酒店回复: Здравствуйте Светлана! Благодарим Вас за подробный отзыв о вашем пребывании в нашем отеле и за высокую оценку наших номеров, работы горничных и кухни. Очень приятно слышать, что в этих аспектах Вы остались довольны. Нам искренне жаль узнать о вашем опыте с нашим конференц-залом. Вы правы, зал для мероприятий должен быть местом комфортной и продуктивной работы. Мы обязательно передадим Ваш отзыв в наш отдел по работе с персоналом, чтобы решить возникшие проблемы. Поведение, которое вы описали, абсолютно не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы уделим особое внимание обучению сотрудников, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Надеемся, что в следующий раз Вы дадите нам шанс продемонстрировать улучшения и наши лучшие стороны. Спасибо, что обратили наше внимание на эти важные моменты. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию. Будем рады вновь приветствовать Вас в отеле "Бардин". С уважением, управляющий отеля "Бардин" Евгений
酒店回复: Уважаемая, Валерия! Благодарим Вас за столь теплые слова и за то, что уделили время, чтобы поделиться своим впечатлением о нашем отеле. Нам радостно слышать, что Вы остались довольны чистотой номера и наличием всех необходимых принадлежностей. Мы всегда стремимся обеспечить наших Гостей всем необходимым для комфортного проживания. Особенно приятно, что разнообразие завтраков и кофе пришлись Вам по вкусу. Ваша рекомендация относительно добавления фруктов и круассанов или булочек обязательно будет учтена. Мы всегда стремимся улучшать наш сервис и внимательно прислушиваемся ко всем пожеланиям Гостей, чтобы сделать их пребывание еще более приятным. Спасибо, что выбрали отель "Бардин"! Надеемся снова приветствовать Вас в будущем! Если у Вас возникнут вопросы или будут дополнительные пожелания, пожалуйста, дайте нам знать. С наилучшими пожеланиями! С уважением, управляющий отеля "Бардин" Евгений
酒店回复: Здравствуйте, Артём Александрович! Благодарим Вас за выбор отеля "Бардин", а так же за столь подробный отзыв и оценку! Мы искренне рады узнать, что Вы остались довольны и высоко оценили чистоту и комфорт номера, ранние завтраки и удобство кровати. Действительно, каждый Гость имеет возможность бесплатно ежедневно посещать Wellness center (бассейн, сауна и хамам) с 08:00 до 12:00. В вечернее время данной услугой можно воспользоваться за дополнительную плату. Приносим самые искренние извинения за доставленные неудобства касательно не стабильной работы Wi-Fi. Ваше замечание было незамедлительно принято, передано в работу и несправность была устранена. Мы работаем 24/7 и готовы устранять замечания Гостей немедленно. Ваши замечания касательно завтрака передано технологу. Так же напоминаем, что благодария нашей партнёрской программе со Сбербанком - каждому Гостю предоставлена возможность оплатить проживание, посещение ресторана и Wellness center - Бонусами Спасибо от Сбербанка. Будем рады видеть Вас вновь! С уважением, управляющий отеля Евгений
酒店回复: Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за выбор отеля "Бардин" на время проживания в Новокузнецке, а так же за подробный отзыв и высокую оценку! Мы рады узнать, что Вы в полной мере остались довольны проживанием, уютом и чистотой номера, расположением отеля и качеством приготовления блюд в ресторане. Напоминаем, что каждый Гость отеля "Бардин" имеет возможность оплатить проживание, посещение ресторана и Wellness center - Бонусами Спасибо от Сбербанка. Будем рады видеть вас вновь! С уважением, управляющий отеля Евгений
总体很漂亮,是个令人放松的地方房间比较小,但是非常干净整洁,装修是极简ins风,很喜欢门口就可以停车,停车位也很多,非常nice
总体来说比较满意 ,就是周边没啥吃饭和购物的地方,有点点偏。
可爱的小酒店,早餐不错,土耳其浴室也很好,泳池水有点凉,房间很新。
房屋干净,人员友好,唯一的问题是早餐有点简陋
一家很棒的酒店。一切都堪称完美——地理位置优越,房间温馨舒适,设计精巧,早餐丰盛,水疗中心设施一流,按摩服务尤其出色。让我特别高兴的是,酒店的名字并非花哨的新奇或外国名字,而是为了纪念一位冶金学家,而这座城市本身也是冶金学家的聚集地。
我经常周游俄罗斯城市,为言语治疗师举办研讨会。我现在就在这家酒店。对我来说,练习室是首要任务。顺序:房间很舒服。女仆们都很棒。清洁干净、快速。早餐很好。 ,厨师们做饭很美味,而且速度很快。但是大厅有问题!!!!某种通道。服务员经常干扰工作。他们需要在课堂上学习一些课程。这里很闷。我不明白为什么要让服务员监视会议。他们在看!!!不要打开临街的门! 不要碰多余的椅子!其中最主要的是服务员(她特别凶!),而且是没有徽章的她(今天(11月9日)上班的。哇,邪恶!一个极其不友善、绝对不以顾客为中心的人!我认为这个就是美中不足!女士,我对生活中的一些事情感到不安,会把它发泄在客户身上,但我们在酒店工作了 9 天。他们每天喝几次咖啡,大厅的租金是 105,000 卢布,但下次我一定会发现一个有更多以客户为中心的员工的大厅,可惜的是一个人破坏了印象。向那位女士解释一下,客户是为公司下金蛋的鹅。
不错的酒店。干净的。房间里有你需要的一切:水壶、茶、咖啡、瓶装水、洗发水、牙刷牙膏、空调、保险箱、迷你吧、擦鞋巾等。早餐品种丰富。喜欢丰盛早餐的人会很高兴。不错的咖啡。如果我很挑剔,我想添加水果和羊角面包或某种面包。 总的来说,我真的很喜欢一切。谢谢你!
