酒店回复: Chère Anne-Sophie Laurent, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires élogieux à propos de votre séjour parmi nous. Il est gratifiant de constater que vous avez passé 15 jours mémorables à Sentido Akassia Beach, appréciant tant la propreté de nos installations que la qualité de notre restauration variée. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre parc aquatique, de nos piscines et de la plage aménagée. Votre reconnaissance à l'égard de notre personnel, en particulier Tarek, Mohamed, et Abdullah, est très appréciée. Nous nous efforçons de créer une atmosphère accueillante et agréable pour tous nos hôtes, et il est réconfortant de savoir que leur dévouement a contribué à rendre votre séjour spécial. Votre recommandation nous touche profondément et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres vacances inoubliables. Bien cordialement, Sentido Akassia Beach
酒店回复: Gentile Manu, La ringraziamo sinceramente per la sua entusiastica recensione riguardante il suo soggiorno al Sentido Akassia Beach. Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative e che la nostra struttura, il personale e i servizi abbiano contribuito a rendere la sua vacanza memorabile. È un vero piacere sapere che i gesti del nostro team abbiano reso speciale il compleanno di sua figlia, così come che abbia apprezzato la varietà del nostro buffet e l'animazione dedicata ai più piccoli. Ci fa piacere che abbia trovato il nostro resort adatto alle famiglie e che abbia potuto godere delle bellezze naturali, come la barriera corallina e il divertimento dell'acquapark. Sarà un onore accoglierla nuovamente per il suo prossimo soggiorno in Egitto, e ci impegneremo a mantenere gli standard che ha apprezzato tanto. Ci teniamo a ringraziarla per le gentili parole verso il nostro personale, che lavora costantemente per garantire un'esperienza piacevole ai nostri ospiti. Cordiali saluti, Sentido Akassia Beach
酒店回复: Gentile Mario D, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione entusiasta riguardo al Sentido Akassia Beach. Siamo felici di sapere che ha apprezzato la pulizia, la qualità del servizio e la varietà della nostra offerta gastronomica. È un piacere per noi che il nostro staff, in particolare Momo e Balu, abbia contribuito a rendere il suo soggiorno memorabile. I loro sforzi sono sempre indirizzati a far sentire i nostri ospiti come a casa. Accogliamo con gratitudine il suo suggerimento riguardo alla Spa e alla necessità di una documentazione più chiara sui trattamenti. La sua osservazione è importante per noi e la terremo in considerazione per migliorare ulteriormente la nostra offerta. Inoltre, condividiamo la sua preoccupazione riguardo alla sensibilizzazione sui comportamenti da adottare durante le attività di snorkeling; ci impegneremo a diffondere queste informazioni nel miglior modo possibile. La ringraziamo ancora per le sue parole gentili e per aver scelto Sentido Akassia Beach. Ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Sentido Akassia Beach
酒店回复: Geachte Danny S, Hartelijk dank voor uw positieve feedback over uw verblijf bij ons. Het doet ons plezier te horen dat u onze faciliteiten, zoals de zwembaden en het aquapark, waardeerde en dat u tevreden was met de kwaliteit van uw kamer en badkamer. Wij streven naar een uitstekende service en zijn blij dat de airconditioning snel voor u kon worden verholpen. Uw complimenten over de eetgelegenheden zijn ook zeer welkom, aangezien wij ons best doen om een gevarieerd aanbod te bieden voor al onze gasten. Wij waarderen uw aanbeveling en hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Sentido Akassia beach
