我们是一家人来的,他们告诉我们没有房间了。出于好奇分了一些酒店后,我们再次打电话,他们告诉我们我还有房间,所以我们作为情侣返回。当员工到达时,所有人都拿着手机,他们必须提高声音 3 次才能让某人决定抬头。接待我们的人向我们展示了我们的房间,这是一个恶臭的地方,湿度很大,你几乎无法呼吸空气,狭窄的地方,而且是一辆面包车。我们投诉了,他们带我们去了另外 3 个房间,它们的状况比第一个好,我们决定住第四个,但我们付了额外的钱,因为它有 2 张床,但这个房间没有湿度。酒店没有瓶装水或任何可饮用的水“太糟糕了”,我们想买但没有。我们先不说食物,我们花了一个小时二十分钟才收到我们在餐厅点的晚餐,他们没有带我们点的东西。我们不得不去别的地方吃晚饭。没有服务!可怕的游泳池!房间状况不佳!需要紧急干预!!!
这是我见过的最差的酒店。房间很破旧,有蚊子,空调声音大且效率低下。停车场是一个阴暗而孤独的庭院,没有铺砌,道路状况也很差。除了接待员不愿意接受卡付款或不知道有关税收抵免发票的任何信息之外。我永远不会回到这家酒店,这让我为参观过它而感到羞愧。 PS:我仍在等待带有税单的发票交付给我,两个多星期以来我一直向接待员和某个 Héctor 索要它。
我们是一家人来的,他们告诉我们没有房间了。出于好奇分了一些酒店后,我们再次打电话,他们告诉我们我还有房间,所以我们作为情侣返回。当员工到达时,所有人都拿着手机,他们必须提高声音 3 次才能让某人决定抬头。接待我们的人向我们展示了我们的房间,这是一个恶臭的地方,湿度很大,你几乎无法呼吸空气,狭窄的地方,而且是一辆面包车。我们投诉了,他们带我们去了另外 3 个房间,它们的状况比第一个好,我们决定住第四个,但我们付了额外的钱,因为它有 2 张床,但这个房间没有湿度。酒店没有瓶装水或任何可饮用的水“太糟糕了”,我们想买但没有。我们先不说食物,我们花了一个小时二十分钟才收到我们在餐厅点的晚餐,他们没有带我们点的东西。我们不得不去别的地方吃晚饭。没有服务!可怕的游泳池!房间状况不佳!需要紧急干预!!!
这是我见过的最差的酒店。房间很破旧,有蚊子,空调声音大且效率低下。停车场是一个阴暗而孤独的庭院,没有铺砌,道路状况也很差。除了接待员不愿意接受卡付款或不知道有关税收抵免发票的任何信息之外。我永远不会回到这家酒店,这让我为参观过它而感到羞愧。 PS:我仍在等待带有税单的发票交付给我,两个多星期以来我一直向接待员和某个 Héctor 索要它。