山中的奢华度假地。很难想象在贫瘠的阿拉伯大山里藏着这样的宝藏度假村。
位于阿拉伯大峡谷的正上方,每个客房的景致都非常好。工区超大,包括一条两小时的徒步线路,足够你玩了。白天还可以参加绳索攀岩,晚上有观星,工作人员非常专业!
泳池是带加热的,虽然天气冷但是游泳不冷。餐厅很好吃(非中国胃)。
工作人员专业度满分。经理是中国人,让我们感到非常亲切!
当天我们从阿曼安纳塔拉度假过来,那儿非常完美。下午四点多来到阿丽拉酒店,这是恐怖开始,这是我住过所有奢华酒店里服务最差的一家。对于600美金一晚酒店房价的奢华度假酒店,提供这样糟糕的服务,想问凯悦集团怎么在培训员工,怎么培养的总经理!
我们的房间可以住两大两小,我们多了一个5岁小孩,来之前回复我们的邮件写了酒店政策可以加床,加一个4岁以上小朋友是15里亚尔,酒店开始给我们一个正对悬崖泳池的漂亮房间很满意。我们提出额外加床,酒店说加100里亚尔,而不是15里亚尔,最后说60里亚尔,跟邮件价格相差甚大。而且不能住原来漂亮风景的房间,需要换另外一间,我们看了房间完全没风景,我们都不喜欢。我们提出加60里亚尔可以,但是我们要住原来的房间,酒店不同意!从四点多到六点多,离悬崖泳池七点关闭只有不到一个小时,我立马决定就一个大人带三个小孩共四人入住,这样不用换房间,晚上我开车去外面找一家酒店住。孩子们开始游泳,只有半小时游泳时间,七点一到,工作人员开始赶人!
游泳完,我们开车去山下吃饭。来之前我们也想预订酒店悬崖餐厅,但是酒店有每个人30里亚尔+22%税的保底消费,让我们很震惊,整个预订都是非常傲慢,游完泳我们也看了餐厅,只有可怜的一桌客人在用餐。当天正好山下有好玩的美食市集,我们和孩子享受美食,玩当地人的游戏,到11点关门都度过了非常美妙的时光!
我在山下订了一间房,准备把他们四人送回酒店,我在下山住一晚,进入大堂跟前台说了我呆15分钟,给孩子洗完澡上床睡觉就离开,我的车就停在门口,结果10分钟不到,电话打来客房让我离开,态度非常恶劣强硬!
第二天早上我九点再次来到酒店,我们想一家人吃早餐,多加一位五岁儿童付费用餐,一般顶级奢华酒店早餐加一位5岁儿童最多40美金,没想到经理告诉我们要收60里亚尔(等于160美金),震惊我们,这是天价的早餐,请问阿丽拉这是凯悦集团的黑店吗?太恐怖了!我们当即决定,一个爸爸带三个孩子吃,另一个去大堂等待。
这时,酒店前厅一位女士也过来餐厅,以我们多一个客人为由,要求我们其中一个人15分钟立刻离开酒店。我说我们是一家人,用餐完毕后我带一个参观酒店,我也了解过凯悦集团相关规定,没有任何条款说不让住客在酒店见朋友,或参观酒店。从九点到十点,酒店从餐厅经理,到前厅经理,轮番上阵,就因为昨天我们没有额外付60里亚尔,处处刁难我们,一顿本来期待的的悬崖早餐,到十点还没吃上,离退房还有两小时,所有度假美好心情全无,十点我们五岁小孩看到大人和酒店经理争论,又饿又怕,吓得大声哭泣,但没有一个酒店员工来关心孩子。根据早餐情况,酒店应该当天只有五家客人入住。因为我们争论声和孩子哭声,影响到其他客人用餐,投诉餐厅,经理又过来“你们影响到其他客人用餐了”,我们愤怒了,难道我们不是客人。酒店没有给我们和孩子提供任何应有的服务,餐厅经理立刻不说话了,知道没有服务好,前厅女士也离开,后来叫来了总经理,总经理让我们说一下刚才发生的情况,我们再次意外,你的员工应该都有反应给您,我们要求那位女士过来对峙,总经理居然拒绝!并表示都是我们的错误,也是说酒店各种政策,没有任何安慰我们和孩子情绪,最后我们强硬表示,我们没有在酒店享受任何服务,我们的度假还有两小时,希望能有一点美好的回忆,总经理才停止,不在争论,让我们开始用餐,匆忙的早餐也就半小时,到11点孩子们换衣游泳。今天发生的事情我们当酒店员工的面,全程有录音,必要时候我们会提供全部。总之,这家酒店拥有完美的风景,但一切糟糕服务让我们难以忘记!我们错在有三个孩子入住,而三个孩子想在一间房。我们愿意为合理费用买单,而不是天价!