酒店回复: Gentile Dan, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso il nostro hotel. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la pulizia e la qualità della nostra cucina, così come la professionalità del nostro personale. Tuttavia, ci dispiace apprendere che alcuni aspetti del suo soggiorno non hanno soddisfatto le sue aspettative. Riguardo al mare, comprendiamo che possa non essere adatto a tutti gli ospiti, specialmente per quelli che non praticano snorkeling. Le piscine sono progettate come una valida alternativa per il relax e ci fa piacere che le abbia trovate curate. Ci scusiamo per il disagio legato alla distanza delle camere dal blocco centrale e per la frequenza delle navette. Ci impegniamo a garantire un soggiorno confortevole per tutti i nostri ospiti. Infine, abbiamo preso nota dei suoi commenti sull'animazione serale e sull'assistenza del tour operator. La sua opinione è preziosa per noi, e la considereremo per futuri miglioramenti. La ringraziamo ancora per il suo feedback e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Sentido Akassia beach
酒店回复: Sehr geehrter Herr Dr. Jürgen, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sentido Akassia Beach. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und dem Familienzimmer zufrieden waren. Ihr positives Feedback zu unserem Rutschenpark und dem Hausriff weiß ich ebenfalls zu schätzen. Ich möchte jedoch auf einige Ihrer Anmerkungen eingehen. Wir bedauern, dass die WLAN-Verbindung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte seien Sie versichert, dass wir stets bemüht sind, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Rückmeldung zu den Billardtischen und dem Billiardraum ist ebenfalls wertvoll, und wir werden diese Aspekte in unsere Überlegungen einbeziehen. Bezüglich der kulinarischen Erfahrungen tut es uns leid zu hören, dass das Buffet nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir sind stets bemüht, die Vielfalt und Frische unserer Speisen zu gewährleisten und werden Ihre Anregungen im Team besprechen. Zuletzt danken wir Ihnen für den Hinweis bezüglich der Strandverkäufer. Wir empfehlen unseren Gästen ebenfalls, sich bei Bedarf an unser Personal zu wenden, um solche Situationen zu vermeiden. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Akassia Beach
酒店回复: Sehr geehrte Patricia B, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Es freut uns sehr, dass Sie bereits ein zweites Mal in unserem Hotel waren und sich erneut wohlgefühlt haben. Ihr Lob für Maher an der Rezeption sowie Mena und Ali von der Poolbar wird mit Freude an unser Team weitergegeben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen herausragenden Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie in ein paar Jahren wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Sentido Akassia beach
我们一行六位成人和朋友们在贵酒店度过了美好的15天。一切都非常完美,酒店干净整洁,维护得也很好(特别感谢园丁们等等)。房间非常宽敞,床铺舒适,还有一个很棒的大型步入式淋浴间。至于餐饮,主餐厅的自助餐美味可口,种类繁多。酒店还有两家主题餐厅,提供不同的菜单和餐桌服务(一家埃及餐厅,一家地中海餐厅),也都很不错。如果想快速用餐,酒店也提供多种小吃选择(速食披萨、汉堡包等等)。这家酒店老少皆宜!酒店拥有一个超大的水上乐园、一个热闹的泳池、一个成人泳池和一个水温保持在31摄氏度的休闲泳池……泳池里配备了非常舒适的日光躺椅和床垫。此外,酒店还有一个美丽且设施齐全的海滩、一个供小朋友浮潜的小型海池,以及一个可以直接通往水族馆的码头!每天晚上我们都会搭乘小班车去剧院看演出(真是一次难忘的旅行,司机们一路逗得我们哈哈大笑)。酒店内设有商店、正规药店和医疗站!您绝对不会缺少任何东西!这里还有一位画家,能根据照片创作出令人惊叹的画作。前台工作人员(Tarek 和 Mohamed)非常热情周到,竭尽全力让您满意!工作人员的友善、笑容和积极主动的服务让我们深受感动!我们永远不会忘记 Mohamed 在早餐时灿烂的笑容和他讲的笑话(关于咖啡杯的),以及晚上斋月期间的趣事。感谢 Abdullah 为我们做的早餐煎蛋卷。感谢 Abdou 的美味汉堡。感谢 Mohamed 亲手制作的新鲜意面!别忘了让他为您准备一些意面惊喜。感谢 Wagdy 和 Mahmoud 为您调制的美味鸡尾酒。还要感谢高尔夫球车司机——哔哔声(Ahmed 和 Mahmoud)。霍萨姆提供的安保服务也非常好。我们强烈推荐这家酒店!