优点:房间非常漂亮干净,管道很棒,床很舒服。很安静。早上四点开始吃早餐!缺点:完全没有互联网,位置不方便,服务方式过时,冰箱里的迷你吧。在新库兹涅茨克,人们总是对巴尔丁说好话。我到达这座城市时遇到的所有熟人都感到惊讶 - “你为什么不在巴尔丁停留?”。我一直拒绝网站上的照片。没有提供任何信息,对比度降低,并且带有某种粉红色滤镜。在这些照片中,房间看起来很小,床很粘。看起来它是廉价制作的。如果酒店节省了吸引顾客的主要资源,那么它的服务就会很狡猾。但这次我克服了自己,订了同样的房间。事实证明,这个数字本身就非常好!非常安静、禁欲且舒适。墙上有一个舒适的大衣柜和优秀的管道。甚至还有卫生间,这在酒店里是很少见的!床也没有让人失望。总的来说,房间本身的一切都处于非常好的水平。但互联网让我们失望了。连接到本地 Wi-Fi 不是问题。所有人免费使用。没有密码和外观。我认为所有邻近的房屋都利用了这个机会。因此,连接速度完全没有。连网站的页面都打不开。没有谈论任何成熟的工作。也不可能将手机上的互联网分配给自己 - 酒店的墙壁无法传递蜂窝信号。结果,我不得不去街上上班。当地的水疗中心、土耳其浴室、游泳池和其他“包含在价格中”的娱乐设施无法评估。只能等到凌晨12点才能到达。如果你打算晚点去,那么你需要支付相当多的费用。我对房间里留言簿上的广告词感到非常好笑——“长途飞行后,您可以在我们的水疗中心放松身心并参观土耳其浴室。”听起来不错,但如果你开始解析这句话,你就会明白,经过长途飞行后,你只能在下午两点入住酒店,并且只能在十二点之前进入土耳其浴室。该水疗中心的优惠券本身是两张黄纸,用黑白打印机打印。这些纸的反面有“负责人”的印章和亲笔签名。人们的印象是,提出这个想法的人曾经是一名仓库经理,在那里你需要保存记录,而不是在酒店行业,在那里你需要用外表和光泽来吸引人。早餐不一致。他们的美味——奶酪下烤的鱼非常美味。其余的菜肴包括未烘烤的土豆和生熏培根,这些培根甚至没有油炸,只是简单地卷起来放在“温暖的桌子”上。但最令人惊讶的是蛋白质煎蛋卷。同样的,像果冻一样颤抖,他们在幼儿园时用它吓唬你。我国百分之八十的人口都曾遭受过与这种煎蛋卷相关的童年心理创伤。为什么不可能做简单的炒菜,这是一个谜!显然是附近学校的厨师
我喜欢这家酒店。有很多旅行,有东西可以比较。尼斯安静的酒店。该系统使用钥匙在电梯和楼梯上上升,从而消除了无用人员形式的额外安全性。干净宽敞的房间。 (有一间小型套房)。带电视和接待处的闹钟。交通便利的位置。我喜欢主菜单上餐厅的烹饪质量。我没能去健康中心检测,但我打算下次去检测。如果一定要回到新库兹涅茨克,那一定是巴丁酒店。