我们订了两间180度海景套房,春节期间免费加床,还送了餐饮优惠券和spa体验券等服务,总体非常满意,房间的海景很震撼。酒店有恒温游泳池和儿童游泳池,泳圈很多免费租借,孩子玩的很开心。酒店整体不大,走来走去拿东西都很方便,去沙滩也很近,可惜不能直接过马路,要走到斑马线。管家小张提前联系,需求基本上都能很快帮忙处理,下次来三亚湾还会住这里。
🔸服务:住了两晚高级海景换房过来的。安排楼层已经是豪华房型最高的楼层16楼。位置居中。直接在原房间等着礼宾过来送新房卡顺带帮忙拖行李过来的。入住收到安娜安排的欢迎续住的果盘。换房当天因为新房间没收拾好,不能入住,即便超过中午12点退房时间,还允许继续在原房等待。
🔹环境:前一个房型刚入住时,安娜送的的鸡尾酒也是这次住三晚的时间段去顶楼星空吧品尝的,无酒精鸡尾酒挺好喝,服务也好。当天的天气虽然不是最好的,但落日也很美。新房间位置好,虽然期间海月广场很多活动和早晚吹拉弹唱,但关阳台门,不觉得吵。夜景在房间阳台就能看,晴天☀的海也漂亮。
🔺卫生:挺好的。开业十几年没重新装修,能保持现在的状态已经很好了。无异味反味(入住时新喷的空气清新剂味道不喜欢)。壁纸角落空调墙壁不能细看。每天也都打扫到了。
▪️设施:16楼淋浴水量没有之前8楼的好(仅限所住房间比较)。但浴室下水快多了,不存在积水现象。手持喷头一半不出水。灯分区开关,睡觉时总开关全关(只开夜灯)亮度正好容易入睡。双床够宽敞,互不影响,床品舒服,睡的好。天气照顾,朝阳阳台+晾晒架方便每日换洗。
早餐:2楼换样吃了5天,发现没太大新意了。再换房型后还有3天早餐,不知道吃什么好了。
携程拼车接机:从大东海过来,未使用
0-12岁儿童全餐:无儿童
酒店至凤凰机场送机服务:未到离开时间
整体中规中矩 我住的房间内装修为深色调 感觉不太舒服,其他房间不知道。被子填充物已经分散,有些地方很多 有些地方没有。枕头太低(个人感觉)虽然是喜来登的经济型,但这种问题不应该出现,服务人员的态度很好 。
大晚上的住酒店,1️⃣前台态度差,前台的小哥态度特别差,很傲慢,我宝宝生病要个热水,说让我自己用水壶烧,我是不知道房间有热水?2️⃣环境恶劣,没有什么专业素养,给我安排了他们顶楼酒吧的旁边,我还是个高级房,然后房间很多小飞虫,我就打电话给前台,他们这的电话也很奇怪,就是打的不是前台,还要转接,很不方便,结果我等了半个小时,说给我安排了房间,直接从29到19,也没提前告诉我,就说我被安排了,我都醉了,不是大晚上的,宝宝也病了,我都要换酒店了。3️⃣虚假宣传。那个前台小哥还骗我,我一个高级房,换的房间一下子就小了,沙发也短了。水池也小了,然后换房,一会说满房了。说几句就像变魔术一样,变了一个房间出来,只是也不关窗户,全是蚊子,无语的要死
这酒店整套设备和服务就是晚上不让人睡觉
LED空调面板亮得能当夜灯用,还正对着床头
半夜被芯竟然能从被套里全部滑出来了,打电话给客房换被子,结果电话听筒还是坏的,按0还是没声音,只能开免提打电话,把家人全吵醒。
酒店说尽快送被子来,结果半小时还没来,再打电话催没人接了,同时把家人再吵醒一遍
酒店位置属于三亚湾沿海最佳,高层海景房的确景色无敌了,早中晚都有不要风景,酒店管家ZARA服务意识很强,服务态度和执行力很强,上班时间微信随时都秒回,听说酒店3月开始翻新升级了,期待完美的呈现。
比想象中还要好,本来想着一家人不会游泳还非要选一个有泳池的酒店,结果遇到一位专业级别游泳救护员大哥,几分钟教会我家先生游泳,还给小朋友尝试水上玩具,体验感满满,大朋友小朋友开心到飞。自助早餐12岁以内免费,种类很多,味道非常适合大众口味。小朋友白天还有免费午餐加晚餐送餐服务。最遗憾的是不能在这长住,还要回去继续搬砖,争取下次能多住几天。
住过最差的房型,没有之一,两卧套房实际是单卧套房改的,两张床放在客厅,非常拥挤,这个是两头房,我应该备注过的“不要两头房”!几乎一夜没有睡着,床头对着门对着走道!一点隐私没有!好歹订的是福朋酒店里价格比较贵的房型,大门也是松松垮垮的,体验差到极点,毫无安全感?附上一张户型图,这个床头朝向,真的没谁了!