还能说什么呢……一切都完美极了。从抵达到离开,一切都非常顺利,甚至超出了我们的预期(入住时间为2025年11月1日至8日)。我们带着三个孩子(分别2岁半、6岁和12岁)旅行,原本有些担心,但入住后却发现没有任何不尽如人意的地方。酒店设施一流,规模适中,即使客满,也总能在沙滩、泳池边或餐厅找到座位。从园丁到餐厅经理,所有员工都非常棒,总是面带微笑,乐于开玩笑,甚至对孩子们也一样。他们用一些简单的举动,就让女儿的生日变得格外特别:精心布置的餐桌、美味的蛋糕,还有用阿拉伯语唱的生日歌。国际自助餐种类丰富,菜品丰盛,每餐都很美味。泳池边的披萨也很好吃。我们还在地中海餐厅(非常棒)和埃及餐厅(非常好)享用了晚餐。水上乐园是带孩子玩耍的好去处,里面有令人叹为观止的滑梯。酒店坐拥绝佳海滨位置,天然泳池非常适合初次下海的孩子们。珊瑚礁景色壮丽(有一天早上甚至还看到了海豚😍),每天都是浮潜的理想之地(只有我们离开那天早上因为海况恶劣才挂起了红旗)。Francorosso娱乐团队虽然在场,但并不打扰客人,我们6岁的女儿在儿童俱乐部玩得非常开心。所有娱乐人员(Arianna、Martina、Gaia和Omar)都非常友善热情。的确,酒店没有专门为青少年准备的娱乐活动,但我们喜欢和孩子们一起享受假期,所以这不成问题。除了略显逊色的东方主题表演外,其他晚间演出都令人非常满意。酒店组织的短途旅行非常棒,就连从海滩出发的骑马和骑骆驼活动也由热情友好的工作人员组织。房间宽敞(我们入住的是豪华家庭房),足够五个人居住。酒店房间总是干净整洁,维护得也非常好,就像贯穿整个度假村的美丽花园和公共区域一样。从泳池到海滩,Wi-Fi 信号覆盖也非常好。总而言之,我们在 Sentido Akassia Beach 度过了美好的时光,下次来埃及,这里将是我们首选的下榻之处。非常感谢所有员工,是他们让我们的假期如此特别。特别感谢“Mago Magdo”(Alpitour 的酒店联系人),他热情地接待了我们,并帮助我们打造了完美的体验。
标题已经够详尽了。Akassia 已经接待了我两个星期。我过几天就写完了。大约二十年来,我断断续续地来过埃及,去过很多度假胜地……沙姆、赫尔格达、马萨阿拉姆……过去三年我一直住在马萨。Sentido 对我来说是最好的。干净、亲切、随时可用、友好、专业、质量高。我发现这里的氛围。顾客感觉就像在朋友中间一样。接待处的两位调酒师值得特别表扬:Momo 和 Balu,23 岁和 18 岁。我希望我们能拍张纪念照。友好又亲切。我会把这美好的回忆带回意大利。谢谢你们😁💯。这里的菜肴也值得特别表扬。感谢优秀的厨师,因为菜肴总是多种多样且美味。如此丰富的选择很难找到,尤其是水果。在其他地方,我曾花数周时间约会;这里不错,比意大利的要好,但要等两周……橙子、甜瓜、苹果、梨、枣子,还有其他我不知道的水果。负责意大利面食的厨师很棒。金枪鱼意大利面、阿尔弗雷多意大利面、那不勒斯意大利面、阿拉比亚塔意大利面,都很美味。服务周到,态度友好。水疗中心提供各种理疗服务。我建议有更清晰的纸质文件,上面有各种理疗服务的说明。比如说?Gorgonia Spa 是最好的,就像沙姆的喜来登酒店一样。然而,所有这些酒店都缺少这里的特色,而正是这种特色让 Sentido Akassia 酒店在埃及住宿设施中名列第一。衷心感谢所有工作人员🤩 还要感谢 Francorosso 的员工,他们总是在场,专业、细心、友好。我希望也能和他们拍张纪念照。最后,感谢在场的店主。就在我房间楼下😁。亲切、友好、彬彬有礼。在埃及,我还发现了更多……唉。也感谢那条通往深水区和浮潜的短码头。一点建议。所有旅行社的工作人员都应该在简报会上提醒游客,不要向鱼群投掷任何食物。一是会伤害鱼群,二是还会引来不受欢迎的鱼。遗憾的是,所有设施都没有通过具体的标志和告示提醒游客,这是一个缺陷。总而言之,Sentido Akassia 的 HIP HIP HURRY 快来体验吧。W SENTIDO AKASSIA BEACH 👍👏💪💯
2025年秋季假期,我们潜水学校(27人)入住了这家酒店。酒店规模很大,维护得也很好,房间和浴室都很棒。刚到的时候空调有点问题,不过给前台打了个电话后很快就解决了。酒店泳池数量充足,旁边的水上乐园也特别适合孩子们,有很多游乐设施。每天的餐食选择也很丰富,我觉得每个人都能找到自己喜欢的。我强烈推荐这家酒店!
