我们一行五人（两对夫妇和一个18岁的年轻人）入住了一套带壁炉的三居室公寓。作为一家五星级旅游酒店，我们感觉很多方面都欠缺：五个人只有两件浴袍和拖鞋，壁炉在我们到达时没有清理，也没有木柴（我们要求清理，但至今仍未得到解决）。我们两次要求提供烤肉架，但得到的回复总是说比较复杂，他们会去看看是否还有剩余，总之，感觉像是在打扰他们。退房那天，工作人员对我们的入住体验或服务感受只字未提，这令人失望。至于公寓本身，清洁程度只能说勉强合格：窗户没有擦干净，布满了水渍，但浴室和卫生间还算干净。地毯很旧，需要清洗。没有备用的卫生纸，我们不得不自己去买，毛巾也需要我们主动要求更换。此外，它的地理位置非常优越，就在滑雪道脚下，楼外就有各种便利设施（杂货店、餐厅、滑雪用具租赁等）。我们希望这里能有所改进，因为这个地方确实值得入住。

非常漂亮的住所，员工一流。面带微笑，专业热情，热情好客。我不推荐这家餐厅，虽然质量不错，份量也大到惊人！价格也贵得吓人。就拉可雷特奶酪而言，熟食几乎不存在，而且切得非常薄。我从未在同等品质的度假村和餐厅见过这种情况。他们的理由是不想浪费，就连孩子们也不得不两个人分享一小罐蛋黄酱，再次避免浪费！如果餐厅空无一人，你不应该问太多问题。一次问过，但不要问第二次……真可惜，因为餐厅的环境很宜人。

宽敞舒适的公寓，可欣赏度假村景观（不提供），吹滑雪储物柜，Spar位于住所底部，非常实用，出发和到达时都可以滑雪。 Flaine 是滑雪高手的度假胜地，有班车带您前往雪鞋行走区。对于卡罗兹（Carroz）、莫里永（Morillon）和萨莫恩斯（Samoens）来说，对于经验不足的滑雪者来说更便宜。下午 6 点后，由 P§V 提供前往 Flaine 的班车。另一方面，游泳池里的淋浴不起作用，结果：人们已经不用毛巾坐在桑拿房里了，他们直接浑身大汗地进入游泳池或按摩浴缸…….so我们被告知工作和标牌将被审查，分析很好……但这很难令人愉快……首先，我们必须忘记孩子们尖叫的环境噪音……访问时要小心室外按摩浴缸当然非常令人愉快，但很滑。停车非常方便。

我们住的是 6 人公寓，其中一间卧室配有连接浴室（卫生间、水槽和浴缸），第三间卧室配有独立浴室（水槽和淋浴）和卫生间。客厅里有一张（睡觉的）沙发、餐桌和壁炉（从 Action 带来壁炉原木）、电视和小厨房。厨房虽小，但做饭所需的东西都有。配有 Nespresso 咖啡机、水壶、4 个燃烧器电磁炉、微波炉烤架、洗碗机和可供 8 人使用的陶器。楼内有一家Spar，选择较多，但价格比山谷里高。 高速公路Flaine出口附近有SuperU超市和加油站。该建筑还设有一个漂亮的水疗中心和一个带桑拿浴室的独立游泳池。该综合体可滑雪进出；尽管返回对于初学者来说将是一个挑战。大楼设有停车场，但仅可停放高度不超过2.1米的汽车。我们带着滑雪行李箱的车太高了，我们把车停在了colle的免费停车场。有点笨拙。 总而言之，这是一间很棒的公寓，非常适合在 Grand Massive 度过美好的一周。 请注意，附近地区几乎没有任何餐馆或酒吧。 Flaine Forum 距离酒店至少有 30 分钟步行路程，Flaine 滑雪巴士于晚上 7 点停靠。