酒店很新很干净。工作人员非常友善且乐于助人。不过,我们淋浴时没有热水。早餐非常棒。
预订了一间特大号床套房。配有沙发床和小厨房区。房间宽敞。床很舒服。早餐不错。大堂区提供免费咖啡和茶站。如果您打算在入住期间顺便光顾,大约 8 分钟车程即可到达附近的 ****** 市中心。
我三点前到的,他们却不肯帮我提前入住。我旅行的时候他们总是会让我提前入住,我预订的其他酒店也都是这样。我的孩子累得想睡觉,所以我告诉他们,他们甚至都不肯帮我。所以,去里诺那家酒店之前一定要三思。
没有客房服务。
我们住了两晚,大部分都还好。但是,我们没有任何客房服务,他们也没有打扫房间、整理床铺、更换毛巾之类的。我们早上10点离开房间,晚上10点才回来,所以他们有充足的时间。虽然没有改变生活,但相当令人失望。
我需要帮助办理住宿退款。由于我的年龄,我无法入住。******* 没有在房源信息中注明年龄。所以,当我到达一个与我所在州完全不同的州时,我无法入住任何酒店,因为酒店预订的年龄限制是 21 岁。而我 19 岁。请给我回邮件,以便我们解决这个问题。谢谢,希望很快收到回复!
房间还可以。电视遥控器坏了。工作人员说遥控器没有配对,但我打电话扫描二维码后才通知我。马桶冲水不畅,而且有一段时间没停。
电脑坏了,所以我无法办理入住手续,前台工作人员很友好,也很专业,但缺乏针对电脑问题的备份流程,这是企业层面的重大失败
工作人员非常乐于助人,彬彬有礼。我唯一不满意的是,虽然“热”的早餐放在保温盘里,但其实是冷的。
一切都很好。早上吃完早餐后,结果****了。周六下午躺在床上,呕吐不止,喉咙痛。停药回家。今天是星期二,仍在康复中。去重症监护室,确认是****。
房间就像桑拿房,必须开空调才能调节房间温度,工作人员很好,没有问题,但不是我所期望的房间
酒店很新很干净。工作人员非常友善且乐于助人。不过,我们淋浴时没有热水。早餐非常棒。
预订了一间特大号床套房。配有沙发床和小厨房区。房间宽敞。床很舒服。早餐不错。大堂区提供免费咖啡和茶站。如果您打算在入住期间顺便光顾,大约 8 分钟车程即可到达附近的 ****** 市中心。
我三点前到的,他们却不肯帮我提前入住。我旅行的时候他们总是会让我提前入住,我预订的其他酒店也都是这样。我的孩子累得想睡觉,所以我告诉他们,他们甚至都不肯帮我。所以,去里诺那家酒店之前一定要三思。
没有客房服务。
我们住了两晚,大部分都还好。但是,我们没有任何客房服务,他们也没有打扫房间、整理床铺、更换毛巾之类的。我们早上10点离开房间,晚上10点才回来,所以他们有充足的时间。虽然没有改变生活,但相当令人失望。
我需要帮助办理住宿退款。由于我的年龄,我无法入住。******* 没有在房源信息中注明年龄。所以,当我到达一个与我所在州完全不同的州时,我无法入住任何酒店,因为酒店预订的年龄限制是 21 岁。而我 19 岁。请给我回邮件,以便我们解决这个问题。谢谢,希望很快收到回复!
房间还可以。电视遥控器坏了。工作人员说遥控器没有配对,但我打电话扫描二维码后才通知我。马桶冲水不畅,而且有一段时间没停。
电脑坏了,所以我无法办理入住手续,前台工作人员很友好,也很专业,但缺乏针对电脑问题的备份流程,这是企业层面的重大失败
工作人员非常乐于助人,彬彬有礼。我唯一不满意的是,虽然“热”的早餐放在保温盘里,但其实是冷的。
一切都很好。早上吃完早餐后,结果****了。周六下午躺在床上,呕吐不止,喉咙痛。停药回家。今天是星期二,仍在康复中。去重症监护室,确认是****。
房间就像桑拿房,必须开空调才能调节房间温度,工作人员很好,没有问题,但不是我所期望的房间