悬崖景色哇塞 别的也都不错 早餐的培根也挺好吃
这是我第二次来阿曼,也是第一次入住Alila Jabal Akhdar酒店。这个季节山上的温度是25摄氏度,非常适合旅行。酒店太棒了!由于所有建设都以最大限度地环保为理念,所以这里没有塑料瓶,甚至浴室里的洗浴用品(洗发水、护发素、洗手液)都是装在陶瓷容器里的。在我看来,这是一个有争议的决定,因为所有这些容器都容易滑手,而且想从没有泵头的陶瓷容器中取用适量的洗涤剂非常困难。我希望酒店管理层能考虑在所有洗浴用品上安装泵头,就像公共区域那样,或者至少为客人提供塑料容器。酒店的服务无可挑剔。从前台到客房清洁,我都对他们的热情好客赞不绝口。我的房间非常宽敞,享有壮丽的山景和泳池景。照片我已经附上了。在我入住期间,酒店的入住率不是很高,所以泳池几乎成了我个人的。酒店早餐是点餐式的,服务员会迅速满足您的任何需求,始终保持友好和尽职。酒店的晚餐非常美味。我选择了当地的鱼和无酒精鸡尾酒。菜肴的摆盘、周围的群山、宁静、星空以及美妙的口味共同营造出一种难以言喻的感觉!如果您有机会去阿曼,我强烈推荐您一定要体验一下Alila Jabal Akhdar。这绝对值得一试。
还行吧 但性价比低 酒店攀岩值得推荐
除了蚊子太多,其他都特别好。lounge有一位女经理?还是什么职位的人态度有点奇怪。其他餐厅和酒店的工作人员都特别好,还请了一杯饮品。
室内攀岩都没玩过但完成了室外攀岩!屁滑有用,任何感觉没处下脚的地儿就降低重心蹭下去。洞里有一处有水,同组俩海湾佬框框摔跤,我稳定的屁滑下去虽然裤子毁了但真稳当没摔跤。
会再回来!ps如果同时预定了alila和annatara找酒店外的司机来接送注意价格,我找了司机从马斯喀特送到山脚,另一位司机从山脚从到酒店。这部分价格都合理。但是两家酒店之间价格略高,找Alila去annatara接到酒店是20omn,外面司机是15。
很特别的悬崖酒店,酒店在悬崖边上,房间看出去就是大峡谷,房间内部很干净,有室内外温泉小池子,无边泳池可以俯瞰大峡谷。吃的主要是阿拉伯西式餐饮,早晨是自助点单形式,需要英文好,要不点上来的食物可能不是你想要的。酒店内有小徒步路线,适合家庭出游,线路上有不少海洋动物化石,有配套宣传板介绍化石和周边生物情况。胆大体力好的可以试试峡谷岩石攀岩。
绝对值得专程前往的酒店。需要开四驱车到达,一路弯道很多。山谷、悬崖、日出、日落、观星,各种风景都一流。餐厅也不错,大厨的湖南剁椒蒸鱼,是还是向湖南人学来的。
这酒店应该是我在阿曼住过最好的酒店了。房间非常大,景色不是一般的美。在悬崖边上盖的酒店,可以看日出和日落,非常的美。早餐也非常好,服务人员非常好,也非常热心。关于酒店的服务,景色都无可挑剔。唯一要注意的是:如果你是自驾,上山必须开四驱车,否则山下检查站的警察是不让你上山的。我就是在上山前又到租车公司重新租了一辆四驱车上山(当地租四驱车一天约30到50里亚尔)。假如你不想租车自驾,那你可以提前48小时跟酒店预约让酒店安排车到山下接你,但费用很高,来回车费需要130里亚尔。另外值得一提的是,如果你不想吃酒店的晚餐,那你必须带好食物上去,上去后你基本上是找不到买食物的地方。如果你选择在酒店用餐,基本上最便宜约15里亚尔一个人的消费。
酒店充满着阿拉伯元素,有种耳目一新的感觉,大自然中的一颗璀璨,值得入住
山中的奢华度假地。很难想象在贫瘠的阿拉伯大山里藏着这样的宝藏度假村。
位于阿拉伯大峡谷的正上方,每个客房的景致都非常好。工区超大,包括一条两小时的徒步线路,足够你玩了。白天还可以参加绳索攀岩,晚上有观星,工作人员非常专业!
