我们在这家美丽的酒店住了两晚,非常满意。房间干净舒适,泳池和海景一览无余。工作人员从一开始就非常热情友好,Romina 和她所有的员工,包括 Thomas 和 Andrea,都热情地欢迎了我们,他们总是笑容满面,态度亲切。我们有机会品尝了海滩餐厅“La Terrazza”,可以俯瞰大海,这里提供优质的食材,地理位置优越!地理位置优越,距离切尔沃港主广场和主要景点仅数分钟路程。我们感谢经理 Romina 和她所有员工的热情款待:我们一定会再来的!
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酒店回复: Gentilissima Judy, Che piacere leggere le sue parole! Siamo davvero felici che il vostro soggiorno sia stato così piacevole e che abbiate apprezzato la bellezza della struttura, la vista mozzafiato e la qualità del servizio. Romina, Thomas, Andrea e tutto lo staff vi ringraziano di cuore per il riconoscimento: la vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa. Siamo lieti che abbiate potuto vivere l’esperienza del Beach Restaurant e godere della sua atmosfera unica. La posizione privilegiata del nostro hotel è pensata proprio per offrire comodità e relax, e sapere che l’avete trovata ideale ci riempie di orgoglio. Vi aspettiamo con grande piacere per il vostro prossimo soggiorno a Porto Cervo. Grazie per aver condiviso la vostra esperienza! Un caro saluto, Luca Pergolizzi – Hotel Manager ITI MARINA Hotels & Resorts
酒店回复: Gentile Michele, Grazie di cuore per le vostre splendide parole. Siamo felici che abbiate vissuto un soggiorno così piacevole e che abbiate apprezzato la bellezza della nostra struttura, la cura del giardino, l’accesso diretto alla spiaggia e le nostre piscine immerse nel verde. Romina, Thomas, Andrea e tutto lo staff vi ringraziano sinceramente per il vostro riconoscimento: la disponibilità e il sorriso sono per noi il primo passo verso un’accoglienza autentica. Siamo onorati di sapere che consigliate vivamente il Grand Hotel in Porto Cervo e non vediamo l’ora di potervi accogliere nuovamente per un’altra esperienza indimenticabile. Con i nostri migliori saluti, Luca Pergolizzi – Hotel Manager ITI MARINA Hotels & Resorts
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
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地理位置绝佳,靠近切尔沃港。我们乘坐出租车前往港口和市中心,因为步行会有点累(单程25欧元,司机会微笑并给出建议)。回程的出租车都集中在一个小广场上。酒店建筑精美绝伦,坐落在陆地和海洋之间,环境优美。酒店建筑与景观的融合令人赞叹,保留了原有的美感。步行2分钟即可到达格拉努小海滩。酒店内有一家名为“海滩酒吧俱乐部”的餐厅,我们在那里享用了美味佳肴。我们入住的是带阳台的海景房。酒店的一大亮点可能是清洁,到处都闪闪发光。虽然我在一些帖子里看到酒店建筑有些老化,但我并没有特别注意到这一点。我们去了泳池酒吧,那里面带微笑的工作人员从上午10点开始为您提供各种服务,午餐时间您还可以以合理的价格享用一些简餐。一等奖,表彰 Miriana、Emmanuele 以及所有为我们服务的人们的友善。还要特别感谢 Luigi,他是一位幽默感十足的救生员,每天检查泳池设施,将一切恢复原状,整理沙滩巾,还帮我们撑起遮阳伞(是的,它很重)。餐厅的菜品以当地食材为主,摆盘也总是精致优雅。尽管有时我会觉得有点混乱,这大概是旺季刚开始的缘故,但切尔沃港大酒店 (Grand Hotel In Porto Cervo) 绝对是个不错的选择,我们还会再来的。
9 / 16
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酒店回复: Dear Marie, We sincerely thank you for sharing your experience with such attention and sensitivity. It is a true pleasure to read that you appreciated the location of our hotel, nestled between land and sea, and the convenience of reaching Porto Cervo. We’re delighted that you found the property charming and well integrated into the landscape, and that the Cala Granu beach and the Beach Restaurant & Bar of the Hotel helped make your stay even more special. A special thank-you from Miriana, Emmanuele, Luigi, and the entire pool staff — your kind words are a wonderful reward for them. Finally, we’re glad you enjoyed the cuisine at our restaurant, based on local products and presented with care. It will be a true pleasure to welcome you back to the Grand Hotel in Porto Cervo. We look forward to another stay filled with relaxation and beauty. Warm regards, Luca Pergolizzi – Hotel Manager ITI MARINA Hotels & Resorts
一家风景优美的好酒店——总的来说很推荐。
因为天气原因提前离开了(尽管已经付过钱了)——前台甚至没有问一下原因。服务态度冷淡。
泳池超棒,景色无敌!
