酒店回复: Hello MARIO A. GOMEZ,Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en general. Sin embargo, apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos que elijas hospedarte con nosotros nuevamente y que tu próxima visita sea aún mejor.
电梯坏了,我们不得不把行李搬到二楼。这对做过膝关节置换手术的人来说很不方便。所有楼层的制冰机都坏了。我们的床单被褥上沾满了褐色污渍。早餐——酸奶机里的酸奶没了。食物吃完了也没人来补充。体验很差。我们绝对应该得到折扣。
千万别住这家!
我和两个孩子在这里住了两晚。墙上、放衣服的抽屉里都有蟑螂,甚至早上醒来枕头上还有小蟑螂。我跟前台说了,这太糟糕了,我不应该被收取房费。他们当时保证会处理,但最后还是收了我全额房费。我以后再也不会住这家酒店了!
糟糕的体验——千万别去!
沙发上有污渍,沙发床更是脏得令人难以置信。我们只好让孩子和我们一起睡在大床上。房间里也没有沙发床的床单被罩。
更重要的是,房门没有密封好。门和门框之间有缝隙。根据消防规范,所有酒店房间的门都必须密封严实。
早餐也很糟糕。入住第一天早上,我在薯饼里发现了头发,第二天早上我们干脆就没去吃早餐。以后绝不会再来了。
体验很差。
为了参加垒球锦标赛入住,好几支队伍都住在这里。房间很不干净,地板上爬着一只活蟑螂。凌晨三点被走廊里的家庭纠纷吵醒,尖叫声和脏话不断。安保形同虚设,电话也打不通。第二天早上走廊里发现了血迹。总而言之,体验很糟糕。
度假期间
酒店电梯在我们入住期间坏了。楼梯间里有食物残渣和虫子。酒店不太干净。工作人员非常友善且乐于助人。
非常失望
我们的入住体验非常糟糕,因为沙发床和床垫太脏,我们不得不换房间。酒店提出给我们一些折扣,第二天可以换新房,或者全额退款。由于当时已经过了午夜,我们选择了换房。新房间的情况稍好一些,但枕头一点也不舒服。工作人员态度友好,但我不推荐这家酒店。
虚假宣传
我在网上预订后发现他们根本没有空房。如果没有空房就不应该预订。而且我跟客服人员说话也听不懂。
整个地方都弥漫着霉味。我的淋浴间很多地方都有黑乎乎的污垢。我跟值班的女士说了,她只是淡淡地说了声“好的”。她没有提出换房间,我知道很多房间都有同样的问题。这里需要维修的地方太多了。地毯破了,门也坏了。住在这里的建筑工人竟然可以把卡车和拖车停在走廊里。这地方简直糟透了。我以后再也不会住这里了。
好的
农场