泳池是带加热的,虽然天气冷但是游泳不冷。餐厅很好吃(非中国胃)。
工作人员专业度满分。经理是中国人,让我们感到非常亲切!
当天我们从阿曼安纳塔拉度假过来,那儿非常完美。下午四点多来到阿丽拉酒店,这是恐怖开始,这是我住过所有奢华酒店里服务最差的一家。对于600美金一晚酒店房价的奢华度假酒店,提供这样糟糕的服务,想问凯悦集团怎么在培训员工,怎么培养的总经理!
我们的房间可以住两大两小,我们多了一个5岁小孩,来之前回复我们的邮件写了酒店政策可以加床,加一个4岁以上小朋友是15里亚尔,酒店开始给我们一个正对悬崖泳池的漂亮房间很满意。我们提出额外加床,酒店说加100里亚尔,而不是15里亚尔,最后说60里亚尔,跟邮件价格相差甚大。而且不能住原来漂亮风景的房间,需要换另外一间,我们看了房间完全没风景,我们都不喜欢。我们提出加60里亚尔可以,但是我们要住原来的房间,酒店不同意!从四点多到六点多,离悬崖泳池七点关闭只有不到一个小时,我立马决定就一个大人带三个小孩共四人入住,这样不用换房间,晚上我开车去外面找一家酒店住。孩子们开始游泳,只有半小时游泳时间,七点一到,工作人员开始赶人!
游泳完,我们开车去山下吃饭。来之前我们也想预订酒店悬崖餐厅,但是酒店有每个人30里亚尔+22%税的保底消费,让我们很震惊,整个预订都是非常傲慢,游完泳我们也看了餐厅,只有可怜的一桌客人在用餐。当天正好山下有好玩的美食市集,我们和孩子享受美食,玩当地人的游戏,到11点关门都度过了非常美妙的时光!
我在山下订了一间房,准备把他们四人送回酒店,我在下山住一晚,进入大堂跟前台说了我呆15分钟,给孩子洗完澡上床睡觉就离开,我的车就停在门口,结果10分钟不到,电话打来客房让我离开,态度非常恶劣强硬!
第二天早上我九点再次来到酒店,我们想一家人吃早餐,多加一位五岁儿童付费用餐,一般顶级奢华酒店早餐加一位5岁儿童最多40美金,没想到经理告诉我们要收60里亚尔(等于160美金),震惊我们,这是天价的早餐,请问阿丽拉这是凯悦集团的黑店吗?太恐怖了!我们当即决定,一个爸爸带三个孩子吃,另一个去大堂等待。
这时,酒店前厅一位女士也过来餐厅,以我们多一个客人为由,要求我们其中一个人15分钟立刻离开酒店。我说我们是一家人,用餐完毕后我带一个参观酒店,我也了解过凯悦集团相关规定,没有任何条款说不让住客在酒店见朋友,或参观酒店。从九点到十点,酒店从餐厅经理,到前厅经理,轮番上阵,就因为昨天我们没有额外付60里亚尔,处处刁难我们,一顿本来期待的的悬崖早餐,到十点还没吃上,离退房还有两小时,所有度假美好心情全无,十点我们五岁小孩看到大人和酒店经理争论,又饿又怕,吓得大声哭泣,但没有一个酒店员工来关心孩子。根据早餐情况,酒店应该当天只有五家客人入住。因为我们争论声和孩子哭声,影响到其他客人用餐,投诉餐厅,经理又过来“你们影响到其他客人用餐了”,我们愤怒了,难道我们不是客人。酒店没有给我们和孩子提供任何应有的服务,餐厅经理立刻不说话了,知道没有服务好,前厅女士也离开,后来叫来了总经理,总经理让我们说一下刚才发生的情况,我们再次意外,你的员工应该都有反应给您,我们要求那位女士过来对峙,总经理居然拒绝!并表示都是我们的错误,也是说酒店各种政策,没有任何安慰我们和孩子情绪,最后我们强硬表示,我们没有在酒店享受任何服务,我们的度假还有两小时,希望能有一点美好的回忆,总经理才停止,不在争论,让我们开始用餐,匆忙的早餐也就半小时,到11点孩子们换衣游泳。今天发生的事情我们当酒店员工的面,全程有录音,必要时候我们会提供全部。总之,这家酒店拥有完美的风景,但一切糟糕服务让我们难以忘记!我们错在有三个孩子入住,而三个孩子想在一间房。我们愿意为合理费用买单,而不是天价!
