酒店回复: Olá, Stéfanie! Apreciamos muito o seu feedback e ficamos contentes em saber que aproveitou de sua estadia conosco! Esperamos contar com sua presença em nosso hotel em breve novamente! Atenciosamente,
酒店回复: Olá, Sérgio! Apreciamos muito o seu feedback, afinal, buscamos melhorar cada vez mais os nossos serviços prestados. Lamentamos que a sua última estadia não tenha sido como esperado, porém, gostaríamos de por recebê-lo novamente para oferecer a qualidade e conforto que você definitivamente merece. Atenciosamente,
酒吧区 环境吵闹
我一直延长在Selina的住宿时间,原因在于这里的人、服务和地理位置。人际互动真诚且有质量,设施品质远超这家旅馆的价格。这里更适合那些想结识新朋友、在预算有限的情况下享受圣保罗(Pinhieros)美好区域的旅客。设施现代化,早餐也很美味。感谢你们的热情款待!
这家酒店很有潜力,装修不错,员工也非常友好。可惜我们入住期间遇到了一些问题,空调坏了,而且我们整个楼层只有一个卫生间,所以经常很忙。
我爱 Selina。我每次都住那里,也向大家推荐。
这家酒店不错,但我却非常失望。因为是第一次预订,我仔细查看了照片,结果被照片误导,以为浴室就在房间里。浴室的照片应该清楚地标明:公用浴室。
另一个问题是,公用浴室会漏水,如果你在其他客人之后使用,就会遇到漏水的情况。淋浴区没有置物架,只有一个行李架。任何行动不便的人都得靠墙才能穿好衣服。
12个房间共用一个浴室,体验非常糟糕。可惜我当时没拍照。
唯一值得一提的是早餐,Dona Vanessa正在努力改进,她是一位非常专业的员工。
唯一美中不足的是屋顶泳池没有开放,除此之外,住宿体验非常棒,员工非常友善,迷你吧也很方便。
酒店的建筑和位置都很棒!我们到达时房间很干净,淋浴水压强劲,热水充足,空调制冷效果也很好,工作人员非常热情周到。
酒店所在区域非常热闹,由于我们住在较低的楼层(3楼),即使关上了所有窗户,也一直能听到噪音到凌晨,不过我事先已经预料到可能会出现这种情况。
我觉得酒店的早餐不值这个价,尤其是附近有很多价格差不多的餐厅……
我们入住的房间(201)比较小,而且临街。由于这条街上酒吧林立,所以可能会听到噪音,一直持续到深夜。对我们来说,这倒不是什么大问题,但睡眠较浅的人可能会觉得很烦。房间里没有电视、迷你冰箱或微波炉,甚至连放瓶水喝都很困难。我觉得床很不舒服;床垫偏硬,而且噪音极大,非常恼人。
浴室里的淋浴水温还可以,但是没有地垫。我去前台要了一块,他们说在洗衣房,两天后我又问了一遍,还是没有送到。也就是说,我们整个入住期间,每次洗完澡都只能踩在地上。这一点让我很不满意,因为这是一个很容易解决的问题,酒店工作人员却没有解决。从积极的方面来说,我要重点强调一下它的地理位置:它靠近酒吧、餐厅、药店和超市,而且离蝙蝠侠巷也很近。对于那些优先考虑地理位置的人来说,我推荐这家酒店,但需要注意的是,舒适度可能不是它的强项;否则,我就不会推荐它了。
工作人员彬彬有礼、周到!乐于助人!
最初,我住在412房间(床垫和枕头需要更换/空调不工作)。在发现并报告了这个问题后,我被换到了208房间(房间宽敞,床垫和枕头都换了新,空调也正常,而且装修也很漂亮)。
千万别住这里。
首先,我们到酒店办理入住时被告知没有房间钥匙。每次进房间,都得请工作人员陪我们一起开门。虽然工作人员总是很细心,但只有一个人会开门,我们不得不等他从另一层楼回来,打开另一位客人的门,这样我们才能进房间。
此外,周末的噪音简直让人无法忍受。酒店的窗户没有隔音效果,而且就在高线公园旁边,那里的狂欢派对比明日世界音乐节还要热闹,一直持续到午夜。之后,你会听到音量最低的塞塔内霍音乐,就好像歌手在你的房间里唱歌一样,至少会持续到凌晨2点。到那时我们才能睡觉。
说真的,这里的毛巾是我住过的所有酒店里最差的。即使是玻利维亚乡村最便宜的旅馆,也没有这么薄、质量这么差的毛巾。
没有合适的床垫罩。基本上,它就是一张和床垫大小完全一样的床单,而且不能塞在下面。所以,只要你稍微动一下,床单就会滑落,你就直接睡在之前很多人睡过的床垫上。
最后,我们住了三天,房间都没人打扫。
不管它有多便宜,都别来。