酒店回复: Cher Caroline, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le cadre, la qualité de notre literie, le petit-déjeuner ainsi que nos installations. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant l’accueil en chambre et les tarifs de la restauration, que nous transmettons aux équipes concernées. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement,
酒店回复: Estimado PedrojG2716WK, Muchísimas gracias por su comentario tan generoso y detallado. Nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de su estancia en Torralbenc y que aspectos tan importantes para nosotros —como la atención del equipo, el restaurante, nuestros vinos y las instalaciones— estuvieron a la altura de sus expectativas. Valoramos especialmente que haya compartido también su observación sobre la cobertura de wifi y móvil en su habitación. Nos alegra informarle de que, tras su visita, hemos reforzado la señal en esa zona concreta para asegurar una mejor conectividad a futuros huéspedes. Agradecemos sinceramente tanto sus palabras como la confianza depositada en nosotros. Será un placer volver a recibirles en Torralbenc cuando deseen regresar a Menorca. Con nuestros mejores deseos, Mária Abad Directora
酒店回复: Estimado Sr. Sevan, Muchas gracias por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha valorado tan bien la decoración, el restaurante, el desayuno y nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto. Atentamente,
酒店回复: Liebe Dieter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihr letzter Besuch in unserem Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Speisen nicht die gewohnte Qualität hatten und dass der Service nicht aufmerksam genug war – das entspricht nicht dem Standard, den wir anstreben. Ihr Feedback ist uns besonders wichtig, da Sie zu unseren treuen Gästen zählen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und haben diese bereits intern weitergegeben, um entsprechende Verbesserungen zu prüfen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollständig zu überzeugen und danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen.
酒店回复: Estimado/a Jsalomsantamaria, Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó de la visita a la bodega, la cata y la degustación, así como de la atmósfera tranquila y natural de nuestras instalaciones. Será un placer recibirle nuevamente para que pueda disfrutar de una estancia completa en nuestro hotel. Atentamente,
酒店回复: Estimada 848jka, Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra especialmente saber que, tras varios años visitando Menorca, decidieron descubrir nuestro restaurante y que la recomendación de sus amigos estuvo a la altura de sus expectativas. Es un verdadero placer saber que disfrutaron tanto del entorno como del servicio y de nuestra propuesta gastronómica. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando con mimo y dedicación. Estaremos encantados de recibirles de nuevo siempre que deseen repetir. Con nuestros mejores deseos, Mária Abad Directora
酒店回复: Estimado/a Jmgtpacbn, Muchas gracias por compartir su experiencia en nuestro restaurante. Nos alegra mucho saber que disfrutó de la comida, el ambiente y el servicio, especialmente el de Elisa. Será un placer recibirle nuevamente cuando decida regresar a Menorca, y que pueda así disfrutar de una estancia completa en Torralbenc. Atentamente,
酒店回复: Estimada Violeta, Muchas gracias por sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó del entorno, la piscina, las vistas y la calidad de nuestro desayuno y habitaciones. Será un placer volver a recibirle en su próxima visita. Atentamente,
酒店回复: Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your impressions with us. We are very sorry to hear that you found your stay with us impersonal and inattentive. This does not reflect our standards nor the level of service we aim to provide to our guests. Indeed, each year we welcome a small number of interns who assist our trained staff – but never replace them. Our goal is to offer young talents their first professional experience in a dedicated and professional environment, without compromising service quality or attentiveness. We deeply regret that this was the impression you received and will use your feedback to drive internal improvements. Personal attention to our guests is our highest priority, and we want to assure you that we work every day to uphold this standard. Kind regards, Torralbenc Team
我们在这家葡萄园环绕的宏伟酒店住了两天。从花园可以欣赏海景。床上用品格外舒适，装饰雅致。早餐美味可口，新鲜水果和果汁美味可口，菜肴可点可做。考虑到酒店的位置，如果房间里能有一点迎宾服务就更好了。泳池也很漂亮，很长，非常适合游泳。我们没有在餐厅吃晚餐，也没有在池畔享用小吃，也没有客房服务，因为食物价格实在太贵了！
我们住了4天；从各方面来说，这都是一家很棒的酒店。工作人员非常专业，对客人很细心，散发着友善的气息。这家餐厅很棒，这三个公司生产的葡萄酒都非常好。无可挑剔的 25 米游泳池和健身房。农业地产的周围环境。简而言之，非常荣幸……只能说一件事，我们享受的房间里的无线网络和移动信号覆盖非常差，我认为应该改进。
非常好的农家乐！一切都很棒。 酒店和餐厅的装饰和建筑都完美无瑕，非常棒！早餐也很棒！无可挑剔的服务 靠近美丽的景点，不要错过 Cova d'en Xoroy 一边喝一杯一边欣赏令人难以置信的海景（距离酒店 10 分钟车程）。禁止吸烟（公共区域、餐厅和花园：岛屿政策！）但您可以在房间的露台上吸烟。
我们有 6 个人在餐厅里。遗憾的是性价比并不令人满意（每人超过 100 欧元）。食物是冷的。生菜没有洗干净，还是沙质的。可惜了，不然还是可以推荐的好地方。不幸的是，没有人关心我们是否满意。 ..无论如何我们都会再试一次，因为我们是常客并希望有所改进。谨致问候 Dieter、Barbara、Pia、Noël、Rolf 和 Christine
我们参观了酒庄 一次难忘的经历 这是一个美妙的地方，由出色的侍酒师带领参观 品酒以及品尝岛上的奶酪和香肠确实是必不可少的。我们已经能够参观酒店的公共区域，我们真的很想留下来度假。一切都散发着和平与自然的气息
去梅诺卡岛几年后，我们在一些朋友的推荐下尝试了这家餐厅，事实是它没有让我们失望。 维护完美的环境，良好的服务和高水平的食物。 这是一个值得重复的地方。
我只去了餐厅...食物和气氛...精致。它值得米其林的认可。我喝了他们在那里酿造的葡萄酒，与食物完美搭配。他们无需预约就接待了我，服务也无可挑剔（特别是我的女服务员 Elisa）。我希望我能再次回到梅诺卡岛，用更多的时间享受托拉尔班克。我喜欢！！
很棒的酒店。美丽的地方和关注。超级推荐。泳池和景观不容错过。离海滩不近，最好有车。早餐非常好而且一切都是自制的。房间空间宽敞，氛围非常好。
实习生几乎都是在这里工作。缺乏个人风格，缺乏个人支持！性价比与该住宿的标准不成比例。没有训练有素的工作人员，对客人的“待遇”很不感兴趣。考虑到气氛，真是可惜！
一种喜悦
我们的住宿很高兴。酒店很漂亮，安静，房间宽敞，非常舒适。
早餐和晚餐都很完美，更不用说穿过庄园和品酒了。
我百分百推荐！我会毫无疑问地回来