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这是我第二次来阿曼,也是第一次入住Alila Jabal Akhdar酒店。这个季节山上的温度是25摄氏度,非常适合旅行。酒店太棒了!由于所有建设都以最大限度地环保为理念,所以这里没有塑料瓶,甚至浴室里的洗浴用品(洗发水、护发素、洗手液)都是装在陶瓷容器里的。在我看来,这是一个有争议的决定,因为所有这些容器都容易滑手,而且想从没有泵头的陶瓷容器中取用适量的洗涤剂非常困难。我希望酒店管理层能考虑在所有洗浴用品上安装泵头,就像公共区域那样,或者至少为客人提供塑料容器。酒店的服务无可挑剔。从前台到客房清洁,我都对他们的热情好客赞不绝口。我的房间非常宽敞,享有壮丽的山景和泳池景。照片我已经附上了。在我入住期间,酒店的入住率不是很高,所以泳池几乎成了我个人的。酒店早餐是点餐式的,服务员会迅速满足您的任何需求,始终保持友好和尽职。酒店的晚餐非常美味。我选择了当地的鱼和无酒精鸡尾酒。菜肴的摆盘、周围的群山、宁静、星空以及美妙的口味共同营造出一种难以言喻的感觉!如果您有机会去阿曼,我强烈推荐您一定要体验一下Alila Jabal Akhdar。这绝对值得一试。
还行吧 但性价比低 酒店攀岩值得推荐
除了蚊子太多,其他都特别好。lounge有一位女经理?还是什么职位的人态度有点奇怪。其他餐厅和酒店的工作人员都特别好,还请了一杯饮品。
室内攀岩都没玩过但完成了室外攀岩!屁滑有用,任何感觉没处下脚的地儿就降低重心蹭下去。洞里有一处有水,同组俩海湾佬框框摔跤,我稳定的屁滑下去虽然裤子毁了但真稳当没摔跤。
会再回来!ps如果同时预定了alila和annatara找酒店外的司机来接送注意价格,我找了司机从马斯喀特送到山脚,另一位司机从山脚从到酒店。这部分价格都合理。但是两家酒店之间价格略高,找Alila去annatara接到酒店是20omn,外面司机是15。
很特别的悬崖酒店,酒店在悬崖边上,房间看出去就是大峡谷,房间内部很干净,有室内外温泉小池子,无边泳池可以俯瞰大峡谷。吃的主要是阿拉伯西式餐饮,早晨是自助点单形式,需要英文好,要不点上来的食物可能不是你想要的。酒店内有小徒步路线,适合家庭出游,线路上有不少海洋动物化石,有配套宣传板介绍化石和周边生物情况。胆大体力好的可以试试峡谷岩石攀岩。
绝对值得专程前往的酒店。需要开四驱车到达,一路弯道很多。山谷、悬崖、日出、日落、观星,各种风景都一流。餐厅也不错,大厨的湖南剁椒蒸鱼,是还是向湖南人学来的。
这酒店应该是我在阿曼住过最好的酒店了。房间非常大,景色不是一般的美。在悬崖边上盖的酒店,可以看日出和日落,非常的美。早餐也非常好,服务人员非常好,也非常热心。关于酒店的服务,景色都无可挑剔。唯一要注意的是:如果你是自驾,上山必须开四驱车,否则山下检查站的警察是不让你上山的。我就是在上山前又到租车公司重新租了一辆四驱车上山(当地租四驱车一天约30到50里亚尔)。假如你不想租车自驾,那你可以提前48小时跟酒店预约让酒店安排车到山下接你,但费用很高,来回车费需要130里亚尔。另外值得一提的是,如果你不想吃酒店的晚餐,那你必须带好食物上去,上去后你基本上是找不到买食物的地方。如果你选择在酒店用餐,基本上最便宜约15里亚尔一个人的消费。
酒店充满着阿拉伯元素,有种耳目一新的感觉,大自然中的一颗璀璨,值得入住