环境:差
卫生:一般
设施:陈旧
床尾还对着一个石雕的鸡,这是*******吗?半夜醒来看着瘆人!要不是回来太晚,赶时间就休息4-5个小时,又疲惫,绝对要换房间!太差太差!整个晚上都没有睡好!
品牌酒店,盲订不用犹豫。房间正对大海,180度无遮挡,枕着海浪的声音入眠。服务热情周到。每天早上8点左右有到南山的免费旅游大巴(需要头一天提前预定)。房间干净,矿泉水好几瓶。有户外恒温泳池到晚上11点,还有免费儿童游乐区,送免费5张旅拍。早餐到11点,品种丰富,不比5星酒店差多少。出门就是椰梦长廊,周边小吃海鲜步行即到。
价格对得起品质,有机会再来
春节前和女朋友来三亚度假玩了四天三晚,入职福朋喜来登酒店,总体上满意。酒店地理位置好,正对三亚湾核心海景,房间免费升级到高楼层奢华海景房,给了我们惊喜。打车出行很方便,附近有三亚湾壹号等购物的地方,满足了女朋友的购物欲。就服务而言,酒店确实还有需要改进的地方。第二天中午时我们提前预约中餐厅做菜,答应好的上菜时间没有上,一定程度上影响了我们下午的行程。但是,总体上还是满意的。希望酒店越来越好,下次还会入住
我们订了两间180度海景套房,春节期间免费加床,还送了餐饮优惠券和spa体验券等服务,总体非常满意,房间的海景很震撼。酒店有恒温游泳池和儿童游泳池,泳圈很多免费租借,孩子玩的很开心。酒店整体不大,走来走去拿东西都很方便,去沙滩也很近,可惜不能直接过马路,要走到斑马线。管家小张提前联系,需求基本上都能很快帮忙处理,下次来三亚湾还会住这里。
🔸服务:住了两晚高级海景换房过来的。安排楼层已经是豪华房型最高的楼层16楼。位置居中。直接在原房间等着礼宾过来送新房卡顺带帮忙拖行李过来的。入住收到安娜安排的欢迎续住的果盘。换房当天因为新房间没收拾好,不能入住,即便超过中午12点退房时间,还允许继续在原房等待。
🔹环境:前一个房型刚入住时,安娜送的的鸡尾酒也是这次住三晚的时间段去顶楼星空吧品尝的,无酒精鸡尾酒挺好喝,服务也好。当天的天气虽然不是最好的,但落日也很美。新房间位置好,虽然期间海月广场很多活动和早晚吹拉弹唱,但关阳台门,不觉得吵。夜景在房间阳台就能看,晴天☀的海也漂亮。
🔺卫生:挺好的。开业十几年没重新装修,能保持现在的状态已经很好了。无异味反味(入住时新喷的空气清新剂味道不喜欢)。壁纸角落空调墙壁不能细看。每天也都打扫到了。
▪️设施:16楼淋浴水量没有之前8楼的好(仅限所住房间比较)。但浴室下水快多了,不存在积水现象。手持喷头一半不出水。灯分区开关,睡觉时总开关全关(只开夜灯)亮度正好容易入睡。双床够宽敞,互不影响,床品舒服,睡的好。天气照顾,朝阳阳台+晾晒架方便每日换洗。
早餐:2楼换样吃了5天,发现没太大新意了。再换房型后还有3天早餐,不知道吃什么好了。
携程拼车接机:从大东海过来,未使用
0-12岁儿童全餐:无儿童
酒店至凤凰机场送机服务:未到离开时间
整体中规中矩 我住的房间内装修为深色调 感觉不太舒服,其他房间不知道。被子填充物已经分散,有些地方很多 有些地方没有。枕头太低(个人感觉)虽然是喜来登的经济型,但这种问题不应该出现,服务人员的态度很好 。