要想写出有用的评论,就必须尽可能客观。我去过埃及四次,这次的体验绝对算不上最好。阿卡西亚森蒂多度假村的优点:度假村维护良好,最重要的是非常干净,无论是房间还是餐厅。食物虽然总是提供同样的菜式,但味道不错(尤其是意面),两个池畔餐厅也都不错。披萨很好吃。泳池维护得很好,对于不会浮潜的人来说,这里是除了大海之外的绝佳选择,因为这里根本没有海。员工非常优秀且友好。缺点:大海适合浮潜,但对于其他人来说,“天然”泳池不过是个水坑,水只到脚踝(见图)。度假村有点分散,如果你的房间离中心区域比较远,就得步行(班车开得慢吞吞的),FrancoRosso(意大利语)的服务几乎不存在,但Gmal是一个重要的参考点。白天的娱乐活动比较轻松(这倒也无妨),但晚上却什么都没有。这并非工作人员的错,他们人也很好,而是FrancoRosso公司的错。在村庄里,晚饭后如果没有歌舞表演或制作精良的音乐剧,你还不如晚上九点就睡觉……总之,FrancoRosso(或Alpitour)已经不如从前了,至少在埃及是这样,下次我们会换一家旅行社。
1. 酒店无法为客人提供稳定可靠的Wi-Fi连接。要么信号几乎没有,比如在海滩酒吧或酒吧露台上;要么每隔20到30秒就会断线——至少在我的老款iPhone XS上是这样。2. 抵达前台后,你会收到一张“慷慨”的台球券,可以免费玩一小时。房间里温度极低,摆放着两张台球桌和一张亟待维修的桌上足球台,球杆也破损不堪:断裂的杆头用胶带勉强修补,木质手柄也裂开了。然而,在这个铺着白色瓷砖的地下室里玩一小时台球竟然只要4欧元。3. 口味是主观的,每个人都有不同的喜好。我们喜欢所谓的“地中海餐厅”,但肯定不会再去那家埃及餐厅了。保温柜里的自助餐还不错。去年,我们住在马卡迪湾的一家酒店。那里有六个烹饪台,可以根据客人的要求烹制新鲜菜肴。在森蒂多酒店,所有食物都放在保温盘里保温,时间长了就会变硬或变软。4. 顶级:水上乐园对大头爸爸和孩子们来说绝对是无与伦比的。它是埃及最大、最好的水上乐园。5. 我管它叫浴缸。这个建在珊瑚礁里的泳池很棒,但也因此人满为患。活泼好动的孩子,漂浮在水面上的父母,还有因为全身蒙面的女士不能下海,所以只能自讨苦吃的女士。我们每天都要在这个温暖的“浴缸”里泡好几次。6. 酒店的珊瑚礁仍然完好无损。与我们2014年第一次来的时候相比,现在到了2025年,鱼的数量似乎只剩下了三分之一。我们认为,在这十年间,鱼的数量和色彩的鲜艳度都显著下降了。7. 绝对值得称赞的是:酒店员工。他们友好、细心、彬彬有礼。从早餐到海滩再到晚餐,服务都堪称典范。 8. 最后,给大家提个醒。海滩上的小贩专门盯上新来的游客,他们的肤色很容易辨认。第一天,他们会用天价商品轰炸那些皮肤白皙、面容稚嫩的游客,这些游客刚刚经历了漫长而疲惫的旅程。我妻子也有过类似的经历:她凌晨1点半到达,3点睡着,早上9点躺在沙滩椅上,10点就被推销了按摩、磨砂和理发,总共花了135欧元。我半梦半醒地把妻子签好的单子还给了那个热情过头的推销员。即使在压力和胁迫下,埃及的法律交易也不像德国那样具有法律效力。在这一点上,伊斯兰教和基督教文化其实是一致的。如果你问,你可以在毛巾中心拿到警示牌,避免被美容院、四轮摩托车之旅、摄影等各个行业的推销员围住,问“你好吗?”“你从哪里来?”“我叫穆罕默德,你叫什么名字?”
