酒店回复: Dear Guest User,Thank you for your feedback.We`re delighted that you enjoyed your stay and we will look forward to welcoming you back.Kind regards,Amy ThomasHotel Operations Manager
酒店回复: 尊敬的客人用户，
非常感谢您的反馈。
很遗憾您没有享受这次住宿，并且您的朋友遇到了床的问题。
我们在抵达时提供行李寄存服务，但在离开时不提供，因为我们没有足够的空间来存放行李。
诚挚的问候，
Amy Thomas
酒店运营经理
点评来源 Trip.com
5.0分
双床房
家庭亲子
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早餐不错，有停车场，可以加床带孩子。酒店对顾客特别贴心客气。我们1月17日很晚从伦敦希思罗机场赶到酒店，戴眼镜的前台很热情接待我们，还帮我们拿行李送到房间。我们是来参加国标舞比赛，原本订了4天酒店，但老师让早来1天，后来我们又加订了1天。住完1天，因为房型问题必须换房再住4天，我们大包小包的不想折腾，一个女性主管lady leader,特别贴心，帮我们换到隔壁，非常方便；我们定的双床，但是新房间是单床大床房，为了我们方便，就加了1张床，我们非常感谢。而且后面几天，她还来问候我们住的是否舒适，特别热情周到。希望以后再来参加UK OPEN 比赛时还住这家宾馆！
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酒店回复: Dear Guest User,Thank you for taking the time to write a review.Your feedback is important, and we hope to be able to welcome you back in next years UK dance competition.Kind regards,Amy ThomasHotel Operations Manager
非常好海景房，窗户外面的海景让我十分兴奋，服务态度优秀酒吧很好，让我的伯恩茅斯旅行十分优秀，很怀念这里
地理位置绝佳。服务无可挑剔。早餐几近完美（如果能有血肠就更好了）。下次再来伯恩茅斯，这绝对是我的首选。
本来只想吃欧陆式早餐，但火腿很干，奶酪又硬又卷边。9点10分的时候，所有糕点都没了。小块面包又硬又干。我在这家酒店住过17次了，以前一直都很好。到底发生什么事了？
没什么可说的，我只能推荐这家酒店。
房间面朝大海，一尘不染。服务周到细致。
虽然是老建筑，但除了地毯，其他地方都保持得干净整洁。淋浴间很干净，房间也很大。早餐还不错。对我来说价格有点小贵，但毕竟是旺季。
酒店位置离海滩很近，但服务太差了。作为一个四星级酒店，而且是在假日高价期间，竟然不能寄存行李。设施又旧又差，一张大床竟然是用两张单人床拼起来的。我朋友都掉到两张床中间的缝隙里了。
海景房在酒店一楼，根本看不到海，窗户前面全是树挡着。我再也不会选这家酒店了！
早餐不错，有停车场，可以加床带孩子。酒店对顾客特别贴心客气。我们1月17日很晚从伦敦希思罗机场赶到酒店，戴眼镜的前台很热情接待我们，还帮我们拿行李送到房间。我们是来参加国标舞比赛，原本订了4天酒店，但老师让早来1天，后来我们又加订了1天。住完1天，因为房型问题必须换房再住4天，我们大包小包的不想折腾，一个女性主管lady leader,特别贴心，帮我们换到隔壁，非常方便；我们定的双床，但是新房间是单床大床房，为了我们方便，就加了1张床，我们非常感谢。而且后面几天，她还来问候我们住的是否舒适，特别热情周到。希望以后再来参加UK OPEN 比赛时还住这家宾馆！
酒店白天位置很好，但晚上就不太行了。外面一直吵到凌晨三点多，非常吵闹。
我们住的是家庭房，非常棒。主卧空间很大，还有一个独立的小卧室，里面有两张单人床。床铺睡起来很舒服。
我们只在酒店吃了自助早餐。种类很多，味道也很好。
酒店的停车场不太理想。我们得先放下行李，然后再去找其他停车位。这很不方便，因为附近停车场都满了——BIC（伯恩茅斯国际会议中心）当时有啦啦队比赛。
总的来说，我们住得很愉快，以后还会再来。
和宣传的一样好。位置也很方便。
工作人员非常出色，专业又尽职。他们总是笑容满面，乐于助人。