这次入住体验非常令人失望。公寓急需彻底翻新！浴室状况糟糕透了！淋浴和浴缸都泛黄了，地砖也松动了。暖气严重不足，而且是定时开启。沙发床的床垫根本不适合成年人睡！公寓脏乱不堪，烤箱也脏得无法使用！泳池区域环境不错，但是水很冷，就连按摩浴缸的水也是冷的。真是太可惜了，滑雪一天后泡在泳池里该有多舒服啊！玩一局台球居然要2欧元，真是让人失望！这并非我们第一次入住CGH酒店，但却是第一次如此失望！前台的Samuel倒是很友好。

点评 – CGH Résidences & Spas Les Granges du Soleil – La Plagne 我们入住的是Les Granges du Soleil，这家酒店宣传为四星级，但服务显然达不到这个标准。公寓陈旧过时，而且缺乏必要的细节。浴室非常简陋，没有搁架或储物空间，这对于山地度假来说很不实用。淋浴间的瓷砖缝隙泛黄，给人一种疏于维护的感觉，而且金属毛巾加热器很危险，很容易烫伤。景色也令人失望：我们预订的是山景房，结果看到的却是白雪皑皑的山坡，根本没有全景可言。所谓的滑雪进出通道也名不副实：你必须步行或“犁式”滑行才能到达雪道，这与宣传的承诺相去甚远。储物柜里的烘鞋器几乎不起作用；第二天早上，我们的滑雪靴内衬仍然是潮湿的。要去游泳池，必须离开公寓，穿过冰冷的走廊，这在冬天尤其令人不快。泳池确实很大，但水温只有25-26摄氏度，所以几乎没人用。（可以装个摄像头看看人们下水时的反应。）浴袍需要租用，公寓里也没有拖鞋。Wi-Fi信号很差，这在如今很难让人接受；前台提供付费热点。至于休闲娱乐设施，台球桌坏了：桌子不平，球是塑料的，球杆没有杆头，投币口也坏了。不过，也有一些优点：房间宽敞，床很舒服，工作人员热情周到，4810餐厅的食物和服务都很棒。总之，就目前的情况来看，这家公寓配不上四星级。很多方面都需要改进才能与广告宣传的价格和标准相符。我们给两星主要是因为床的舒适度、餐厅的品质以及员工的友好程度。但这并不足以让我们想要再次入住CGH旗下的养老院。

逃跑！住房不卫生。 厕所里弥漫着令人难以忍受的尿味。我们得到的答复是，“你知道，人们随处小便”，并喷洒空气清新剂来掩盖气味。 我会让您自己判断床单和床上用品的状况。有很多头发、血迹和各种东西。 至于公共区域，它们很脏，有垃圾和污渍，而且没有遵守任何指示。 我们还额外支付了安全停车位的费用，但门坏了。因此，车辆和行人可以轻松通行。 我们不想发表评论，但客户服务却给了我们不合适的回复！

对我们住宿的黄金类别非常失望： 清洁度一般 广场景观（汽车和通道） 每 30 分钟有一班公交车来来往往，而且发动机长时间运转 糟糕的 Wi-Fi 普通的床垫 下午阴凉处的泳池露台 泳池里人太多，有人在跳跃，有人在按摩浴缸里。 公寓内光线不足 公寓内严重缺乏储物空间 度假村不适合徒步旅行 健身房很小。有一点有氧运动，没有重量训练。 我们住过许多其他四星级住宅，都物有所值，但这里不是这样。 度假村适合家庭娱乐。 度假村之间免费旅行 度假村内有充足的免费停车位。

优点 宽敞且设备齐全的公寓 可以看到滑雪场的美景 非常漂亮的休闲区 大型有顶停车场和宽敞的空间 缺点 公寓供暖效果不佳，温度程序不佳（晚上 7 点至晚上 10:30 中间关闭暖气）冬天，不太冷，为什么不把它从早上 00 点缩短到凌晨 5 点，这样看起来更合乎逻辑）隔音很差，事实上我们里面和外面都有非常吵闹的邻居在阳台上，我们运气不佳，邻居也无所谓。无线网络和电视接收效果很差，我们无法享受休闲区，因为离开泳池或按摩浴缸时很冷，因为担心生病，这真是太遗憾了。总体来说住所很好，但要带上温暖的睡衣和浴袍去泳池。