酒店回复: Dear Gustavo,Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear that you appreciated the cleanliness of the room, the breakfast, and the stunning views, as well as the prime location.We apologize for the lack of staff and the inconvenience you experienced with check-in and check-out. We take your concerns seriously and will review the situation to ensure better communication with our guests.Regarding the room size, we understand that it may not have met your expectations for comfort, and we appreciate your feedback on this. We hope you will reconsider staying with us in the future and give us an opportunity to improve your experience.Warm regards,Tindra, reception
酒店回复: HejTack för att du tagit dig tid att lämna din feedback – vi uppskattar alla synpunkter, även när vi inte levt upp till förväntningarna.Vi är verkligen ledsna att din upplevelse hos oss inte motsvarade det du hade hoppats på. Vårt koncept bygger på ett mer självständigt boende utan traditionell reception, men det är tydligt att vi behöver bli tydligare i vår kommunikation om detta innan ankomst. Vi tar också till oss din feedback om bristande information, hisskyltning samt gymmet och kommer se över hur vi kan förbättra både funktion och komfort framöver.Vad gäller underhållningen på rummet är det ett område vi kontinuerligt utvecklar, och vi tackar för dina synpunkter kring kanalutbudet och möjligheten till streamingtjänster.Vi är glada att du uppskattade utsikten – det är verkligen en av våra stoltheter – och vi är ledsna att helhetsintrycket inte levde upp till potentialen. Även om vi inte lyckades den här gången, hoppas vi att du i framtiden kan ge oss en ny chans att erbjuda en bättre vistelse.Vänliga hälsningar,U&Me Team
酒店回复: Hej Mariah, tack för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme. Så roligt att du haft en fin upplevelse hos oss, vi hoppas att vi snart får se dig här igen. Vilken otroligt vacker bild du fotat :) Med vänliga hälsningar Receptionen
一直喜欢住那里，干净卫生，早餐好，服务也很好，看窗外umea河的美景。最好住高层，面对河流风景最好，河对面的北欧房子非常美
非常棒的住宿体验。我们是二月份去的，外面零下22度，但室内却非常舒适。房间很干净，还有扇大窗户。自助早餐也很丰盛。
超棒超赞！
性价比很低。
房间很干净。员工真是没话说，一个都没有！我们入住和退房都要自己办理，如果遇到问题，还得打电话（他们连给客人提供内线电话的资格都没有）。我再也不会住没有员工的酒店了。早餐种类丰富，种类齐全。地理位置无与伦比。景色令人叹为观止。房间很小，即使一个人住也非常不舒服。
总之：这是一家现代化的酒店，位置优越，装饰宜人，景色迷人，但房间空间不足，前台人员不足，不值得入住。
市中心一家评价过高的酒店
遗憾的是，酒店没有办理入住的柜台，也没有工作人员，这意味着你必须自己解决所有问题。酒店信息匮乏，电梯也没有清晰的楼层标识。
健身房令人失望——非常小，设备简陋，通风不良。房间里的电视频道选择有限，而且无法使用Netflix或类似的服务。
这次住宿最棒的部分是酒店的景色，但除此之外，我觉得这家酒店非常平庸。很遗憾，我不推荐这家酒店，也不打算再次入住。
房间很棒，还能看到河景（这是我要求的）。早餐非常丰盛。入住很方便，但没有前台感觉有点不一样。有时（入住高峰期）会有工作人员帮忙或解答问题，但并非总是如此。
景色优美，早餐新鲜美味！
城市景观一览无余！入住手续办理顺利，无需工作人员。早餐非常新鲜，甚至还有三文鱼，这在如今的酒店早餐中实属罕见！
不过早餐有点乱。杯子这里放，杯子那里放，盘子和餐具又放到另一个地方。由于补货速度不够快，你不得不等待新的杯子、杯子和盘子。不过，既然桌子上什么都有，早餐还是很不错的！
房间很干净，但洗手池在马桶外面，有点奇怪。
一切都近在咫尺。
房间宽敞舒适，可欣赏于默奥河的壮丽景色。位置便利，交通便利。早餐种类丰富，非常棒。如果房间里没有冰箱可以存放饮料和零食，甚至咖啡就更好了。
窗帘很难拉上，而且留有缝隙，光线透进来。
餐厅的晚餐选择不多，但早餐确实不错，很美味。
房间里的洗手池和厕所隔开了，有点棘手。淋浴间和厕所的大窗户，百叶窗拉不下来。
不错的酒店，价格实惠，环境清新，位于市中心。这家大型酒店是共用早餐的，地下室的车库由我们管理。停车方便，只有电梯通往房间。必须现场预订，但通常预订很方便。