酒店回复: Bonjour cher client,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que certains aspects vous ont plu, mais prenons également bonne note de vos remarques.Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer continuellement. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez nous faire part de suggestions plus précises.En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante.Bien cordialement,La direction
我预订的酒店房间是三人入住,但当我们到达时,他们只有双人间,所以我们不得不另外付钱再开一间房,对此我感到很不满意。
接待很愉快。房间还算可以,但设施不多。有香皂和毛巾,但没有吹风机。入住第一晚,我觉得可能搞错了,只有小毛巾,没有浴巾。毛巾每天都会更换,虽然对我来说没必要,但住了四晚,垃圾桶从来没清理过,床也没有每天整理。淋浴间像船舱一样小,而且半夜突然开始漏水,水滴到塑料淋浴房上声音很大。不过,考虑到价格,性价比还算不错。
我们第二天要坐渡轮,从这里开车过去只要15分钟。位置很好,很快就能上主干道。设施确实比较基础,清洁度有待提高。不过只住一晚的话,完全没问题。餐厅和麦当劳都在步行距离之内。
酒店地理位置优越,也非常干净。唯一的问题是人手不足。不过,我还是很满意这次住宿的!
酒店干净整洁,符合预期。
住一晚还可以
在去往英吉利海峡隧道的路上住一晚还不错。这家酒店价格便宜,只是翻新过。房间虽小,很干净,但住一晚还可以。有停车位。
基本舒适
我们只在房间里睡了一觉,床还可以。虽然不算豪华,但对于在英吉利海峡隧道附近过夜来说已经足够了。
房间符合我们的预期,干净整洁,床上用品非常舒适。
我们最糟糕的酒店经历
我们花了2个多小时才到达我们的房间。我们的入住代码在机器上不起作用,很简单,因为事实证明我们的房间已被分配给预订了另一个房间的人,因此代码不再起作用。当我们最终得到门禁密码时,我们意识到了这一点,经过一个半小时试图通过拨打夜间服务号码联系某人,当我们打开房间的门时,发现我们对面的床上还有另一个人,和我们一样震惊。接待处又花了一个小时才解决问题,试图让我们偿还房费,然后让对方支付房费,尽管我们都已经支付了房费,但最终得到了确认,只需要缴纳 1.60 欧元的税,而这却阻碍了所有人。非常好的随叫随到的接待员,但不幸的是完全迷失了,他一开始以为解决方案是重新交换房间,我必须澄清,他绝对不能把我们安排在其他人已经开始使用的房间,包括床!晚上9点到达,晚上11点30分进入房间。经过长途旅行,非常疲惫,可怕的经历。最糟糕的是,水槽瓶和马桶里有更多的液体肥皂,无法冲水。我们正在等待确定的赔偿。
伟大的
非常好的服务和完美的房间