是蜘蛛
确实如此,谢谢
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酒店回复: Bonjour Mohamed,Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.Cordialement.Coralie
酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos avis sont essentiels pour nous.Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter qu'une tel incident ne se reproduise à l'avenir.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au B&B HOTEL Lille Lezennes Stade Pierre Mauroy.Cordialement.Coralie
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
干净、友好、灵活、早餐充足、咖啡非常好、乐于助人、停车场安全
5.0分
其他
原文
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我去里尔观看了一场足球比赛,这家酒店无可挑剔,接待人员也非常专业。
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酒店回复: Bonjour ,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour . Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !Cordialement.Coralie
浴室和床铺都很干净,员工热情好客☺️ 值得推荐!
房间整体上还可以,就是有点偏僻,需要自己办理入住。属于自助型酒店。酒店也有早餐,但是就是非常简单的那种
强烈推荐:物超所值。
酒店位置优越,公共交通便利,距离公共交通相当近。
停车场安全。
热情友好的接待。
房间非常舒适,尤其是装饰。床上用品也很棒。
小缺点:早餐区面积相对较小,而且没有百叶窗,阳光可能会刺眼。
我花了246欧元住一晚,含双人早餐!正常价格是90欧元!为什么?离体育场的Ed Sheeran演唱会不到10分钟路程!!!丢人现眼!!!简直是偷窃!酒店没有空调,床是木板做的,只有两条毛巾(擦身体、头发和脸的毛巾都用同一条)!!!早餐的鞋子会粘在地板上,相对于这个价格来说,真是太短了!房间里没有吹风机,尽管我三天前就通过电子邮件预订了,他们说会提供必要的!前台的吹风机一人一把一人递,根本没消毒!!!窗角有大蜘蛛网!付这个价钱,真是丢人现眼,他们竟然在利用明星的到来!!!
如果你一直梦想着睡在鞋盒大小、卫生状况堪忧、没有空调的地方,那么这里绝对是你的不二之选!
两人入住每晚仅需 240 欧元,赶快行动吧!!!
糟糕的床上用品
床上用品一点都不舒服。
起床时身体疼痛。
我们换了房间,因为第一个房间有股陈腐的烟草味。
幸运的是,受到了非常热烈的欢迎。
你好,房东还不错,但最大的问题是房间清洁不彻底,清洁阿姨不换浴巾,房间里到处都是蜘蛛
确实如此,谢谢
响了8次,等了1/4小时,终于有人来迎接我们了。房间不干净。当你报告时,他们会为你提供另一间,因为幸运的是酒店还没有住满。房间住了 4 天,每天都会整理床铺,我们希望有同样的扫帚。总之,这家酒店的客房服务有问题。
干净、友好、灵活、早餐充足、咖啡非常好、乐于助人、停车场安全
我去里尔观看了一场足球比赛,这家酒店无可挑剔,接待人员也非常专业。