酒店回复: Nous sommes heureux de lire que notre personnel a su se montrer prévenant et disponible durant votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'état de propreté de votre salle de bain n'était pas satisfaisant et qu'il vous a manqué certains ustensiles. Sachez que nous entretenons nos résidences avec soin et que nous sommes attentifs au confort de nos clients. Les points que vous soulevez sont très importants pour nous et nous allons renforcer notre vigilance afin de respecter nos standards de qualité. Nous apprécions vos retours constructifs, qui nous aident à améliorer nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante ! A bientôt, L'équipe Pierre & Vacances
酒店回复: Merci, Odile, d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre séjour à la résidence La Rivière. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'entretien à votre arrivée, et nous comprenons combien cela a pu être désagréable. Sachez que notre équipe est là pour vous aider et nous apprécions votre patience durant ces désagréments. Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous accueillir chaleureusement, et nous allons nous assurer que les problèmes signalés soient traités rapidement et efficacement pour garantir un séjour agréable à tous nos clients. Nous espérons que vous avez pu profiter des autres aspects de notre résidence et que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous accueillir dans le futur. À très bientôt,
设施有点旧，环境还可以，能看见雪山
谢谢您的欢迎和服务！人们很友好并且愿意听我们说话。我喜欢这个地区。该城市为每个人提供公共交通，包括火车、公共汽车、电动班车。
工作人员很细心而且乐于助人。另一方面，在公寓层面，我们将不得不计划升级：带有不粘涂层的锅碗瓢盆被划伤（PFAS？），一个盘子，一个沙拉碗，一个切菜板丢失了..浴室很旧（淋浴屏接缝处和瓷砖上发霉，生锈）。外部的木制品让冷空气穿过，那是夏天，我无法想象冬天。如果不对这座位置优越的住宅进行全面的改造，那将是真正的遗憾。
工作人员很细心而且乐于助人。另一方面，就公寓而言，我们将不得不计划升级：锅碗瓢盆被划伤（PFAS），盘子、沙拉碗、切菜板不见了......浴室很破旧（淋浴屏和陶器的接缝处发霉）。外部的木制品让冷空气穿过，那是夏天，我无法想象冬天。如果不对这座位置宜人的住宅进行全面改造，那真是太遗憾了。
非常好，超级受欢迎，甚至还给我们的狗送了一份小礼物，工作室超级好，我们度过了愉快而简单的一周，感谢我们的工作室，可以看到勃朗峰的景色，离市中心不太远，安静，停车有点烦人，非常好的餐厅，很棒的一周天气很好，我们来自阿尔萨斯，非常非常漂亮，非常感谢你们所做的一切
当我们到达时，水槽完全堵塞了，令人作呕的气味+++肮脏的厕所冰箱，清洁团队一定忘记了！第二天水槽修好了..但接待处的尼古拉斯再次从洗碗机中回流了几次非常脏的水++++
位置很理想：对面就是一条河，靠近市中心的餐厅，特别靠近南针峰的出发站。里面很干净，有一个卫生套件，里面有一些可以洗碗的东西，洗碗机的药片也很小。微波炉的缺点是内部上部缺乏清洁，但当接待处开放时，工作人员确实很令人愉快。最后，如果可能的话，保留停车场以保持安静，因为很难找到一个地方，尤其是当你到达终点时当日的
简单但非常友好且服务意识很强的工作人员和无与伦比的地理位置。
价格合理，景色壮丽。工作人员面带微笑，非常友善。
晚上有点吵，12:00 到 16:00 前台不提供服务。经过一晚从日内瓦出发的飞机交通和 1.5 小时的汽车交通后应该有所改善。其余的一切都非常好，谢谢。