办理入住时，服务人员不止一次说我定的是最好的房间之一。入住后卫生间卫生堪忧，浴缸周边灰尘堆积、出现不属于我的毛发。

第二天反应后，仍然残留部分毛发。二次反应，客房服务经理带着两名清洁员，三个人才把问题解决。

入住后，窗帘卡扣损坏无法拉上，等待维修人员维修整个过程耗时45分钟。

酒店入住期间对出现的问题没有任何表示，退房时前台经理留下联系方式，在我下次入住时会有“特别照顾”。我并不清楚这种特别照顾指什么。

酒店最值得的消费是3小时全面面部身体护理加按摩。加上税金只要240美元。设备齐全，按摩师手法很不错。

早餐住四晚每天都一样，质量一般。

管家服务很鸡肋，见过两次，泡了两次茶，秀几句中文。最后一晚连水果点心都没补。

离开和到达的引导员提供的服务都比管家好很多，提供很多有用的信息。

完美的酒店 ， 服务非常好 ！ 我也住过很多五星酒店了 ， 这家真的出乎意料！ 推荐国人入住 ！ 设施很新 ， 还给我免费升级了两卧公寓 ， 估计有160平 ， 餐厅也很好吃 ， steak house ， 还点了一杯威士忌酸的改进版 ， 非常好喝 ， 环境很好 ， 窗外就是尼罗河 ， 逼格拉满 ！ 楼下的河边可以坐船，不过我没有去 ， 我想去坐帆船， 退房的时候， 说了一下 ， 帮我推迟到两点退房 ， 要不是订了第二天的米勒宫， 我都想住多一晚，哈哈哈 ，

反正一个字 ， 完美 。