酒店回复: Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration concernant les prestations qui n’étaient pas disponibles lors de votre arrivée. Certaines modifications ont effectivement été nécessaires sur le site en raison de contraintes indépendantes de notre volonté, et nous regrettons que cela n’ait pas été communiqué de manière plus claire aux clients ayant réservé à l’avance. Concernant la propreté et l’entretien, vos remarques ont été transmises à notre équipe afin de corriger immédiatement les points signalés et d’améliorer l’expérience de nos futurs visiteurs. L’équipe Madame Vacances
酒店回复: Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chalet et la beauté du cadre sur la vallée du Tarn. Nous transmettons vos remerciements à Jean-Luc et Gilbert pour leur dévouement et leurs conseils. C’est un plaisir de savoir que vous gardez un si bon souvenir de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Madame Vacances
酒店回复: Bonjour alixd768, Merci infiniment pour vos commentaires enthousiastes ! Nous sommes ravis que notre accueil, les conseils personnalisés et les services aient contribué à rendre votre séjour agréable. C’est un plaisir de savoir que vous avez pu profiter de la piscine, des espaces extérieurs, et de la vue. À bientôt pour de nouvelles vacances reposantes ! Bien cordialement, L’équipe Madame Vacances
酒店回复: Bonjour perrine241, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre, l’accueil et la propreté de l'appartement. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de la piscine pour de futures améliorations. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Madame Vacances
酒店回复: Bonjour, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire sur votre séjour en famille à la résidence La Marquisié. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé l’appartement confortable, la cuisine bien équipée et les matelas confortables. La vue exceptionnelle sur la vallée du Tarn est en effet un atout majeur de notre résidence. Nous sommes également heureux d'apprendre que la piscine a été une source de plaisir quotidien pour vos enfants et leurs nouveaux copains. Jean-Luc et Fred se joignent à moi pour vous remercier de vos gentils mots. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau l'année prochaine pour d'autres vacances mémorables en famille ! Bien cordialement, L'équipe Madame Vacances
酒店回复: Merci beaucoup pour votre retour positif sur votre séjour à la résidence La Marquisié. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'appartement très fonctionnel et bien équipé, avec une vue superbe sur la vallée verdoyante. Il est toujours gratifiant de savoir que nos clients peuvent se ressourcer au calme et profiter pleinement de la beauté de la vallée du Tarn et de ses villages typiques, ainsi que découvrir des joyaux comme Albi. Nous prenons note de votre remarque concernant la température de la piscine. Nous comprenons que cela a pu être décevant, et nous allons étudier la possibilité d'améliorer cette situation pour rendre l'expérience de nos clients encore plus agréable. Nous transmettrons également vos remerciements à Jean-Luc et à son équipe pour leur accueil chaleureux, leur convivialité et leurs précieux conseils pour profiter pleinement des attraits de la région. Votre reconnaissance est une belle récompense pour leur travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à La Marquisié pour un autre séjour enrichissant dans la vallée du Tarn. À très bientôt ! Le Service Clients Madame Vacances
酒店回复: Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la résidence La Marquisié. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon séjour et que vous avez apprécié la beauté de notre résidence, ainsi que la vue magnifique sur la campagne tarnaise et aveyronnaise. Votre satisfaction quant aux appartements fonctionnels et bien équipés ainsi qu'à la réactivité et à l'accueil de notre équipe nous réjouit énormément. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de la terrasse à cause des conditions météorologiques. Nous comprenons que cela ait été décevant et nous prenons note de votre remarque concernant l'amélioration de l'aménagement pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à La Marquisié lors de votre prochaine visite dans la région de Trébas. À très bientôt ! Le Service Clients Madame Vacances
酒店回复: Cher Carlos et Stéphanie, Un grand merci pour votre retour complet. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait. A très vite chez Madame Vacances
酒店回复: Un immense merci pour ces éloges chaleureux à l'égard de votre séjour à la Résidence La Marquisié ! Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié votre expérience, en particulier l'accueil de notre équipe, notamment Jean-Luc, Fred, et tous les membres dévoués du personnel. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes en étant compétente, à l'écoute, et prête à rendre service. Vos compliments seront transmis à tous, car ils sont une source de motivation pour continuer à offrir un service de qualité. Nous comprenons votre déception quant à la fermeture de la résidence pendant la troisième semaine de septembre. Cependant, nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau en avril 2024 lors de notre réouverture. Nous mettrons tout en œuvre pour que votre prochain séjour soit tout aussi parfait, voire encore meilleur. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des demandes spécifiques ou des préférences pour votre prochaine réservation. Nous sommes là pour rendre votre expérience chez Madame Vacances aussi agréable que possible. Merci encore pour votre confiance, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau à la Résidence La Marquisié fin mai 2024 pour une autre expérience mémorable. Sincères salutations, Le Service Clients Madame Vacances
虚假广告:出售根本不存在的服务(没有洗衣机、没有洗衣房、没有洗衣服务、没有无线网络、没有桑拿,这些都是几周/几个月前网站上显示的,但在最后一刻他们更改了界面,提前预订的顾客必然会受到不公待遇,而且不止一个,只有一个半封闭的游泳池……)。卫生状况糟糕:游泳池的淋浴和卫生间部分关闭,洗脚盆有但没有水,这有什么意义呢?儿童游泳池也关闭了。每次租用之间都不洗同样的盖子!!!!!价格高昂,据说是三星级!!!!!!结果却发现没有网络,不得不在浴缸里手洗衣服,因为水槽太小,水槽的塞子坏了!!!
