Τοποθεσία βολική για εξορμήσεις με τα πόδια στο κέντρο της Ρώμης και Βατικανό, αλλά και δίπλα σε συγκοινωνίες. Το δωμάτιο αν κ οχι καταλληλο για κλειστοφοβικους ήταν καθαρο αν και εξαιρετικά μικρο με μικρό μπάνιο (ειδικά νεροχυτη). Το πρωινό οκ και το προσφέρουν στο δωμάτιο σε δίσκο. Το ασχημο είναι ότι μετά τις 8 το βράδυ κ μέχρι το πρωί δεν υπάρχει άτομο στην ρεσεψιόν, και έχεις κλειδιά για την εισοδο έξοδο από αυτό. Η κρατηση μας βέβαια είχε γίνει για αλλο ξενοδοχειο της ίδιας εταιρείας στο οποίο κ δεν πήγαμε πότε, όπως αποδείχτηκε γιατί φτάσαμε πιο αργά στην ρωμη από ότι αρχικά είχαμε υπολογισει, οπότε αυτό ήταν κάτι που δεν μας άρεσε και τουλάχιστον από φώτο αρχικού δωματίου που κλείσαμε δεν είχε καμία σχέση.
Very horrible customer service! The first night we came back at about 9:40 - no hot water till about 9 am next morning. Nobody at the front desk since it is set up as an apartment. No one to talk to. We had no hot water the following morning - I finally got to talk to the attendant - luckily was there one, she reset something abd finally we could wash up. We had 2 more instances when we didn’t have hot water. When I complained to the Customer service via chat – I was practically called a liar. No apology offered. Horrible way to do hotel business with such poor communication skills. The person told me “not to tech them how to do their work” - imagine a clerk at a hotel front desk in America saying something like that to a customer who is politely complaining about the lack of hot water?? Plain rude. Bad experience…
5.0分
其他
Great staff, clean and central location
5.0分
其他
Very nice, equally walkable to Vatican, colleseum, Spanish steps. Parking Via Guilia very close by if you are driving. Loads of restaurants and small shops.
酒店地理位置绝佳,到任何景点都只需20分钟。房间也很好,不过这不算是一家传统酒店,更像是提供客房送餐服务的房间,但总体来说一切都挺好的。
Τοποθεσία βολική για εξορμήσεις με τα πόδια στο κέντρο της Ρώμης και Βατικανό, αλλά και δίπλα σε συγκοινωνίες. Το δωμάτιο αν κ οχι καταλληλο για κλειστοφοβικους ήταν καθαρο αν και εξαιρετικά μικρο με μικρό μπάνιο (ειδικά νεροχυτη). Το πρωινό οκ και το προσφέρουν στο δωμάτιο σε δίσκο. Το ασχημο είναι ότι μετά τις 8 το βράδυ κ μέχρι το πρωί δεν υπάρχει άτομο στην ρεσεψιόν, και έχεις κλειδιά για την εισοδο έξοδο από αυτό. Η κρατηση μας βέβαια είχε γίνει για αλλο ξενοδοχειο της ίδιας εταιρείας στο οποίο κ δεν πήγαμε πότε, όπως αποδείχτηκε γιατί φτάσαμε πιο αργά στην ρωμη από ότι αρχικά είχαμε υπολογισει, οπότε αυτό ήταν κάτι που δεν μας άρεσε και τουλάχιστον από φώτο αρχικού δωματίου που κλείσαμε δεν είχε καμία σχέση.
绝对是一个战略要地。一些小提示... 提高共用厨房区域和淋浴区的清洁度,存在水垢,清洁程度不高,不能称之为套房。尽管欢迎态度有些犹豫,但总体还是积极的。建议在楼梯平台上显示正确的电话号码。预订不存在。
很棒的经历!我五月份通过Booking预订了这个地方住两晚,但是我的预订被取消了两次。我多次尝试通过电话、电子邮件联系酒店,但没有人回复解释预订的问题。问题似乎在于信贷短缺,但这显然有助于预订另一笔贷款。 Booking呼叫中心也尝试联系酒店,但他们从未回复。我不向您推荐这种结构,以免冒与我类似的经历!
优越的地理位置
真的很好,离一切都很近,我知道这座城市很棒
在这家酒店的经历非常糟糕(不是)。如果您想在出发前一天不住宿,这里就是您的最佳选择!我在抵达前 2 周预订了房间,仅在他们通知我插入的卡未被接受前 2 天,我立即插入一张新卡(绝对有效),从早上 9 点开始,我尝试与结构取得联系以看看后者是否被接受。经过几个电话、2 封电子邮件和 2 条 WhatsApp 消息后,他们在下午 4 点回复我说他们会检查,半小时后我发现预订的通知通知我我的预订已被酒店取消。因此,我不得不在出发的前一天晚上寻找新的住宿地点!阅读其他评论在我看来,这种作案手法是实践。我会说不可接受和不可靠。
Very horrible customer service! The first night we came back at about 9:40 - no hot water till about 9 am next morning. Nobody at the front desk since it is set up as an apartment. No one to talk to. We had no hot water the following morning - I finally got to talk to the attendant - luckily was there one, she reset something abd finally we could wash up. We had 2 more instances when we didn’t have hot water. When I complained to the Customer service via chat – I was practically called a liar. No apology offered. Horrible way to do hotel business with such poor communication skills. The person told me “not to tech them how to do their work” - imagine a clerk at a hotel front desk in America saying something like that to a customer who is politely complaining about the lack of hot water?? Plain rude. Bad experience…
Great staff, clean and central location
Very nice, equally walkable to Vatican, colleseum, Spanish steps. Parking Via Guilia very close by if you are driving. Loads of restaurants and small shops.