自2011年和2012年以来,这里发生了很多变化。可惜的是,Sentido 以前是LTI,虽然不错,但清洁度和一些设施已经改变了。全包+(我们没怎么用)通常包含每人1小时按摩,每人15分钟完成,有点宰人!房间超级漂亮,有时彻底清洁一下会更好。但它们非常漂亮宽敞(5900-5501),花园非常漂亮。工作人员真的很好,没什么可说的。主餐厅菜品重复,鱼不多(可惜),烤鸡或火鸡非常好……早餐很美味!!埃及餐厅非常非常好……波浪池有点破旧。滑梯还是老样子,下面有很多砖块和垃圾,需要清理!可惜。在Sentido、Akassia和Diamond之间,我们不知道该做什么,该去哪里!希望有一张带指示的地图!珊瑚受到了影响,不如2012年那么美丽了……但我知道这是为了生态。我们出发前要求延长房间使用时间,直到下午2点,没有问题,而且无需付费。谢谢。
我们在Sentido Akassia海滩度假村的住宿体验是我们近期在埃及最棒的酒店体验之一,而且物超所值。从抵达到离开,一切都恰到好处:优质的服务、友好的员工以及始终如一地满足每个愿望的热情。前台接待迅速、周到且乐于助人。饮品:酒水选择丰富,从经典鸡尾酒到高品质的无酒精饮品,应有尽有。在Tamer Moris先生的带领下,海滩酒吧、酒廊和泳池酒吧的员工都非常专业,能够满足每位客人的喜好。即使在高峰时段,快捷的服务也令人倍感愉悦。餐饮:自助早餐可谓应有尽有——选择丰富,有新鲜烘焙的糕点、新鲜水果、新鲜烹制的炒蛋和煎蛋卷,以及当地特色菜和国际经典菜肴的完美结合。晚餐提供丰富多样的菜单,菜品创意十足,赏心悦目,美味可口。烧烤和现场烹饪、定制披萨和意大利面尤其值得一提。食材的品质和精心的准备尤其值得一提。泳池:泳池区维护良好,空间宽敞。设有多个泳池、充足的日光浴躺椅和一个安静的休闲区。水质极佳,酒店始终注重清洁和安全。清洁度:酒店整体清洁度极佳。房间始终整洁,浴室现代化且干净,公共区域清洁工作也做得非常到位。总结:这是一次全方位的成功入住体验,服务卓越,餐饮一流,泳池一流,海滩可通往泳池泻湖。我们随时推荐这家酒店。给未来客人的提示:如有需要,请提前预订,尤其是Allakarte餐厅的人气桌位。海滩:我们有幸参观了Sentido的海滩,印象非常深刻。人工泳池泻湖尤其值得一提,它使水质清澈宜人,温暖宜人——非常适合游泳、浮潜(适合初学者)或放松身心。泻湖宛如一座小天堂,与大海隔绝,却又能欣赏到碧绿海水的壮丽景色。环礁:我们在环礁的住宿体验令人印象深刻。Sentido 正前方的礁石拥有种类繁多的珊瑚、海洋生物和色彩斑斓的鱼类。清澈碧绿的海水让水下世界熠熠生辉,浮潜/潜水始终是一大亮点,尤其适合初学者和经验丰富的浮潜爱好者。天气影响:并非总能保证进入礁石。在强浪、大风天气或巨浪来袭时,进入礁石可能会受到限制或暂时关闭。在此期间,我们将提供替代服务。
我们去年住在Sendito酒店,印象非常深刻,所以今年又住在那里。非常感谢前台的Maher,他把一切都安排得井井有条。他彬彬有礼,非常友好,甚至认出了我们。第二个赞美要归功于泳池酒吧的Mena和Ali;他们俩也非常友好,喜欢孩子,而且总是乐于助人。我百分之百推荐这家酒店,无论是家庭出游还是情侣出游。几年后我们一定会再来。
一家环境优美、维护良好的度假村,但也有一些不足之处。我入住这家度假村,总体来说度过了一段美好的时光。酒店很大,房间宽敞舒适,而且总是干净整洁。公共区域的花园非常漂亮,维护得非常细致,漫步其中真的是一种享受。餐厅区域干净整洁,但菜单略显重复:住上几天后,你就会发现菜品缺乏多样性。大海很美,但经常被红旗标记,所以有时无法进入。海边的泳池很漂亮,但有点小,更像是一个大浴缸。特别感谢Francorosso的娱乐团队,他们总是热情友好,乐于助人——尤其是Manuel,他真是个好人!遗憾的是,我必须坦白,我与Franco Rosso的联系人Rita的合作体验不太愉快,我觉得她不够专业,而且做事非常草率。最后,特别要提一下度假村的潜水中心:体验非常棒,工作人员Aladino和Miso(你会在海滩上找到他们,他们会提供短途旅行服务)专业、友善、热情。水上乐园很大,有很多适合成人游玩的项目。非常棒。如果你热爱大海,我强烈推荐这里。