大晚上的住酒店,1️⃣前台态度差,前台的小哥态度特别差,很傲慢,我宝宝生病要个热水,说让我自己用水壶烧,我是不知道房间有热水?2️⃣环境恶劣,没有什么专业素养,给我安排了他们顶楼酒吧的旁边,我还是个高级房,然后房间很多小飞虫,我就打电话给前台,他们这的电话也很奇怪,就是打的不是前台,还要转接,很不方便,结果我等了半个小时,说给我安排了房间,直接从29到19,也没提前告诉我,就说我被安排了,我都醉了,不是大晚上的,宝宝也病了,我都要换酒店了。3️⃣虚假宣传。那个前台小哥还骗我,我一个高级房,换的房间一下子就小了,沙发也短了。水池也小了,然后换房,一会说满房了。说几句就像变魔术一样,变了一个房间出来,只是也不关窗户,全是蚊子,无语的要死
这酒店整套设备和服务就是晚上不让人睡觉
LED空调面板亮得能当夜灯用,还正对着床头
半夜被芯竟然能从被套里全部滑出来了,打电话给客房换被子,结果电话听筒还是坏的,按0还是没声音,只能开免提打电话,把家人全吵醒。
酒店说尽快送被子来,结果半小时还没来,再打电话催没人接了,同时把家人再吵醒一遍
酒店位置属于三亚湾沿海最佳,高层海景房的确景色无敌了,早中晚都有不要风景,酒店管家ZARA服务意识很强,服务态度和执行力很强,上班时间微信随时都秒回,听说酒店3月开始翻新升级了,期待完美的呈现。
比想象中还要好,本来想着一家人不会游泳还非要选一个有泳池的酒店,结果遇到一位专业级别游泳救护员大哥,几分钟教会我家先生游泳,还给小朋友尝试水上玩具,体验感满满,大朋友小朋友开心到飞。自助早餐12岁以内免费,种类很多,味道非常适合大众口味。小朋友白天还有免费午餐加晚餐送餐服务。最遗憾的是不能在这长住,还要回去继续搬砖,争取下次能多住几天。
住过最差的房型,没有之一,两卧套房实际是单卧套房改的,两张床放在客厅,非常拥挤,这个是两头房,我应该备注过的“不要两头房”!几乎一夜没有睡着,床头对着门对着走道!一点隐私没有!好歹订的是福朋酒店里价格比较贵的房型,大门也是松松垮垮的,体验差到极点,毫无安全感?附上一张户型图,这个床头朝向,真的没谁了!
环境:差
卫生:一般
设施:陈旧
床尾还对着一个石雕的鸡,这是*******吗?半夜醒来看着瘆人!要不是回来太晚,赶时间就休息4-5个小时,又疲惫,绝对要换房间!太差太差!整个晚上都没有睡好!
品牌酒店,盲订不用犹豫。房间正对大海,180度无遮挡,枕着海浪的声音入眠。服务热情周到。每天早上8点左右有到南山的免费旅游大巴(需要头一天提前预定)。房间干净,矿泉水好几瓶。有户外恒温泳池到晚上11点,还有免费儿童游乐区,送免费5张旅拍。早餐到11点,品种丰富,不比5星酒店差多少。出门就是椰梦长廊,周边小吃海鲜步行即到。
价格对得起品质,有机会再来
春节前和女朋友来三亚度假玩了四天三晚,入职福朋喜来登酒店,总体上满意。酒店地理位置好,正对三亚湾核心海景,房间免费升级到高楼层奢华海景房,给了我们惊喜。打车出行很方便,附近有三亚湾壹号等购物的地方,满足了女朋友的购物欲。就服务而言,酒店确实还有需要改进的地方。第二天中午时我们提前预约中餐厅做菜,答应好的上菜时间没有上,一定程度上影响了我们下午的行程。但是,总体上还是满意的。希望酒店越来越好,下次还会入住