骗局!虚假广告:出售根本不存在的服务(没有洗衣机、没有洗衣房、没有无线网络,只有一个半封闭的游泳池……)。卫生条件糟糕透顶:淋浴区、封闭的足浴池、每次租完都不洗的毯子都一样!!!!!价格高得离谱,却连网络都用不上,还得在浴缸里手洗衣服,因为水槽太小,而且水槽的塞子坏了!!!
这次入住很高兴! 舒适的小木屋位于塔恩河谷的绝佳环境!感谢接待和让-吕克提供的所有信息,让我能够进行有趣的访问并与当地农民进行接触,感谢吉尔伯特的徒步旅行和特雷巴斯莱班的所有当地历史,我对八月的这两周留下了美好的回忆。以及 2024 年 9 月!
对这个酒店的各个层面都很满意:热情的欢迎和个性化的建议,值得注意的是,因为夏季情况并不总是如此,周一有当地生产商和非常友好实用的旅游专业人士提供欢迎饮料,非常干净的住宿,游泳池和外部环境住所也是如此,美丽的景色和维护得很好的树木环境..总之一切都已完成,以便我们可以度过一个恢复活力和放松的假期,我推荐100%! 阿利克斯·德·拉谢瑟里
游泳池有点冷,这是一个遗憾,但除此之外,环境非常轻松,人们非常热情......很棒的访问......非常干净且设备齐全的公寓......我强烈推荐这个地方...... ……
非常非常愉快的家庭住宿!舒适的公寓,可欣赏塔恩河谷的独特景观、设备齐全的厨房和舒适的床垫。游泳池维护得很好,孩子们每天都和住所的朋友一起享受。感谢让-吕克和弗雷德度过了这些家庭假期。明年再见。
非常实用且设备齐全的公寓,可欣赏绿色山谷的壮丽景色。非常适合安静地放松并探索塔恩河谷及其典型的村庄,不要忘记阿尔比,一个真正的最爱。很遗憾没有能够使用游泳池,因为游泳池太冷(18°),但如果加热的话可能会受益匪浅。非常感谢让-吕克和他的团队的欢迎、友善、知识分享以及为充分利用该地区所有景点提供的建议。
非常漂亮的住宅,拥有小型、友好的建筑,可以欣赏到周围塔恩和阿韦龙乡村的美丽景色。实用的公寓,设施齐全(洗碗机、微波炉、烤面包机、水壶、滴滤式咖啡机)。整个住宿团队真的是一流的:热情的欢迎和非常积极的响应。太感谢了 ! 请注意:您需要汽车,因为距离特雷巴斯村有 2 公里。 唯一的缺点是阻止我们给它5/5=露台,我们无法使用它,因为几天的雨它被改造成游泳池。无斜坡/无排水。
2023 年 7 月,7 人(2 名成人和 5 名 8 至 14 岁的儿童)入住 15 天。我们在这家酒店受到了热烈的欢迎。两间带连通门的公寓非常干净,设施齐全(洗碗机、水壶、吸尘器......),床上用品非常舒适,位于住宅底层的尽头。环境非常宏伟,不容忽视,只是塔恩山的景色。游泳池除周三外每周开放,非常宽敞,对一些人来说有点冷,有躺椅可供放松,集合点的卫生条件很好。我们有一个排球网、一张乒乓球桌,并在接待处借了必要的设备。特雷巴斯莱班 (TREBAS LES BAINS) 城市里终于有海滩了,在塔恩河里游泳真是太棒了。面包店很棒(除了周一休息日外,每天都会提供羊角面包)。该地区非常棒。总之,我们在绿色环境中度过了轻松的时光。我建议。感谢您的热情招待。
一切都很完美。很高兴受到 Jean-Luc、Fred 和整个团队的热情接待,他们都是真正有能力的人,善于倾听,并且很乐意为您服务。遗憾的是,该住所于 9 月的第 3 周关闭,因为我们本来可以回来住 15 天,但我们会等到 2024 年 4 月它开放后再去那里。