环境很好,空间也很大。
我们在这家美丽的酒店住了两晚,非常满意。房间干净舒适,泳池和海景一览无余。工作人员从一开始就非常热情友好,Romina 和她所有的员工,包括 Thomas 和 Andrea,都热情地欢迎了我们,他们总是笑容满面,态度亲切。我们有机会品尝了海滩餐厅“La Terrazza”,可以俯瞰大海,这里提供优质的食材,地理位置优越!地理位置优越,距离切尔沃港主广场和主要景点仅数分钟路程。我们感谢经理 Romina 和她所有员工的热情款待:我们一定会再来的!
我们在切尔沃港的格兰德酒店度过了一段美好的时光。酒店干净漂亮,可直接通往海滩。酒店有两个迷人的泳池,坐落在精心维护的花园中。特别感谢酒店经理罗米娜以及接待员托马斯和安德里亚,他们非常乐于助人,总是面带微笑。我强烈推荐这家酒店,希望很快能再次光临。
地理位置绝佳,靠近切尔沃港。我们乘坐出租车前往港口和市中心,因为步行会有点累(单程25欧元,司机会微笑并给出建议)。回程的出租车都集中在一个小广场上。酒店建筑精美绝伦,坐落在陆地和海洋之间,环境优美。酒店建筑与景观的融合令人赞叹,保留了原有的美感。步行2分钟即可到达格拉努小海滩。酒店内有一家名为“海滩酒吧俱乐部”的餐厅,我们在那里享用了美味佳肴。我们入住的是带阳台的海景房。酒店的一大亮点可能是清洁,到处都闪闪发光。虽然我在一些帖子里看到酒店建筑有些老化,但我并没有特别注意到这一点。我们去了泳池酒吧,那里面带微笑的工作人员从上午10点开始为您提供各种服务,午餐时间您还可以以合理的价格享用一些简餐。一等奖,表彰 Miriana、Emmanuele 以及所有为我们服务的人们的友善。还要特别感谢 Luigi,他是一位幽默感十足的救生员,每天检查泳池设施,将一切恢复原状,整理沙滩巾,还帮我们撑起遮阳伞(是的,它很重)。餐厅的菜品以当地食材为主,摆盘也总是精致优雅。尽管有时我会觉得有点混乱,这大概是旺季刚开始的缘故,但切尔沃港大酒店 (Grand Hotel In Porto Cervo) 绝对是个不错的选择,我们还会再来的。
如果您住在切尔沃港 (Porto Cervo),这家休闲安静的酒店值得推荐,因为它位于城外,就在卡拉格拉努 (Cala Granu) 的小沙滩上方。工作人员非常友好热情。如果我们以后再来这家与众不同的酒店,一定会再次预订。
* 我们每年六月和八月都会来这里,我们对这里非常满意,我会用独特而华丽来形容它。工作人员热情好客,尤其是客房服务员 Maddalena 女士,她总是用只有她自己知道的方式热情欢迎我们……今年我们通常住的房间经过翻新和扩建,因此入住体验更加舒适。此外,Caterina 女士还负责日常清洁,每天更换床单。早餐种类丰富,由于是半膳,我们很幸运地每天晚上都去餐厅用餐,而且从未失望过。事实上,今年我想给厨房加分,因为它提供各种新鲜、健康的菜肴,并带有典型的当地风味。我要向主厨和糕点师致以敬意,也要向总是非常友善、细心和周到的领班致以敬意,还要向餐饮工作人员致以敬意,特别是 Antonio 和 Maurizio,他们总是非常乐于助人。这里的位置非常优越,景色壮观,还可以在海边的餐厅吃午餐,海滩位于美丽的海湾,非常漂亮,我必须说我喜欢这个美丽的地方。
非凡体验。我们之前对负面评价有些怀疑,但事实证明它们全都错了。酒店非常干净,员工非常友好,服务周到,景色令人叹为观止,泳池也很漂亮。酒店楼下的海滩非常私密,尽管海水冲刷出很多海藻。我们选择了半膳服务,强烈推荐。每天晚上的晚餐都像在米其林星级餐厅一样。份量很足。我们的孩子,一个1岁,一个3岁,和我们一样,把所有食物都吃光了。他们非常满意。考虑到酒店位于切尔沃港,性价比无与伦比。我们一定会再来的。谢谢你给我们的惊喜。
我们于七月的第三周入住了这家酒店。酒店热情周到。但当我们到达房间时,发现淋浴间有霉渍,石膏板也剥落了。检查房间后,我们发现床罩上有污渍,床单也散发着霉味。房间本身对于一家高级四星级酒店来说非常简陋,而且非常潮湿。我们指出了这个问题后,他们给我们安排了一间新的房间,但房间仍然潮湿,而且不太干净。酒店餐厅令人非常失望。尽管员工友好但并非总是知识渊博,但食物的质量却与所用食材的质量不符,这对于这种档次的酒店来说实在令人无法接受。住了两天后,我们决定放弃,在酒店外用餐。我个人不推荐这家酒店。